繼“群小店”之后，微信里的小老板們終于可以開“小商店”啦!
前幾天，有用戶收到來自微信團(tuán)隊的“開通小商店”的邀請，這是一款無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營的賣貨小程序，開通后，運(yùn)營者可以在這里進(jìn)行直播和賣貨。
也就是說，對于那些毫無開發(fā)能力的小店來說，只要你有一個企業(yè)認(rèn)證的公眾號，就可以開通“微信小商店”了，目前該能力處于內(nèi)測階段，且只能選擇”企業(yè)/個體戶”的小商店類型，并提醒需要營業(yè)執(zhí)照，個人屬性還未開放。
(圖片來自微果醬)
不過即便如此，小店的老板們也已經(jīng)開始摩拳擦掌了!
“我們的小超市覆蓋了附近的十幾個小區(qū)，很多老客戶經(jīng)常在微信、電話下訂單，這種方式很亂，不利于我們統(tǒng)計一天的流水，用戶下單也不方便，有了小商店，在小程序里直接下單，是最方便的了?！币晃环蚱薜昀习鍖猿绦蛴^察(yinghoo-tech)表示。
「微信小商店」還有哪些能力，沒有被內(nèi)測到的小老板有哪些其他選擇呢?
「微信小商店」一出，便有粉絲感嘆： 0 開發(fā)、 0 費用，這不就是微信小店的升級版么!
沒錯，在小商店之前，公眾號后臺一直有“微信小店”的能力，只要企業(yè)主體認(rèn)證的服務(wù)號開通微信支付功能后，即可申請開通“微信小店”。
“微信小店”也可在公眾號后臺“貨架管理”入口開通小程序版本，但小程序中只展示單個貨架，更像是一個商品的合集，「微信小商店」的升級，是在此基礎(chǔ)上增加了直播能力。
(圖片來自微果醬)
根據(jù)《微信小商店開店須知》中介紹，微信小商店是小程序團(tuán)隊打造的SaaS建店工具，幫助商家快速生成小程序，目前已上線功能包括：
1、基礎(chǔ)的開店及運(yùn)營能力，包括商品管理、店鋪運(yùn)營、直播管理、資金管理等。
2、用戶端更完善的購物體驗?zāi)芰?，包括商品詳情頁、貨架工具、直播插件等?/p>
有開發(fā)者表示，對于一個規(guī)模不大的小店，這些功能已經(jīng)足夠用了，甚至還加入了直播插件，但這些功能確實太過于基礎(chǔ)，只能滿足基本的經(jīng)營和管理，但像營銷、會員體系這類功能仍然滿足不了。
不過微信團(tuán)隊也表示，后續(xù)會有更多基礎(chǔ)能力、運(yùn)營助力計劃與開放釋放，幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)發(fā)展電商業(yè)務(wù)，同時也會引入服務(wù)商一起進(jìn)行能力和服務(wù)升級。
如果沒有被內(nèi)測到怎么辦呢?別著急，「門店小程序」來幫你。
微信生態(tài)內(nèi)早就有免開發(fā)的模版小程序：「門店小程序」，顧名思義，「門店小程序」的主體是門店，也就是線下場景。
門檻上，公眾號主無需開發(fā)，可快速創(chuàng)建門店小程序?？梢哉故镜赇伱Q、簡介、營業(yè)時間、聯(lián)系方式、地理位置和圖片等基礎(chǔ)信息，還支持領(lǐng)券、到店買單等功能。
除了二維碼、搜索、附近的小程序、用戶轉(zhuǎn)發(fā)等入口外，還能夠關(guān)聯(lián)公眾號，添加到自定義菜單、以及嵌入文章中。
這樣一來，商家可以在公眾號發(fā)布種草內(nèi)容吸引用戶，通過「門店小程序」引流到線下門店“拔草”。
但這就對商家的內(nèi)容要求更高。公眾號與小程序的連接，內(nèi)容是關(guān)鍵節(jié)點。公眾號以內(nèi)容溝通消費者，小程序做轉(zhuǎn)化，兩個渠道無縫互通、互補(bǔ)，而線下門店則是最后的服務(wù)承載。
不僅功能更加豐富，還能夠基于LBS推送給附近的目標(biāo)用戶和定向發(fā)券。當(dāng)用戶使用“附近的小程序”功能時，微信會根據(jù)用戶實時位置、進(jìn)入時間和畫像提供定向展示推廣和展示優(yōu)化服務(wù)。
除了能幫助門店把用戶引流到線下，和“微信小商店”的不同就在于，其在用戶留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購上還提供了更多能力，包括買單、發(fā)券、會員卡等等，幫助商家吸引用戶到店消費。
會員能力實現(xiàn)精心化運(yùn)營
會員是商家實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營、做好留存和復(fù)購的高效手段?！搁T店小程序」在這一能力上則是在留存和復(fù)購上都有兼顧：
一是積分能力，用戶在店消費后便可以積分。積分可以培養(yǎng)用戶忠誠度，將用戶轉(zhuǎn)化門店的粉絲，是留存與活躍的有效方式;
二是折扣優(yōu)惠，這也是會員卡最常見的功能之一，用戶免費領(lǐng)取會員卡后，可以憑借該卡優(yōu)惠買單，這能夠很大程度吸引用戶到店消費，幫助商家實現(xiàn)復(fù)購。
多種優(yōu)惠券的花式玩法
在「門店小程序」的發(fā)券下方，可以設(shè)置多個入口，用戶點擊可跳轉(zhuǎn)，包括：
圖文消息：該公眾號已推送或素材中的圖文
卡券貨架：所有貨架中帶有的卡券信息
小店貨架：進(jìn)入“小店小程序”
自定義網(wǎng)頁鏈接：商家可自己配置跳轉(zhuǎn)鏈接
顯然，微信「門店小程序」中的發(fā)券能力是為其到店消費時買單服務(wù)的，主要服務(wù)于線下場景，而優(yōu)惠券則是為了更好的留下用戶，促使用戶復(fù)購。
具體能怎么玩呢?
一、引導(dǎo)用戶領(lǐng)取更多優(yōu)惠券，去門店消費核銷;如今不論是餐飲、生鮮還是便利店都接入外賣服務(wù)，商家想宣傳自家門店小程序，外賣訂單上即可下功夫。
例如，一張印有小程序碼的紅包券，可隨著每一筆外賣訂單，傳到千家萬戶。商家利用“優(yōu)惠買單+卡券營銷+會員營銷”為核心，線上線下一起獲客，收割更多流量。
二、通過圖文等內(nèi)容引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，再用公眾號向用戶推送優(yōu)惠券;
三、引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)到其他小程序。
「門店小程序」雖好，但門檻卻更高，不僅要上傳營業(yè)執(zhí)照，還要提供門店照片、地理位置信息等其他審核材料。所以說對于線下的小門店來說，「門店小程序」是可以完美替代「微信小商店」的，但是對于沒有實體店的商家來說，還是「微信小商店」的定位更加契合，具體選擇哪種，還是要根據(jù)具體情況針對性選擇。
重慶分公司
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