全球CEO離職、沃爾瑪加入競購、中國更新技術(shù)出口目錄……新的變數(shù)不斷出現(xiàn),TikTok命運(yùn)依然懸而未決。
本文來自合作媒體:中國企業(yè)家雜志(ID:iceo-com-cn),作者:趙東山。獵云網(wǎng)經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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CNBC此前預(yù)言的48小時已經(jīng)過去,但TikTok目前仍在張一鳴手中。之前,美國媒體的報道細(xì)節(jié)讓大家一度感覺,TikTok下一步的命運(yùn)已經(jīng)差不離,48小時內(nèi)必見分曉。
8月27日,美國零售巨頭沃爾瑪發(fā)聲明確認(rèn),正與微軟聯(lián)手洽談收購TikTok的美國、加拿大、澳大利亞以及新西蘭業(yè)務(wù)。當(dāng)時沃爾瑪提到,“我們相信,沃爾瑪和微軟的合作,將滿足美國TikTok用戶的期望以及美國政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)切?!?/p>
讓一切更加值得可信的是,微軟和沃爾瑪與特朗普政府關(guān)系都很密切,尤其是微軟,在處理政府公共事務(wù)關(guān)系方面做了工作。而沃爾瑪CEO邁克米倫還曾在新冠疫情初期去白宮參加由特朗普主持的記者會,特朗普當(dāng)時稱贊了包括沃爾瑪在內(nèi)的企業(yè)在疫情期間的努力。
公布消息當(dāng)天,沃爾瑪公司的股價也毫無意外地開始大漲,盤中一度漲超6%。截至收盤,沃爾瑪上漲4.54%,市值上升168億美元,約合1160億人民幣。
不過,張一鳴深知命運(yùn)現(xiàn)在并不掌握在自己手中。此前,字節(jié)跳動已經(jīng)啟動應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對一切可能。
路透社援引消息人士稱,字節(jié)跳動近期在備忘錄中要求TikTok的工程師制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對關(guān)閉美國業(yè)務(wù)的情況。據(jù)報道,字節(jié)跳動還針對TikTok美國員工與供應(yīng)商制定了單獨(dú)的計劃,以在業(yè)務(wù)關(guān)閉時仍能獲得相關(guān)報酬。
果然,新的變數(shù)不斷出現(xiàn)。
8月28日晚間,中國商務(wù)部會同科技部更新了《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,新增了第21條關(guān)于“基于數(shù)據(jù)分析的個性化信息推送服務(wù)技術(shù)”、第18條關(guān)于“人工智能交互界面技術(shù)”等控制要點(diǎn)。
根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)進(jìn)出口管理?xiàng)l例》,凡是涉及向境外轉(zhuǎn)移技術(shù),無論是采用貿(mào)易還是投資等其他方式,均要遵守該條例的規(guī)定,字節(jié)跳動剝離TikTok業(yè)務(wù)的操作適用該情況。
8月30日,字節(jié)跳動回應(yīng)稱,“公司將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國技術(shù)進(jìn)出口管理?xiàng)l例》和《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,處理關(guān)于技術(shù)出口的相關(guān)業(yè)務(wù)?!?/p>
這一切讓TikTok案變得更加復(fù)雜。
一方面是特朗普政府45天的時間限制,另一方面則是中國商務(wù)部和科技部的政策限制。在兩國關(guān)系之外,還有無數(shù)投資者背后錯綜復(fù)雜的利益關(guān)系,他們各自有不同的利益訴求,更不要提員工、用戶的資產(chǎn)和情緒安置。
不過,新的變數(shù)也可能是新的轉(zhuǎn)機(jī)。
新浪科技報道,知情人士稱,根據(jù)中國對人工智能技術(shù)出售實(shí)施的新限制,字節(jié)跳動需要獲得中國政府的批準(zhǔn)才能出售TikTok美國業(yè)務(wù)。由于中國的審批需要時間,所以TikTok的交易可能會拖到11月美國選舉之后。
