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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

小零食,大市場,「良品鋪?zhàn)觽儭沟闹袌觥皯?zhàn)事”

圖片來源 @視覺中國

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文丨品牌觀點(diǎn)

兒時(shí)的零食藏在走家串戶的商販的叫賣聲里,也放在街頭巷尾的小店里,但是如今零食并沒有隨著童年一起消逝,反而逐漸擴(kuò)充種類,形成擁有堅(jiān)果、肉類、蜜餞等強(qiáng)大的家族。

中國的吃貨撐起了 3 萬億的市場,而其中良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、百草味更是占?jù)了 半壁江山 。

資本故事:三巨頭的上市之路

2003 年,借用 神農(nóng)嘗百草 的典故,第一家百草味在杭州成立。起初的目標(biāo)消費(fèi)群體是大學(xué)生,所以主打物美價(jià)廉。在 2 個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了 27 萬元營業(yè)額。

而在 2006 年,百草味的門店數(shù)量已有 160 多家,全年銷售額達(dá) 1.5 億,成績喜人。

同樣是這一年,賣電器的楊紅春賣房辭職,創(chuàng)立了良品鋪?zhàn)?,起初這只是一家小店,30 平米,四個(gè)員工,一個(gè)老板,就是一家路邊普普通通的小店。

直到兩個(gè)月后,楊紅春自創(chuàng)了 核桃節(jié) ,打破現(xiàn)狀,獲得了一眾消費(fèi)者的認(rèn)可,慢慢的開始保本,擴(kuò)大門店數(shù)量。

后來,電商 東風(fēng)起 ,休閑零食企業(yè) 扶搖直上 。

首先是和淘寶具有地理意義上 近距離 的百草味,近水樓臺(tái)先得月,2010 年正式入駐 淘寶商城 。

2012 年,良品鋪?zhàn)右泊蜷_線上之路。同年, 零食第一品牌 —三只松鼠在蕪湖 孕育 成功。

松鼠老爹 叫章燎原,外號(hào) 章三瘋 ,也做過一些出乎意料的事情,比如 怒砸 松鼠小店,當(dāng)然,三只松鼠的開頭也有幾分意思。

據(jù)傳,在殼殼果工作不順心的章燎原,在網(wǎng)絡(luò)上和網(wǎng)友(李豐)吐槽,卻被視為一匹 千里馬 。隨后章燎原順勢而為,宴請(qǐng)了 IDG 資本的李豐,而一場酒局換來了 150 萬美元的天使輪投資。

大火襲來,已有燎原之勢。

圖源 / 網(wǎng)絡(luò)

如果說三只松鼠有 IDG 助力,今日資本和高瓴資本則對(duì)良品鋪?zhàn)宇H為看好。今日資本在 2010 年起,便以 5100 萬人民幣入股良品鋪?zhàn)?,獲得其近 30% 的股份。2017 年,又將其持有 5.26% 良品鋪?zhàn)拥墓蓹?quán)以 3.16 億元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給了高瓴資本。

中國的零食企業(yè)懷有一個(gè) IPO 的夢,率先上市的是三只松鼠,從 2017 年提交審核到 2019 年上市,用了兩年。

而最具有戲劇性意義的則是良品鋪?zhàn)印R驗(yàn)橐咔榈挠绊?,不能在線下敲鑼,所以在 2 月 24 這天,它成為了 A 股首個(gè)通過視頻直播方式在線上上市的企業(yè)。

而更巧的是,就在良品鋪?zhàn)由鲜星耙惶?,百事飲料從好想你的手中接過了 2016 賣身 的百草味,這也成為了國內(nèi)休閑零食領(lǐng)域第一大并購案。

從路邊看似平淡無奇的小店,到如今休閑零食行業(yè)的三巨頭,繁花錦簇,也 烈火烹油 。

渠道爭奪:線上線下大融合

電商的東風(fēng)已經(jīng)刮了十年,在支持零食企業(yè)高速增長上,顯得有點(diǎn)乏力,于是線下這步棋又放在了市場布局的棋盤中。

良品鋪?zhàn)悠鹩诰€下,如今線下門店已經(jīng)演化至第五代的 體驗(yàn)式互動(dòng)店 ,數(shù)量有兩千多家,這也是被其他對(duì)手所艷羨的。

2012 年,國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始崛起,良品鋪?zhàn)幼プ×藭r(shí)機(jī),開展獨(dú)立的線上業(yè)務(wù)。當(dāng)初只在線下開店的良品鋪?zhàn)?SKU 僅 50 個(gè),而如今,良品鋪?zhàn)?SKU 已將近 1200,如今全渠道會(huì)員已經(jīng)超過了 8000 萬。

在成立電商部門后,一方面,良品鋪?zhàn)优c IBM 合作針對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。另一方面,也重新開發(fā)線上交易體系。2019 年還構(gòu)建了會(huì)員中心,數(shù)字化建設(shè)助力良品鋪?zhàn)映蔀榱诵铝闶鄣拇怼?/p>

但是從線上業(yè)務(wù)看,良品鋪?zhàn)涌此贫加胁季?,但事?shí)上,從 2014 年— 2017 年,來自阿里系平臺(tái)(含天貓超市、天貓商城)的銷售占線上業(yè)務(wù)的比例為:78.55%、77.33%、72.26、67.47%。對(duì)阿里系的高度依賴,會(huì)使得它在與電商談判中極為被動(dòng)。

