一向被認(rèn)為是最前沿趨勢發(fā)掘地的小紅書,也涌現(xiàn)越來越多的傳統(tǒng)品牌。為什么傳統(tǒng)品牌也開始涌入小紅書?
棗強(qiáng)ssl適用于網(wǎng)站、小程序/APP、API接口等需要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)用場景,ssl證書未來市場廣闊!成為成都創(chuàng)新互聯(lián)的ssl證書銷售渠道,可以享受市場價(jià)格4-6折優(yōu)惠!如果有意向歡迎電話聯(lián)系或者加微信:13518219792(備注:SSL證書合作)期待與您的合作!實(shí)際上,隨著新消費(fèi)品牌的崛起,傳統(tǒng)消費(fèi)品牌逐漸被年輕人淡忘。傳統(tǒng)品牌如何實(shí)現(xiàn)“品牌年輕化”,能很大程度上決定其未來能走多遠(yuǎn)。
對(duì)于一向以傳統(tǒng)媒體為主要營銷渠道的品牌而言,如何與年輕人對(duì)話,真正了解年輕人成為當(dāng)下大的難點(diǎn)。
而這也是傳統(tǒng)品牌涌入小紅書、抖音、B站等年輕人聚集平臺(tái)的原因。某種程度上,作為內(nèi)容平臺(tái),它們了解年輕人想要什么。以小紅書為例,這個(gè)月活過2億、七成以上用戶為90后的平臺(tái),是年輕人重要的生活方式平臺(tái),也是年輕人的消費(fèi)決策入口。
對(duì)于品牌而言,目前小紅書的價(jià)值不僅有年輕人,能產(chǎn)出內(nèi)容,而且能提供更為精準(zhǔn)的營銷方案。今天的小紅書之于品牌而言,好比一家“廣告公司”。
傳統(tǒng)品牌主動(dòng)靠近年輕人消費(fèi)群體的迭代推動(dòng)著“新消費(fèi)品牌”的崛起。據(jù)波士頓咨詢公司和阿里研究院聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示:年輕消費(fèi)者連同不斷擴(kuò)大的相關(guān)階層,將成為未來中國消費(fèi)增長的主要驅(qū)動(dòng)力,共同推動(dòng)中國消費(fèi)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這也是傳統(tǒng)品牌們追求年輕化的核心原因之一,倒逼著傳統(tǒng)品牌們從營銷到產(chǎn)品進(jìn)行改變。比如,宏光MINI EV——與用戶共創(chuàng)的產(chǎn)品——正是在五菱品牌年輕化創(chuàng)新背景下誕生。
在追求年輕化的路上,“復(fù)古國潮”或是“振興國貨”等概念一直被傳統(tǒng)品牌們沿用。國民級(jí)奶糖品牌大白兔、運(yùn)動(dòng)品牌李寧、球鞋品牌飛躍以及護(hù)膚品牌百雀羚等一系列“傳統(tǒng)牌國貨”都是這一概念的受益者。
這一策略的確能夠吸引年輕人的目光,但更多是一次性的出圈營銷事件,無法形成真正的用戶轉(zhuǎn)化。對(duì)于品牌而言,年輕化的難點(diǎn)在于,了解年輕人、與他們建立聯(lián)系,然后持續(xù)輸出創(chuàng)新性的產(chǎn)品。
小紅書品牌營銷策略負(fù)責(zé)人圣香接受Tech星球采訪時(shí)便表示,傳統(tǒng)品牌離用戶的距離會(huì)有點(diǎn)遠(yuǎn)。“很多大品牌他們以前主要是靠衛(wèi)視大曝光,綜藝做冠名,他們的思路是我要讓所有的人都聽過、知道,但是現(xiàn)在消費(fèi)者選擇太多了,他們會(huì)選擇更有趣的或是更特別的東西。而新品牌非常密集地跟用戶溝通,產(chǎn)品迭代很快?!?/p>
而這也正是傳統(tǒng)品牌涌入小紅書的原因。他們需要通過小紅書這座橋梁,連接和了解年輕人。過去幾年,小紅書已經(jīng)成為孵化新消費(fèi)品牌的新營銷陣地。完美日記、王飽飽、花西子、Ubras、元?dú)馍值刃孪M(fèi)品牌的崛起過程中,小紅書都發(fā)揮了重要的角色。
隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢日益明顯,傳統(tǒng)品牌想要實(shí)現(xiàn)年輕化,就必須契合年輕人的需求,打造年輕化的產(chǎn)品,并運(yùn)用新的營銷方式,吸引年輕消費(fèi)者,重新占領(lǐng)年輕消費(fèi)者的心智。
今年夏天,整個(gè)快消品市場中椰乳賽道非常火爆,盼盼飲料順勢推出了極具互動(dòng)屬性的新品——盼盼厚椰乳。為了快速布局新市場,盼盼飲料找到了小紅書平臺(tái),并與小紅書平臺(tái)合作,通過內(nèi)容創(chuàng)新,捕獲年輕用戶,實(shí)現(xiàn)盼盼飲料的銷量和品牌價(jià)值的增長。這是盼盼飲料首次在營銷上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)媒體渠道向新媒體渠道轉(zhuǎn)變。
盼盼飲料市場總監(jiān)葉理躍在采訪時(shí)就表示:“盼盼厚椰乳當(dāng)初選擇小紅書的原因就在于,小紅書是年輕消費(fèi)者生活方式匯聚的社區(qū),用戶分享高質(zhì)量內(nèi)容,讓消費(fèi)者更加堅(jiān)信產(chǎn)品的品質(zhì)。這種互動(dòng)也幫助我們了解到最真實(shí)的消費(fèi)需求,從而不斷地創(chuàng)新與發(fā)展,盼盼飲料借助小紅書平臺(tái),能與消費(fèi)者產(chǎn)生密切的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和消費(fèi)者快速觸達(dá)。”
小紅書,離消費(fèi)者更近事實(shí)上,無論是針對(duì)傳統(tǒng)品牌還是新消費(fèi)品牌,小紅書的作用都在于消費(fèi)決策和消費(fèi)反饋上。
和其他平臺(tái)不同的是,小紅書差異化的價(jià)值在于,其平臺(tái)上的用戶出于真實(shí)體驗(yàn)而寫下的筆記,離消費(fèi)很近。有傳媒領(lǐng)域的首席分析師曾對(duì)Tech星球表示,小紅書是一種開放式的社區(qū)產(chǎn)品。和其他社區(qū)產(chǎn)品不同的地方在于,小紅書的用戶是主動(dòng)會(huì)去搜索的,不是互相聯(lián)系的社交,而是在購物上的互動(dòng)。
在其他短視頻平臺(tái),用戶的首要目的是娛樂,在興趣之余激發(fā)潛在的消費(fèi)需求。小紅書的用戶搜索則是有助于消費(fèi)決策,有天然的購物需求。一定程度上,小紅書的搜索入口才承載著用戶最原始的訴求,而非信息流。
小紅書CMO之恒也曾透露,許多用戶非常依賴小紅書的“搜索”功能,當(dāng)他們對(duì)某件商品感興趣時(shí),會(huì)首先去小紅書進(jìn)行搜索。據(jù)了解,在小紅書的搜索場景下,用戶通常會(huì)進(jìn)行深度閱覽,因?yàn)樾〖t書平臺(tái)聚合了覆蓋大量消費(fèi)場景、產(chǎn)品使用體驗(yàn)的UGC內(nèi)容,可以幫助用戶更好地判斷一個(gè)商品是否適合自己。
近年來,小紅書成為廣大用戶在消費(fèi)決策前的重要一環(huán)。根據(jù)小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公號(hào)內(nèi)容顯示,雙11期間,小紅書用戶在李佳琦直播間下單前,會(huì)先在小紅書上搜索相關(guān)品牌內(nèi)容。
品牌在小紅書平臺(tái)離消費(fèi)者更近了,轉(zhuǎn)化效果也更理想了。盼盼飲料市場總監(jiān)葉理躍表示,盼盼飲料將旗下新品厚椰乳上市推廣重心放在小紅書平臺(tái)。通過優(yōu)質(zhì)KOL、KOC優(yōu)質(zhì)內(nèi)容種草,實(shí)現(xiàn)盼盼厚椰乳快速布局椰乳市場。