救兵“脫逃”不得不說,TikTok目前的狀況的確“生死未卜”,就連張一鳴搬來的美國救兵凱文·梅耶爾也在前幾天“臨陣脫逃”。
美國東部時間8月27日,TikTok全球CEO凱文·梅耶爾向TikTok員工群發(fā)了內(nèi)部辭職郵件稱,“我懷著沉重的心情想告訴大家,我決定離開公司?!边@距離他上任不足三個月。就在這封辭職郵件發(fā)出兩天前,字節(jié)跳動起訴了特朗普政府。
作為TikTok全球CEO,這樣的工作確實(shí)充滿挑戰(zhàn)。在辭職郵件中,凱文·梅耶爾稱,地緣政治環(huán)境發(fā)生巨變的背景下,TikTok如果被出售給一家美國公司,自己的職位會“變得很不一樣”。
回想3個月前,張一鳴對未來充滿信心。他在凱文·梅耶爾入職的郵件中寫道,“Kevin的加入,將給我們帶來他在全球業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn),幫助我們繼續(xù)打造世界級的管理團(tuán)隊(duì)。我期待與Kevin一起工作,繼續(xù)推進(jìn)公司全球化發(fā)展。”
上任后,凱文·梅耶爾主要負(fù)責(zé)TikTok、Helo、音樂、游戲等業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)字節(jié)跳動全球一些職能部門(不含中國),包括企業(yè)發(fā)展、銷售、市場、公共事務(wù)、安全、法務(wù)等。
《金融時報》獲得的消息稱,凱文·梅耶爾完全沒有預(yù)料自己會被卷入到如此復(fù)雜的境況中,在8月初特朗普總統(tǒng)令出來后就已萌生去意。不過,在辭職信最后,他強(qiáng)調(diào):“我的決定與公司無關(guān),與我如何看待公司的未來和現(xiàn)在無關(guān)。一鳴理解我的決定,我對他的支持表示感謝?!?/p>
凱文·梅耶爾辭職信發(fā)出后6分鐘,張一鳴在回復(fù)凱文·梅耶爾的郵件中表示:“我完全理解我們遇到的政治狀況會對他的工作造成巨大挑戰(zhàn),特別是他身在美國還要負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)。”與此同時,張一鳴任命了新的TikTok臨時全球負(fù)責(zé)人瓦妮莎。
張一鳴稱,瓦妮莎是我們團(tuán)隊(duì)里的壓艙石,提供智力、共情和思想。她從2019年年初就開始幫助領(lǐng)導(dǎo)TikTok,在我們美國團(tuán)隊(duì)還很小的時候就加入進(jìn)來。她是領(lǐng)導(dǎo)TikTok前進(jìn)的正確人選,隨著平臺吸收新的受眾、激發(fā)創(chuàng)造力、給用戶帶來快樂。
在內(nèi)部信最后,張一鳴寫道:“整個團(tuán)隊(duì)正在做一件偉大的工作,與全球的一些科技公司競爭,通過真正獨(dú)一無二的在線體驗(yàn)贏得用戶與品牌的心智?!?/p>張一鳴的堅持
不管外部環(huán)境多么嘈雜和惡劣,張一鳴始終沒放棄對TikTok的堅持。
在這場對TikTok的爭奪中,新的競購者不斷出現(xiàn)。在特朗普發(fā)布禁令之后,先是微軟成為主要意向競購者;隨后,8月18日甲骨文在紅杉資本和泛大西洋資本集團(tuán)的支持下,宣布以200億美元競價TikTok;8月27日,沃爾瑪又發(fā)聲明確認(rèn),正與微軟聯(lián)手洽談收購TikTok的美國、加拿大、澳大利亞以及新西蘭業(yè)務(wù)。
而據(jù)《紐約時報》《華爾街日報》等媒體報道,部分美國投資人還曾聯(lián)絡(luò)Twitter、Netflix,詢問其是否有興趣收購TikTok。
字節(jié)跳動從2012年成立至今經(jīng)歷了7次融資。在其一系列投資者名單中,不乏Sequoia Capital(紅杉資本)、SIG(海納亞洲)、Tiger Fund(老虎基金)、GA(泛大西洋資本)等美國金融巨頭。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報道,當(dāng)前字節(jié)跳動內(nèi)部的問題是,張一鳴在處理TikTok美國業(yè)務(wù)這件事上,與美國投資人意見不同,甚至在近期董事會上發(fā)生過激烈的爭論。
這樣的爭論不難理解,張一鳴從創(chuàng)業(yè)之初就有國際化的野心,而TikTok也在全球有著漂亮的成績單。
