工欲善其事必先利其器,做郵件營(yíng)銷工作首要之務(wù)是選擇一款優(yōu)秀的工具軟件,它能夠讓你心無(wú)旁騖不必操心很多問(wèn)題。那么如何評(píng)價(jià)一個(gè)郵件群發(fā)平臺(tái)是優(yōu)秀的呢?有哪些具體指標(biāo)?小編特請(qǐng)來(lái)了國(guó)內(nèi)知名品牌U-Mail營(yíng)銷專家劉工。他提出了幾個(gè)指標(biāo)可供參考:
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶,將通過(guò)不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:域名與空間、網(wǎng)頁(yè)空間、營(yíng)銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、深州網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。一、送達(dá)率
送達(dá)率首當(dāng)其沖排第一,毫無(wú)疑問(wèn),你群發(fā)郵件目的是什么?如果連是否送達(dá)都沒(méi)法把握,那后面的工作如何開(kāi)展?要保證送達(dá)率,得克服一些困難,如:各地域間互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境迥異帶來(lái)的挑戰(zhàn),ISP及收件人對(duì)發(fā)送者IP的攔截……
知名服務(wù)商U-Mail是這樣確保送達(dá)率的:
1.作為一家深耕郵箱通聯(lián)領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)十幾年的專業(yè)服務(wù)商,U-Mail在全球各地廣撒巨資鋪設(shè)了服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),深諳郵件發(fā)送機(jī)制,通過(guò)專用通道持續(xù)穩(wěn)定為客戶投遞;
2.U-Mail有上萬(wàn)IP,其中不乏美譽(yù)度運(yùn)營(yíng)歷史久的IP,開(kāi)展輪巡機(jī)制群發(fā),有效規(guī)避被列入黑名單的嫌疑;
3.U-Mail采用多模板多主題設(shè)計(jì),也就是即使郵件內(nèi)容大致差不多,但是U-Mail可以用不同風(fēng)格多種方式呈現(xiàn),避免千篇一律,減少了被列入黑名單的嫌疑;
4.U-Mail可以設(shè)計(jì)幾十個(gè)變量,使郵件針對(duì)性強(qiáng),個(gè)性十足,也減少了“垃圾制造者”嫌疑。
二、穩(wěn)定性
為啥強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性?因?yàn)猷]件營(yíng)銷需要長(zhǎng)期持之以恒的做,同時(shí),郵件群發(fā)又必須面對(duì)一個(gè)比較廣泛的潛在消費(fèi)群落,因此群發(fā)數(shù)量多次數(shù)頻繁,尤其是一些電商巨頭,一次群發(fā)數(shù)量可能達(dá)數(shù)百萬(wàn)乃至上千萬(wàn),這就對(duì)軟件穩(wěn)定性提出了要求。
U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)的穩(wěn)定性是毋庸置疑的,它的日均群發(fā)量可以達(dá)到千萬(wàn)封級(jí),U-Mail的強(qiáng)大在于群發(fā)數(shù)量如此大的同時(shí)保證每封郵件來(lái)路去向都清晰可循。
三、功能豐富
一個(gè)郵件營(yíng)銷平臺(tái)功能豐富就意味著可以比其他別的平臺(tái)優(yōu)越那么一點(diǎn)點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)一些,同時(shí)也會(huì)給用戶帶來(lái)省力省心省錢的好處。U-Mail的豐富功能體現(xiàn)在:
1.自動(dòng)統(tǒng)計(jì)垃圾郵件、監(jiān)控退訂名單,日志查看清晰,擁有海量的EDM模板。
2.聯(lián)合阿里集團(tuán)給用戶提供與其行業(yè)高度相關(guān)的郵箱地址數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.獨(dú)創(chuàng)A/B智能投遞,任務(wù)中多模板輪流投遞,根據(jù)算法動(dòng)態(tài)調(diào)度受歡迎的模板投遞。
4.內(nèi)容動(dòng)態(tài)化:支持多個(gè)主題、多個(gè)模板、多種變量,隨時(shí)調(diào)用成功模板編輯修改、復(fù)制粘貼;郵件主題和郵件內(nèi)容中都可以插入使用郵件變量,可以設(shè)計(jì)多達(dá)幾十個(gè)變量,U-Mail平臺(tái)獨(dú)家提供公共變量庫(kù),內(nèi)含數(shù)千萬(wàn)條海量數(shù)據(jù),隨機(jī)抽取替換變量,讓郵件特別富有針對(duì)性,同時(shí)也很好的規(guī)避了被當(dāng)作垃圾郵件的嫌疑。
5.三重手段清晰無(wú)效地址:U-Mail擁有一個(gè)龐大的無(wú)效地址庫(kù),在線篩選,即時(shí)比對(duì)排除;免費(fèi)清洗無(wú)效數(shù)據(jù),降低軟、硬退信率。清洗速度快效果好,一天清洗過(guò)濾達(dá)千萬(wàn)級(jí)別;導(dǎo)入U(xiǎn)-Mail后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)清洗無(wú)效地址,更有獨(dú)家的在線免費(fèi)清洗QQ地址服務(wù)。
6.獨(dú)創(chuàng)“郵件預(yù)發(fā)送效果”檢測(cè),郵件模板進(jìn)行保存時(shí),U-Mail反垃圾引擎進(jìn)行綜合評(píng)分,發(fā)送前即可預(yù)判郵件模板被各大郵件服務(wù)商的接受程度;對(duì)于攔截程度高的要求客戶改進(jìn)優(yōu)化模板,再進(jìn)行發(fā)送,可以保護(hù)客戶投資。
四、易操作
U-Mail的很多操作可以在web頁(yè)面上即可完成,可視化,所看即所得,在U-Mail的群發(fā)郵件模板中,調(diào)用圖片、編輯文字和操作表格都很方便,用鼠標(biāo)拖動(dòng)即可實(shí)現(xiàn),真正傻瓜式操作,即使零基礎(chǔ)也能設(shè)計(jì)出漂亮的郵件模板。U-Mail后臺(tái)排版合理,操作步驟都清晰記錄在案,這對(duì)于管理及維護(hù)平臺(tái)也非常便利。
五、售后服務(wù)
軟件年復(fù)一年運(yùn)行下來(lái)總難免會(huì)出點(diǎn)出錯(cuò)嘛,這個(gè)時(shí)候,有沒(méi)有給力、及時(shí)的售后服務(wù)支持就很關(guān)鍵了。出現(xiàn)問(wèn)題遲遲不解決,就會(huì)嚴(yán)重影響營(yíng)銷大計(jì)。
U-Mail擁有一支專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的工程師隊(duì)伍和熱情周到的客服團(tuán)隊(duì),能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決具體問(wèn)題,保障平穩(wěn)運(yùn)行。客服會(huì)指導(dǎo)操作平臺(tái),傳授營(yíng)銷技巧,講解相關(guān)案例;同時(shí)U-Mail會(huì)根據(jù)形勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)新功能和完善平臺(tái),及時(shí)推介給客戶。