隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們從線下購物變成了線上購物,已經(jīng)放棄了到實體店進行購物,開始了他們非同尋常的購物體驗,每天在各種購物商城上進行足不出戶的購物,很多人因為一直忍不住自己買買買的欲望,還戲稱自己為剁手一族,由此可見,在商場網(wǎng)站上進行購物的客戶群體是多么的龐大,在這樣激烈的市場中,該如何吸引你的目標客戶,達成你的銷售業(yè)績呢,今天旺鋪貓就來好好討論一下。
一、清晰了解客戶的需求
想要吸引到目標客戶,肯定要從客戶的需求身上出發(fā)。每個人的需求,觀點,喜好都不盡相同,那么作為顧客也是一樣的,每個顧客的需求點都是不同的,我們需要把顧客最熱衷、最好的關(guān)注點,畢竟想要顧客為你買單,那么我們滿足顧客的需求,這是最根本的要求。
二、及時更新信息
隨著顧客對于購物小程序微商城使用的次數(shù)越來越多,許多顧客對于商城的更新速度有了更高的要求,如果想要保持顧客的高度熱情,信息的及時更新很有必要,不僅可以加固老顧客的活躍度,也能吸引很多的新客戶,也是一種很好的拓客方式。及時更新信息,也能讓商城保持新鮮活力度,滿足更多高要求的消費群體。
三、與顧客保持聯(lián)系
顧客作為微信小程序商城中的命脈,一定是所有小程序商城中最重視的一件事情。為了保證自己的與老客戶的聯(lián)系,很多商城經(jīng)常會針對老客戶做出一些優(yōu)惠的回饋活動,不僅可以保持與客戶的聯(lián)絡(luò),也能讓這些老顧客保持活躍,不至于流失,針對新顧客,更多的是才需捆綁銷售的模式,可以使用更加優(yōu)惠的價格,購買到自己心儀的產(chǎn)品,也是一種很好的方法。
小程序商城的競爭越來越大,活動方案需要不斷創(chuàng)新,不能一直總模仿別人的做法,玩出點新意,這樣才能更好的占有消費者的市場。