在針對美國政府的訴訟文件中,TikTok首次披露了其美國市場與全球市場增長的具體數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,TikTok在美國大約有1億月活躍用戶,比2018年1月增長了近800%,而日活躍用戶數(shù)量約為5000萬;此外,TikTok在全球范圍內(nèi)下載數(shù)量約為20億次。
而正在成長期的TikTok,其流量生態(tài)顯然還未完全實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。
一位出海代理商告訴《中國企業(yè)家》,“TikTok用了三四年的時間就在全球范圍內(nèi)有了不小的流量生態(tài),并開始追趕Facebook和Google,它對于開發(fā)者在獲客成本上有著明顯的價格優(yōu)勢,它的短視頻挑戰(zhàn)賽創(chuàng)造了一種全新的營銷模式。對于剛剛出海的一些開發(fā)者來說,如果能跟著TikTok的發(fā)展軌跡走,還是會有很多紅利的?!?/p>
此外,“相比Google和Facebook這類典型的西方公司,TikTok對于中國出海公司來說,更能理解中國公司的需求,適配公司的戰(zhàn)略,更加沒有隔閡?!痹摮龊4砩萄a(bǔ)充道。
張一鳴在不遺余力地維護(hù)字節(jié)跳動的出海成果,包括不得不起訴特朗普政府。
但是,當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的難題是,雖然字節(jié)跳動極力強(qiáng)調(diào)TikTok是一家美國企業(yè),而且TikTok的雇傭員工、數(shù)據(jù)運(yùn)營、內(nèi)容審核、服務(wù)器數(shù)據(jù)中心也確實(shí)是在美國和新加坡,但在某種程度上,TikTok的身上依然流淌著字節(jié)跳動這家中國生長企業(yè)的血液。
在之前的采訪中,一位一線基金移動互聯(lián)網(wǎng)投資人告訴《中國企業(yè)家》:“其實(shí)當(dāng)時musical.ly也只是在美國有一些量,而從美國到全球的爆發(fā)和增長是字節(jié)跳動的功勞。TikTok能取得這樣的成績,除了在各個國家和地區(qū)本地化運(yùn)營做得比較好之外,還有字節(jié)跳動算法層面的能力,musical.ly可以理解為只是一個殼子?!?/p>
到現(xiàn)在,musical.ly和TikTok完全融合在一起,字節(jié)跳動在人工智能推薦技術(shù)、廣告推薦引擎等技術(shù)已經(jīng)根植于TikTok產(chǎn)品中。這也是TikTok案的特殊性。
在去年,《中國企業(yè)家》就曾在報道中寫到,關(guān)于美國政府對TikTok的此次審查,不免讓人想到數(shù)月之前的昆侖萬維。
去年5月,中國游戲公司昆侖萬維同樣因?yàn)閿?shù)據(jù)安全問題受到美方審查,因?yàn)槔鋈f維之前允許其在北京的部分工程師獲得數(shù)百萬美國人的個人隱私信息。最終,昆侖萬維與美國外資投資委員會達(dá)成協(xié)議,不得不出售其在2016年用近3億美元收購的美國同性戀社交軟件Grindr。
在某種程度上看,昆侖萬維算是幸運(yùn)的,起碼拿到了一筆不小的現(xiàn)金收入。但TikTok的體量顯然更大,也更復(fù)雜。
好在新的變數(shù)也在出現(xiàn)。8月28日晚間,中國商務(wù)部會同科技部更新了《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》,這為字節(jié)跳動出售TikTok美國業(yè)務(wù)新增了更多變數(shù)。
有分析認(rèn)為,根據(jù)中國對人工智能技術(shù)出售實(shí)施的新限制,字節(jié)跳動需要獲得中國政府的批準(zhǔn)才能出售TikTok美國業(yè)務(wù)。由于中國的審批需要時間,所以TikTok交易可能會拖到11月美國選舉之后。
美國的推薦系統(tǒng)工程師卡爾·希格雷此前在接受《紐約時報》采訪時表示,如果不能獲取用戶歷史數(shù)據(jù),這意味著“易主”后的TikTok可能需要從零開始,“那樣的話用戶體驗(yàn)會很不好”。
眼下的日子,對字節(jié)跳動和張一鳴來說必定是一場煎熬。不過,回到張一鳴給全體員工寫的那封內(nèi)部信,他在最后給全體員工寫道:“盡管外界嘈雜,但你們始終專注于我們的使命。”