根據(jù)盼盼飲料事業(yè)部總經(jīng)理Peter介紹,盼盼厚椰乳上市僅兩個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了破億級(jí)的曝光及百萬級(jí)的互動(dòng),線上線下的銷售總量突破了百萬,取得了不錯(cuò)的成績。
另一方面,搜索所沉淀出的數(shù)據(jù)能夠讓小紅書更具有“預(yù)見性”。圣香表示,很多人在小紅書平臺(tái)上進(jìn)行搜索,而用戶走在比較前端,喜歡追逐流行的趨勢,因此小紅書的數(shù)據(jù)前置化以及有一定的預(yù)見性?!芭e個(gè)例子,在去哪里旅游這件事情,我們每次都會(huì)提前兩三個(gè)月預(yù)見今年五一,十一刷頻朋友圈的是哪些地點(diǎn)。對(duì)于品牌來說,他們可以更早地踩中流行趨勢,或者更早知道今年適合推出什么樣的產(chǎn)品?!?/p>
此外,與其他社區(qū)不同的是,小紅書的社區(qū)是分享性質(zhì),普通用戶所產(chǎn)出的UGC內(nèi)容才是小紅書社區(qū)不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前小紅書的月活已經(jīng)過2億,超七成用戶為90后。
對(duì)于品牌而言,這些內(nèi)容實(shí)際上是最真實(shí)的用戶信息,能夠反向幫助品牌進(jìn)行調(diào)整,讓品牌迅速迭代或是品牌定位上更加精準(zhǔn)。
國際美妝大牌BOBBI BROWN的妝前橘子霜,正是通過小紅書的數(shù)據(jù)重新進(jìn)行產(chǎn)品定位。
據(jù)了解,市場上多數(shù)妝前產(chǎn)品聚焦控油、修飾等為賣點(diǎn)。但小紅書站內(nèi)大量筆記圍繞“如何讓底妝更服帖”進(jìn)行。通過分析,小紅書的營銷策劃團(tuán)隊(duì)總結(jié),“服帖”已經(jīng)成為用戶在底妝上的新訴求。因此,在為品牌提供方案時(shí),將產(chǎn)品賣點(diǎn)定為“服帖王者”,切入新的細(xì)分賽道。加上用戶的筆記內(nèi)容中多次提及的——“剛打開是一股橘子的味道”、“有點(diǎn)甜的又很清新的橘子系味道”、“味道像酸酸的橘子”,小紅書為品牌建議將產(chǎn)品取昵稱為“橘子霜”。
經(jīng)過這些迭代后,BOBBI BROWN采用了建議,并將“橘子霜”推向更大的市場。很快就獲得了一定成效。根據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,橘子霜在小紅書營銷后,電商平臺(tái)搜索同比增長1000倍,銷量同比增加900倍。
不只是內(nèi)容平臺(tái),小紅書成為“廣告公司”實(shí)際上,其他內(nèi)容平臺(tái)也在做種草,但小紅書不同的是,從最初的產(chǎn)品層面介入,與品牌、用戶共創(chuàng),讓內(nèi)容種草價(jià)值大化?,F(xiàn)在,小紅書也結(jié)合自身優(yōu)勢為品牌提供體系化的營銷策劃方案。
今年10月,小紅書正式對(duì)外公開最新的營銷方法論—IDEA方法論,從Insight洞察需求、Define定義產(chǎn)品、Expand搶占賽道、Advocate擁護(hù)品牌等四個(gè)維度,去闡釋小紅書如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助品牌激發(fā)產(chǎn)品以及品牌傳播靈感。
對(duì)于這一方法論,圣香解釋到,洞察需求是大多數(shù)服務(wù)品牌的一步?!笆紫葞椭放贫床煺麄€(gè)行業(yè),你的品類、品牌、產(chǎn)品,用戶到底喜歡什么,他們在意什么,他們不喜歡什么,找到品牌最應(yīng)該打的點(diǎn)。選好核心賣點(diǎn)后,你需要集中精力把所有的資源去講好這一個(gè)賣點(diǎn),觸達(dá)最核心的用戶,讓這群用戶的真誠分享幫他帶來更大的用戶群體,最后達(dá)到破圈的動(dòng)作?!?/p>
