“傳統(tǒng)大醬、蕎麥冷面、手工粉條,今天給大家推薦的都是特色產(chǎn)品”“感謝購買,今天就能發(fā)貨”……近日,第十九屆長春農(nóng)博會(huì)開幕頭一天,吉林省阿凡提科技有限公司董事長陳太春早早來到展示現(xiàn)場,在圍滿特色農(nóng)產(chǎn)品的直播間里,一邊跟粉絲互動(dòng),一邊喝著茶。
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從線下展銷到線上直播
“以前,我們一直都在用相對傳統(tǒng)的辦法在線下做展銷會(huì),用戶覺得好,再去線上購買。今年突發(fā)疫情,原來計(jì)劃好的展銷工作被迫擱置了?!标愄赫f。
今年36歲的陳太春出生于巴蜀之地,2010年大學(xué)畢業(yè)后留在長春創(chuàng)立了阿凡提公司。3年前,他在下鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng)中看到貧困村的好產(chǎn)品愁賣不出去,便開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)電商扶貧。結(jié)合線下展銷方式,他曾幫助1000多個(gè)貧困村把土特產(chǎn)賣出了好價(jià)錢。
疫情期間,困在家里沒事干的時(shí)候,陳太春就拍拍抖音,把以前扶貧的素材,剪成視頻分享出去,意外獲得很多粉絲。
借助這一熱度,3月初,他拉上白山市靖宇縣的副縣長周林,一起報(bào)名了抖音“戰(zhàn)‘疫’助農(nóng) 縣長來直播”扶貧活動(dòng)。
“我原來一直覺得當(dāng)主播必須長得好看,還要有才藝,根本沒想過自己也能干?!标愄赫f,活動(dòng)開始前幾天,他特意看了很多知名網(wǎng)紅的直播,記筆記,學(xué)技巧。
3月3日,直播首秀前晚,陳太春在自己的抖音號(hào)“陳太春嚴(yán)選”上發(fā)了一條“周林副縣長來直播”的預(yù)告,第二天早上醒來一看,已經(jīng)有了200多萬的播放量,于是決定趁熱打鐵,即刻直播。當(dāng)天,他和周林賣的是長白山的松子和榛子,3個(gè)小時(shí)就賣了5000多單。
農(nóng)戶拿著產(chǎn)品隨時(shí)等著進(jìn)直播間
陳太春告訴記者,過去做線下展銷,推廣很困難,村民們需要大老遠(yuǎn)把產(chǎn)品拉到長春來,能不能賣出去、能賣多少都是未知數(shù)。嘗試直播后,村民不用再一路折騰了,買家線上就能看到效果。下單后,村民直接就能在家打包發(fā)貨。
首秀成功后,陳太春又相繼邀請30多位縣長到自己的直播間共同賣土特產(chǎn),有時(shí)一場就能有幾百萬人觀看。在“戰(zhàn)‘疫’助農(nóng) 縣長來直播”系列活動(dòng)中,為了讓粉絲更直接地感受產(chǎn)品魅力,也方便村民參與,陳太春曾把直播間搬到了土特產(chǎn)原產(chǎn)地。在延邊州延吉市直播銷售朝鮮族特產(chǎn)時(shí), 陳太春一口氣邀請了來自延邊5個(gè)貧困縣市的縣長和二三十個(gè)農(nóng)戶。他專門設(shè)計(jì)讓來直播間的縣長現(xiàn)場制作冷面,還有朝鮮族的姑娘們載歌載舞。
“二三十個(gè)農(nóng)戶就站在我對面,他們拿著自家農(nóng)產(chǎn)品隨時(shí)等著進(jìn)直播間推薦。商家就在一旁發(fā)貨,不斷有訂單進(jìn)來?!标愄赫f。
“瘋狂的一次,我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)連續(xù)直播100個(gè)小時(shí)?!标愄赫f,他們幫延邊貧困縣賣出了200多萬元的特產(chǎn),光辣白菜就賣了10多萬袋。
呆萌主播靠實(shí)誠突圍
寸頭、國字臉、腫眼泡,黑色半框眼鏡、白色T恤,這是陳太春直播時(shí)常見的形象。直播時(shí),他既沒有夸張的言辭表情,又沒有花哨的才藝和特長表演,說話平鋪直敘,遇到粉絲打賞也沒啥特殊表示,整個(gè)人呆萌感十足。
“不管是原來的實(shí)體、網(wǎng)店,還是現(xiàn)在的直播,都是一種場景展現(xiàn)和接待顧客的方式,萬變不離其宗的就是‘貨’。如果產(chǎn)品質(zhì)量好,它自己就會(huì)說話。所以我的原則是不管用什么方式吸引粉絲,首先一定是要把產(chǎn)品做好。”陳太春說。
在阿凡提公司,陳太春專門打造了一個(gè)由20多個(gè)員工組成的嚴(yán)選團(tuán)隊(duì),每個(gè)產(chǎn)品從產(chǎn)地、加工到包裝、口感,都要經(jīng)歷嚴(yán)苛打分,只要有1個(gè)人說不行,就淘汰。
“考慮到供應(yīng)能力問題,為保證直播銷售的服務(wù)質(zhì)量,我們現(xiàn)有的1000多種扶貧產(chǎn)品,能拿到直播間來賣的不到100種?!标愄赫f。
“這半年,我?guī)缀跽f了比我前半生加起來都多的話,也聽到了來自全國各地的感謝。有人謝我?guī)退u貨,有人謝我選品可靠,這都是我繼續(xù)努力的動(dòng)力?!标愄赫f。