周一又開始了,今天小編我特意來為大家介紹一下Baocms科技剛上線不久的商圈O2O,我們的碼農哥哥也不負眾望實現了此項偉大的壯舉。類似餓了嗎、美團外賣、天天用車、寶駕等APP軟件的語音播報提醒功能,試想一下,一個能在任何時刻,只要有新訂單,就會自動語音播報提醒消息是不是更加高端大氣上檔次呢?當有客戶下單時,訂單到達服務端之后,就會自動發(fā)起語音通知,替代人工、替代電話、替代短信等應用,讓商家和服務人員訂單處理更高效。快快隨著小編一起來體驗一下吧。
目前創(chuàng)新互聯(lián)建站已為上千家的企業(yè)提供了網站建設、域名、雅安服務器托管、網站托管、服務器托管、企業(yè)網站設計、大連網站維護等服務,公司將堅持客戶導向、應用為本的策略,正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化,與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長,共同發(fā)展。Baocms生活圈O2O系統(tǒng)語音提醒功能分兩種情況:
第一種、當用戶下單成功后,系統(tǒng)自動將此訂單直接推動到服務端手機,在服務端通知欄中將收到最新通知,此功能類似各大新聞媒體的頭條推送。當服務人員點開此項通知,就會自動播報語音。
第二種、當服務端人員在處理訂單時,正在使用服務端APP的情況下,如果此時有新訂單消息,系統(tǒng)就會自動發(fā)起語音播報提醒。
情景應用:
當服務端人員正在騎車或者與客戶聊天的時候,不方便查看手機,只要運營APP,新訂單來了,就能聽到詳細的訂單信息,能夠在第一時間確定客戶訂單,及時響應客戶服務需求,提升服務口碑的同時,也不會漏掉任何一單獵物,如此貼心的心機功能,實用性能五顆星。
如何開啟語音播報提醒?
打開服務端APP,將工作狀態(tài)按鈕切換到“上班”或者“休息”狀態(tài)。
當服務端人員選擇“上班”狀態(tài),用戶端下單之后,將直接同步到服務端,服務人員收到訂單提醒;當服務端選擇“休息”狀態(tài),用戶端將不能指定此服務人員。
服務端自主設定工作狀態(tài),有效地提高了訂單服務效率,假如沒有此項按鈕,很可能導致用戶長時間等待服務人員響應,導致用戶投訴、用戶退單等現象。
語音播報提醒的優(yōu)勢在哪里:
1、傳達及時:訂單信息及時傳達給服務端,提高通知提醒度。
2、效率更高:點對點推動通知,沒有時間延時,到達率高。
3、自動提醒:系統(tǒng)自動播報語音提醒、免除人工成本費用。
4、數據統(tǒng)計: 訂單數據易統(tǒng)計,代接單、待處理、已完成訂單一目了然。
以上就是Baocms商圈o2o智能語音提醒的全部介紹了,最后,小編還要嘮叨一句,一向不為五斗米折腰的小編,對于如此炫酷的應用功能,小編真是發(fā)自肺腑的豎起了大拇指。Baocms商圈O2O系統(tǒng)得此功能,實力運營更甚一籌!
生活門戶O2O系統(tǒng),門戶網站系統(tǒng),O2O門戶系統(tǒng)詳細可訪問http://www.baocms.com/
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