曾經(jīng)用戶進入APP時,開發(fā)者都會為用戶制定一套入職流程,其目的是幫助用戶了解如何使該應(yīng)用程序,不過現(xiàn)在的入職流程已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩粽故驹搼?yīng)用程序?qū)τ脩舻膬r值與好處了。通常來說,一個良好的入職流程對用戶的保留率的提高一定的促進作用,甚至有開發(fā)者表示,一個優(yōu)秀的用戶入職流程可將新用戶保留率提高50%。
讓客戶滿意是我們工作的目標,不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項目有:空間域名、網(wǎng)絡(luò)空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、上饒網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。在智能手機與應(yīng)用商店的早期階段,APP入職程序主要是幫助用戶了解應(yīng)用程序的工作原理與如何使用應(yīng)用程序。而如今,全球已有超過20億的智能手機用戶,這意味著開發(fā)者不必再發(fā)心思去教用戶如何使用自己的應(yīng)用程序了。
現(xiàn)在APP啟動頁越來越多的起到了用戶入職流程的效果。因為大多數(shù)的智能手機用戶在打開應(yīng)用程序時都會去探索應(yīng)用程序,在此過程中,蟬大師ASO認為,應(yīng)用程序中常見的兩種APP啟動頁的特點:
1、受益導(dǎo)向:重點突出顯示應(yīng)用程序向用戶提供的價值
2、功能導(dǎo)向:專注于向用戶演示應(yīng)用程序的核心功能
開發(fā)者的APP啟動頁可以簡單地概述自身應(yīng)用程序的優(yōu)點。比如我的應(yīng)用程序能為你做什么,能用什么功能為你做什么?大家來看看美圖秀秀的這四張啟動頁。
啟動頁:APP啟動頁是為了緩解用戶等待加載APP數(shù)據(jù)內(nèi)容出現(xiàn)的一個界面。
文案方面主要突出四個主題: 美麗自我,最好他人,追憶時光與故事留白。此四個主題分別向用戶傳遞了,我能為你做什么,以及哪些功能做到。對應(yīng)的功能是:簡單拼圖、留白拼圖、瞬間拼圖與新拼圖功能。
綜合以上,美圖秀秀利用簡單的四張閃圖分別做到了受益導(dǎo)向與功能導(dǎo)向兩個大點。
當開發(fā)者決定應(yīng)用程序要向用戶提供哪些功能與傳遞哪些價值時,就必須充分分析此類應(yīng)用程序哪部分哪些功能最受用戶歡迎,蟬大師廣告監(jiān)測平臺建議,開發(fā)者在開發(fā)APP的過程中就應(yīng)該充分潛在用戶的興趣點、痛點、需求點。
比如現(xiàn)在七夕就要到了,你的APP啟動頁該如何將應(yīng)用自身的特點與節(jié)日相結(jié)合來增加用戶的歸屬感呢?請大家欣賞一下滴滴打車的啟動頁。
在此過程中,我們一定確定了自身應(yīng)用程序的價值所在,那么APP開屏屏幕就要考慮下面的一些常見的做法。
品牌一致
確保用戶入職體驗符合自身品牌價值與應(yīng)用特點,包括設(shè)計風格,文案語調(diào)與視頻語調(diào)。
保持簡單
用戶入職的過程應(yīng)該快速簡單,如若游戲類應(yīng)用會有新手教程,而用戶在學(xué)習教程過程中開發(fā)者應(yīng)該增加退出或跳過按鈕。
不要問太多
如果您要求用戶注冊以使用您的應(yīng)用程序或其某些功能,那么你不宜問用戶要更多的東西,比如有些應(yīng)用程序在注冊頁面,不僅要求用戶填寫郵箱,還要用戶留下手機號碼。要的太多,意味著流程繁瑣,流程繁瑣意味著用戶會煩,用戶會煩,則意味著用戶有可能會離開。
保持短暫
如果你需要使用視頻來向用戶傳遞應(yīng)用程序的價值與作用的話,時間請保持在15秒以內(nèi),并且要考慮在視頻中加入一個小計時器,以便用戶知道視頻的時間長短。
文/蟬大師運營圈