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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAPCRM和C4C-創(chuàng)新互聯(lián)

這篇文章將為大家詳細講解有關(guān)怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C,文章內(nèi)容質(zhì)量較高,因此小編分享給大家做個參考,希望大家閱讀完這篇文章后對相關(guān)知識有一定的了解。

成都創(chuàng)新互聯(lián)是一家專業(yè)提供通山企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),專注與成都網(wǎng)站建設(shè)、成都網(wǎng)站制作、H5技術(shù)、小程序制作等業(yè)務(wù)。10年已為通山眾多企業(yè)、政府機構(gòu)等服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計公司優(yōu)惠進行中。

Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入SAP CRM Interaction Center呼叫中心

具體步驟查看我的博客Twitter(also Facebook) is official integrated into CRM 7.0 EHP3

在Twitter網(wǎng)站上創(chuàng)建一條tweet:

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

之后按照我博客里的設(shè)置即可將其導(dǎo)入CRM呼叫中心:

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

C4C

新建一個social media channel:

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

從下拉菜單里選擇Channel(渠道)的類型為"Twitter",維護Twitter應(yīng)用的consumer key和consumer Secret:

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

Consumer key和Consumer Secret從Twitter應(yīng)用管理網(wǎng)站上獲取(您需要事先創(chuàng)建一個新的twitter應(yīng)用):

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

然后創(chuàng)建一個批量從twitter網(wǎng)站導(dǎo)數(shù)據(jù)的后臺作業(yè):

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

該后臺作業(yè)會將該channel對應(yīng)的Twitter應(yīng)用指向的twitter賬號發(fā)布的所有twitter抓到C4C來自動生成Tickets(服務(wù)請求):

怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C

關(guān)于怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAP CRM和C4C就分享到這里了,希望以上內(nèi)容可以對大家有一定的幫助,可以學(xué)到更多知識。如果覺得文章不錯,可以把它分享出去讓更多的人看到。


網(wǎng)頁名稱:怎樣將Twitter的內(nèi)容導(dǎo)入到SAPCRM和C4C-創(chuàng)新互聯(lián)
文章路徑:http://weahome.cn/article/ccisec.html

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