現(xiàn)如今，行業(yè)前瞻性預測、數(shù)據(jù)深入分析、用戶需求的探索，對各行業(yè)的影響越來越大。諸如“阿里巴巴研究院”、“騰訊研究院”、“獵豹全球智庫”等應運而生。而母嬰行業(yè)作為近幾年發(fā)展速度最快、市場空間的領域之一，隨著母嬰3.0時代的開啟，業(yè)內(nèi)對母嬰領域的深入洞察和分析預測需求也日益強烈。
9月25日，在貝貝集團主辦的“貝貝·2017中國母嬰峰會”上，“貝貝母嬰研究院”揭牌儀式同期舉辦。據(jù)了解，“貝貝母嬰研究院”是貝貝網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢、清華大學大數(shù)據(jù)與人工智能實驗室發(fā)起的專注于母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)研究的信息服務平臺。同時，“貝貝母嬰研究院”還在峰會現(xiàn)場發(fā)布了兩個重量級行業(yè)研究報告： 《2017中國母嬰用戶消費行為分析報告》和《2017年中國母嬰行業(yè)發(fā)展盤點》。
報告對中國母嬰市場、人群消費、市場趨勢、消費者行為等進行重點解讀，挖掘母嬰數(shù)據(jù)背后的意義，解構母嬰市場價值。
移動端成主渠道 去中心化成趨勢
一路走來，縱觀中國母嬰行業(yè)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)崛起，各行各業(yè)趁著移動互聯(lián)網(wǎng)的東風，發(fā)展態(tài)勢迅猛，而母嬰產(chǎn)品是最快進入移動電商時代的類型?！?017中國母嬰用戶消費行為分析報告》顯示，2017上半年用戶通過移動端下單的比例為79%，PC端為1%，微信端為20%。微信端下單占比較去年上升16%。貝貝母嬰研究院認為，去中心化的時代已經(jīng)到來，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都是一個中心，社群化特征愈加明顯。
這種社群化發(fā)展的趨勢，恰好與貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫的觀點不謀而合。今年，張良倫提出“無社群 不電商”，他認為，社群力量將是未來10年整個母嬰行業(yè)排在第一位的驅(qū)動力，沒有社群思維的電商公司將被淘汰。如今的貝貝網(wǎng)正通過構建“社群組織”，發(fā)展“社群經(jīng)濟”，形成“社群矩陣”。
國產(chǎn)品牌崛起 非標品百花齊放
相比其他行業(yè)，對于以媽媽為主的母嬰用戶群體來說，贏得了媽媽人群，就贏得了大部分市場。貝貝母嬰研究院表示，國產(chǎn)品牌母嬰用品越來越受到媽媽們的喜愛，銷售占比呈上升趨勢。2017年上半年，國產(chǎn)品牌增長幅度超過國際品牌11%。
除了“國貨”崛起，用戶在選擇標品的時候，則往往集中在某幾個品牌，拿紙尿褲來說，花王、好奇、幫寶適等最受用戶寵愛，且?guī)状笃放泼磕甑匿N售排名變化都不大。而在選擇非標品時，則不局限于某個品牌，選擇范圍會擴大很多。對于母嬰行業(yè)來說，未來非標品的市場空間廣大。
貝貝母嬰研究院認為，現(xiàn)如今，母嬰行業(yè)迎來了市場的全面升級。在內(nèi)容方面，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取優(yōu)質(zhì)客戶，優(yōu)質(zhì)客戶傳遞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以此循環(huán)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務將成為市場“淘金能手”;在消費場景方面，豐富消費場景、挖掘母嬰用戶潛在消費行為是市場發(fā)展核心;對于客戶關系管理，客戶對產(chǎn)品、品牌及育兒顧問的信任及認同感，也是企業(yè)需要建立的核心客戶關系。同時，企業(yè)還應該利用大數(shù)據(jù)、機器學習等新技術挖掘分析用戶消費行為、UGC內(nèi)容，數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品服務升級。
四五線城市消費金額增長迅猛 渠道下沉明顯
2017年中國線上母嬰消費人群中，二、三線城市最多，占比分別為21.4%、21.0%;一線城市和特級城市占比相對較少，分別為14.7%和9.5%。從消費增長上來看，與2016年相比，2017年一線城市增長放緩，二三線城市有明顯增長，四五線城市增長迅猛。母嬰市場的渠道在下沉，未來四五線城市將成為增長區(qū)。艾瑞研究院認為，中國開始進入第四次嬰兒潮，用戶行為的巨大變化將影響整個母嬰行業(yè)。經(jīng)過多年發(fā)展，母嬰行業(yè)零售渠道線上線下并行，線上比重在逐步增加。
據(jù)悉，貝貝母嬰研究院將持續(xù)專注研究母嬰行業(yè)發(fā)展，提供更加前沿的母嬰市場分析及用戶的需求變化。未來，貝貝母嬰研究院依托貝貝網(wǎng)8000萬媽媽的海量行為數(shù)據(jù)，借助清華大學強大的大數(shù)據(jù)與人工智能技術，艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)分析能力以及行業(yè)研究能力，通過研究母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的焦點問題并形成權威的數(shù)據(jù)報告，向母嬰行業(yè)從業(yè)者展現(xiàn)最深刻的行業(yè)洞察，在母嬰3.0時代，為行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
重慶分公司
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