盼盼厚椰乳新品上市的推手正是小紅書。
“盼盼厚椰乳經(jīng)歷7、8兩個(gè)月的上市期,到9、10月的爆發(fā)期,再到后續(xù)的收尾期,盼盼飲料和小紅書深度交流,共創(chuàng)了相對(duì)應(yīng)的營銷策劃方案?!比~理躍告訴Tech星球。
近年來,植物基賽道大的風(fēng)口是椰乳基產(chǎn)品,今年盼盼生榨椰子汁就實(shí)現(xiàn)了銷售額600%的增長。即使已有菲諾、越王頭這些認(rèn)知度較高的品牌了,盼盼飲料還是敏銳發(fā)現(xiàn)椰乳賽道的潛力,并快速調(diào)整現(xiàn)有椰乳供應(yīng)鏈,推出了盼盼厚椰乳,形成完整的盼盼椰子系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
圣香表示,盼盼需要一個(gè)抓手,讓大家記住它,并實(shí)現(xiàn)差異化。通過對(duì)比,雙方得出結(jié)論,盼盼厚椰乳比競品的口味更醇厚。為了把這個(gè)特點(diǎn)打出去,小紅書營銷策劃團(tuán)隊(duì),最終提出了一個(gè)極佳的方案——打造“盼盼厚椰乳,真的好喝厚”的slogan。
“這個(gè)背后有幾個(gè)小巧思,一個(gè)是突出厚椰乳醇厚的概念,第二個(gè)盼盼是福建企業(yè),‘厚’諧音閩南語常見的‘吼’語氣詞?!笔ハ惚硎?。這個(gè)創(chuàng)意盼盼飲料和小紅書團(tuán)隊(duì)都很滿意,隨后在全渠道傳播中始終沿用。
在重新定位后,小紅書通過數(shù)據(jù)洞察,與盼盼共創(chuàng)并篩選出了烘焙、特調(diào)、健身等多個(gè)厚椰乳適用的消費(fèi)場景,隨后匹配站內(nèi)適合這些消費(fèi)場景的KOL,開始打造優(yōu)質(zhì)筆記內(nèi)容。除了調(diào)飲以外,KOL制作厚椰乳蛋糕、厚椰乳河粉面條等內(nèi)容出現(xiàn)在小紅書上,并得到了眾多KOC及普通消費(fèi)者的廣泛傳播。
圣香表示,突出制作方式多樣,是因?yàn)榕闻魏褚楸旧淼目赏嫘詮?qiáng)?!拔覀兺诰虺鰜淼暮芏嗍褂脠鼍皶?huì)讓用戶非常感興趣。有人特地為了做某個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品而買盼盼厚椰乳?!?/p>
“在市場競爭中,盼盼直面菲諾,而菲諾是跟瑞幸的生椰拿鐵綁定在一起的。如果盼盼厚椰乳只用口感醇厚這一個(gè)點(diǎn)就顯得太過單薄,所以希望是用一種更會(huì)玩更能被記住的方式幫盼盼飲料定位差異化。”圣香說。
最終,在多重內(nèi)容營銷下,盼盼逐漸占據(jù)了厚椰乳賽道用戶心智第一的位置。當(dāng)用戶搜索厚椰乳時(shí),會(huì)出現(xiàn)“盼盼”相關(guān)詞條, “真的好喝厚”也成為搜索關(guān)鍵詞。
葉理躍告訴Tech星球,盼盼飲料通過小紅書平臺(tái)解決了一個(gè)很大的問題,即盼盼飲料從一個(gè)國民品牌逐漸變成一個(gè)貼合新消費(fèi)群體的品牌。“這種形象的轉(zhuǎn)變,也是為我們整個(gè)品牌年輕化的升級(jí)跨出了很重要的一步?!?/p>
可以看到,盼盼厚椰乳從產(chǎn)品定位到內(nèi)容輸出再到內(nèi)容傳播,小紅書的營銷策劃團(tuán)隊(duì)都給出了一系列解決方案,幫助盼盼飲料走近年輕人生活,逐步實(shí)現(xiàn)品牌年輕化升級(jí)。
對(duì)于品牌而言,小紅書不再只是內(nèi)容平臺(tái),而更像“廣告公司”。畢竟,最了解小紅書的是小紅書自身。而小紅書,又是當(dāng)下最了解年輕人的社區(qū)之一。