我覺得每個人都會經(jīng)歷過三個階段:“看山是山”、“看山不是山”和“看山還是山”。
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基本功能是每個產(chǎn)品最初就需要確定的方向,當(dāng)這個總的方向確定的時侯,才能夠漸漸的去進(jìn)行該產(chǎn)品各個層級上的規(guī)劃、開發(fā)。
當(dāng)產(chǎn)品開發(fā)成功、正式上線且擁有相當(dāng)一部分的用戶群體的時侯,增值的需求自然而然的就暴露出來了。一個農(nóng)民會說,你們這個產(chǎn)品能不能增加農(nóng)業(yè)科技知識這一塊,我們很關(guān)注這個。一個學(xué)生說,你們這個產(chǎn)品能不能提供一個在線學(xué)習(xí)的功能,能在線學(xué)習(xí)的話多方便。一個股民說,你們這個產(chǎn)品能不能增加一個股票動態(tài),股票瞬息萬變呀。每個人都希望能夠在這個產(chǎn)品上增加更多的對自己有用的功能。于是,經(jīng)過調(diào)研、分析等等等等,終于決定了要進(jìn)一步的拓展產(chǎn)品的功能。于是乎,農(nóng)業(yè)科技知識有了,在線學(xué)習(xí)有了,股票動態(tài)也有了。
但這樣就終結(jié)了嗎?絕對不是。農(nóng)民說,我只是想讓你們增加農(nóng)業(yè)科技這一塊,你們咋一口氣增加了這么多破功能。占有我電腦很大的資源,拖慢了我的網(wǎng)速,每天還給我發(fā)很多對我一點(diǎn)用都沒的信息。煩死了。學(xué)生、股民和許多許多的用戶都會開始無何止的抱怨。怎么辦?是的,怎么辦呢?那就化繁為簡吧,把那些多余的功能都砍掉,繼續(xù)關(guān)注于產(chǎn)品本身最基礎(chǔ)的功能就足夠了。
我想,這大概就是產(chǎn)品所需要經(jīng)歷的三個階段吧。
不過,對于一個產(chǎn)品來說,將增值的功能一一砍掉是不太現(xiàn)實(shí)的。畢竟很多時侯,就是這些增值功能才能夠給公司帶來更多更大的利益。但Firefox給我們指引了一條非常漂亮的路,那就是讓用戶自己去組合我們的產(chǎn)品,我們提供產(chǎn)品最基本的需求功能的實(shí)現(xiàn),其它的增值功能,用戶可以自己去安裝插件實(shí)現(xiàn)。
“每個人都會經(jīng)過這個階段,見到一座山,就想知道山后面是什么。我很想告訴他,可能翻過山后面,你會發(fā)現(xiàn)沒什么特別。回望之下,可能會覺得這一邊更好。 ”忽然想起王家衛(wèi)電影里面的這一段經(jīng)典對白,我想,無論是人還是產(chǎn)品,也均是如此吧。