一、故障背景
創(chuàng)新互聯(lián)是一家集網(wǎng)站建設(shè),蓮池企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),蓮池品牌網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站定制,蓮池網(wǎng)站建設(shè)報價,網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,蓮池網(wǎng)站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè),幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強企業(yè)競爭力??沙浞譂M足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯(lián)網(wǎng)需求。同時我們時刻保持專業(yè)、時尚、前沿,時刻以成就客戶成長自我,堅持不斷學(xué)習(xí)、思考、沉淀、凈化自己,讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實用型網(wǎng)站。某客戶近日反映,在使用深信服***的web控制臺進(jìn)行多線路配置時,出現(xiàn)了勾選框BUG問題,具體問題如下:
如下圖所示,在勾選“啟用SSL ×××多線路”的時候,會自動勾選上面的“啟用IPSec ×××多線路傳輸”選項,并且取消勾選“啟用IPSec ×××多線路傳輸”選項,會自動取消勾選“啟用SSL ×××多線路”,因此無法正確進(jìn)行***多線路設(shè)置。
二、思路方案
1.首先檢查版本問題,對版本進(jìn)行升級和更新
2.清理瀏覽器緩存
三、故障排查及解決
首先將版本升級至最新版本
版本升級好之后,發(fā)現(xiàn)這個問題仍然存在,這時清理了瀏覽器的緩存,發(fā)現(xiàn)可以單獨勾選“啟用SSL ×××多線路”選項,進(jìn)行多線路的配置及保存,如下圖所示,問題解決!
另外在此次故障排除的過程中,客戶反應(yīng)某深信服AD設(shè)備出現(xiàn)用戶名及密碼框無法輸入字符的問題,如下圖所示:
對此,采取了使用IE瀏覽器并將該登錄頁面添加至瀏覽器的兼容性配置表里,解決了問題!
另外有需要云服務(wù)器可以了解下創(chuàng)新互聯(lián)scvps.cn,海內(nèi)外云服務(wù)器15元起步,三天無理由+7*72小時售后在線,公司持有idc許可證,提供“云服務(wù)器、裸金屬服務(wù)器、高防服務(wù)器、香港服務(wù)器、美國服務(wù)器、虛擬主機(jī)、免備案服務(wù)器”等云主機(jī)租用服務(wù)以及企業(yè)上云的綜合解決方案,具有“安全穩(wěn)定、簡單易用、服務(wù)可用性高、性價比高”等特點與優(yōu)勢,專為企業(yè)上云打造定制,能夠滿足用戶豐富、多元化的應(yīng)用場景需求。