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軟文推廣如何激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望

任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式,都無(wú)法創(chuàng)造用戶的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望,只能是喚起原本就存在于心中的需求、興趣或者是渴望,然后通過(guò)借助于類(lèi)似于軟文推廣這樣的形式,將自身產(chǎn)品與之聯(lián)系起來(lái)。

讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶,將通過(guò)不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:域名注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)空間、營(yíng)銷(xiāo)軟件、網(wǎng)站建設(shè)、晉城網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

最理想的情況下,就是做到消費(fèi)者一想到某種需求,就會(huì)首先聯(lián)想到自身的產(chǎn)品。就如同說(shuō)起動(dòng)作片,首先想到成龍、李連杰;說(shuō)起西游記,首先想到六小齡童;說(shuō)到軟文發(fā)布,首先想到U傳播一樣。

因此,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)用戶本身具有的、最為迫切的需求,這是軟文推廣必須要遵循的法則。

法則之下,有三個(gè)方面的工作就必須要做好。首先的一點(diǎn),當(dāng)然就是精準(zhǔn)尋找并挑選出排在前三位的用戶需求,只有有目的才能有接下來(lái)的軟文創(chuàng)作、渠道投放和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。

獲取用戶需求的方法和途徑有很多,比如說(shuō)來(lái)自于客服在日常工作中,所了解的情況;或者是銷(xiāo)售人員在跑市場(chǎng)時(shí)所得出的總結(jié);還可以是通過(guò)大數(shù)據(jù),對(duì)比分析而得的結(jié)果。

當(dāng)明確了用戶需求之后,就可以在軟文推廣的內(nèi)容上下功夫。在此環(huán)節(jié),要達(dá)成的目的是,打造一個(gè)有畫(huà)面感的文案,從而實(shí)現(xiàn)感官上的占領(lǐng)。

就如同一個(gè)人漂不漂亮,首先還是看臉,一道菜是什么味道,首先要用鼻子來(lái)聞;作為消費(fèi)者,判斷一樣產(chǎn)品好不好,能不能夠解決自身的需求,首先就在于接觸到這個(gè)產(chǎn)品時(shí),在腦海當(dāng)中形成的畫(huà)面感,這是自然的屬性。

如果能夠在腦海當(dāng)中形成完美解決需求的畫(huà)面,那么就很容易對(duì)此產(chǎn)生好感。產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望也就順理成章。

畫(huà)面感如何進(jìn)行打造?最直接的方法就是站在顧客視角,具象化地呈現(xiàn)出使用這個(gè)產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有什么樣的體驗(yàn),并讓這些體驗(yàn)成為具有畫(huà)面感的文字。

但要注意的是,軟文推廣的文字描述一定要從細(xì)節(jié)入手,而不能用一個(gè)籠統(tǒng)的概念來(lái)描述。比如說(shuō)說(shuō)某個(gè)品牌的手機(jī)如何,不能說(shuō)很好用、很便宜、性價(jià)比很高,這樣既不能令別人產(chǎn)生興趣,也不利于對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的了解,而是應(yīng)該具體說(shuō)出哪里好用、怎么好用,為什么便宜。

有了畫(huà)面感,就能夠讓用戶產(chǎn)生興趣,但這種興趣還不足以成為驅(qū)動(dòng)其進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為的決定因素。為了消除這種猶豫,或者是加強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力,就還可以采用兩種方法。

第一種是利用人們趨利避害的心理,科學(xué)地嚇唬消費(fèi)者。

這種方法很常見(jiàn),像牙膏廣告,經(jīng)常是沒(méi)有自己這款牙膏時(shí),牙齒得不到很好的保養(yǎng),出現(xiàn)這種問(wèn)題那種問(wèn)題,而一旦用來(lái)自己的產(chǎn)品后,所有問(wèn)題都沒(méi)有了;還有就是保險(xiǎn)廣告,總喜歡用沒(méi)辦保險(xiǎn),出了事故后全家“撲街”,而賣(mài)了之后,事情處理起來(lái)就得心應(yīng)手。

這些都是非常典型的“嚇唬”形式,運(yùn)用的要點(diǎn)無(wú)非就是找準(zhǔn)一個(gè)不好的店,然后進(jìn)行無(wú)限的放大。

第二種是利用“社會(huì)認(rèn)同原理”。作為群居性動(dòng)物,人在群體中行為往往會(huì)受到他人影響,甚至?xí)鶕?jù)周?chē)说姆磻?yīng)作出相應(yīng)的反應(yīng)。

最常見(jiàn)的例子,就是當(dāng)一個(gè)人在大街上抬頭看天,只要堅(jiān)持幾分鐘,路過(guò)的人都會(huì)忍不住也跟著望天上看。

切換到虛擬的互聯(lián)網(wǎng)世界是,也同樣如此。當(dāng)逛淘寶的時(shí)候,我們總是會(huì)優(yōu)先選擇支付人數(shù)排在前面的商品,因?yàn)橘u(mài)的人多,意味著整體上的性能也是不錯(cuò)的。

因此,軟文推廣就要懂得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,運(yùn)用這種“社會(huì)認(rèn)同原理”。

只要高質(zhì)量地完成了這幾個(gè)方面的工作,通過(guò)軟文推廣激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,就不會(huì)是一件困難的事情。


文章標(biāo)題:軟文推廣如何激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望
文章源于:http://weahome.cn/article/cgiccs.html

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