而在渠道上更困窘的是三只松鼠,作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌,從電商渠道崛起,數(shù)據(jù)顯示,2019 年,三只松鼠第三方電商平臺(tái)營收占其總營收比重高達(dá) 97%。

電商紅利趨于殆盡,雞蛋也不能放在一個(gè)籃子里。

所以根據(jù)章燎原的說法,到 2020 年,三只松鼠將開出 1000 家線下門店,而 5 年內(nèi),將開設(shè) 10000 家線下門店,而因?yàn)橐咔榈脑?,這個(gè)目標(biāo)如今多少肯定是要打個(gè)折扣了。

但是線下店的建設(shè)也不一帆風(fēng)順,線下的三只松鼠小店的店長時(shí)常抱怨,店里的定價(jià)比線上高,種類也不足,日收入遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。

百草味雖然是從線下門店開始,但是早在 2010 年就關(guān)閉了當(dāng)時(shí)所有的門店,總數(shù)高達(dá)一百多家。直到去年的 618,籌備一年多的 百草味 · 零食優(yōu)選 正式開業(yè),這也是百草味目前唯一一家門店。

雖然布局電商時(shí)間早,成績驕人,但是隨著線上成本越來愈高,以及眼見對(duì)手線上線下兩開花,百草味也不得不重返線下。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫 · 派恩和詹姆斯 · 吉爾摩就曾說過體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,門店比電商有著天然的優(yōu)勢,況且如今電商獲客成本、平臺(tái)流量推廣費(fèi)、平臺(tái)傭金和物流費(fèi)比線下實(shí)體店的支出只高不低,而線下門店可以給消費(fèi)者提高更好的服務(wù),帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn),挖掘存量市場。

差異化戰(zhàn)略:良品鋪?zhàn)拥摹父叨藟簟?/p>

零食行業(yè)進(jìn)入門檻低,卻極易做的同質(zhì)化,差異化戰(zhàn)略就變成了一張不得不打的牌。

良品鋪?zhàn)邮堑谝粋€(gè)舉起 高端化 大旗的品牌,楊紅春認(rèn)為零食是不講究 性價(jià)比 ,口感和質(zhì)量更為重要。

但是現(xiàn)在的良品鋪?zhàn)佑械讱鈭?jiān)定地走在高端化的道路上嗎?

首先是研發(fā)收入過低。據(jù)招股書顯示,良品鋪?zhàn)釉谘邪l(fā)上的投入逐年降低,由 2016 年的 2550 萬元降至 2019 年上半年 959.4 萬元,研發(fā)投入僅占銷售收入的不足 0.3%,同期三只松鼠的研發(fā)費(fèi)用則為 2146.3 萬。

另外,銷售和管理費(fèi)用居高不下,其主要由租金、人員薪酬、運(yùn)雜及倉儲(chǔ)費(fèi)用及促銷費(fèi)用構(gòu)成,2016 年至 2019 年銷售和管理費(fèi)用占比分別為 80.31%、78.72%、76.97% 和 80.01%。

除此之外,良品鋪?zhàn)佣啻我驗(yàn)橘|(zhì)量問題被點(diǎn)名,比如 2017 年 2 月,良品鋪?zhàn)佑忠驗(yàn)楣?yīng)商生產(chǎn)的一款腰果產(chǎn)品被檢測出霉菌超標(biāo)而被湖北食品藥品監(jiān)督管理局處罰。

這相當(dāng)一部分的原因是良品鋪?zhàn)硬捎玫?OEM 模式,也就是貼牌生產(chǎn),所以對(duì)生產(chǎn)過程很難做到有效的控制。

所以良品鋪?zhàn)泳烤故? 價(jià)格高端 還是 品質(zhì)高端 呢?

當(dāng)良品鋪?zhàn)犹岢龈叨嘶臅r(shí)候,三只松鼠卻難以趕上這步棋,圍繞卡通形象做文章,越萌離高端也就越遠(yuǎn)。

但是三只松鼠也提出了自己的打法。今年 4 月,三只松鼠發(fā)布公告稱,擬使用自有資金 4225.62 萬元投資設(shè)立四個(gè)全資子公司——鐵功基、小鹿藍(lán)藍(lán)、養(yǎng)了個(gè)毛孩、喜小雀,分別定位于方便速食、嬰童食品、寵物糧食、喜禮。

理想的豐滿難以敵過現(xiàn)實(shí)的骨感,四個(gè)細(xì)分市場雖然都是方興未艾,但本身競爭者頗多,依然是 紅海 。而盲目的擴(kuò)張對(duì)于消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,三只松鼠的品牌形象建設(shè)都不是一件好事。

新增長空間:兒童零食市場

零食市場的生意經(jīng)從大學(xué)生算到了兒童市場。

在今年的 5 月 20 日,良品鋪?zhàn)釉谏虾U匍_兒童零食發(fā)布會(huì),正式發(fā)布國內(nèi)首個(gè)聚焦兒童零食品類的子品牌 良品小食仙 ,并推出首批共計(jì) 42 款產(chǎn)品。

當(dāng)然,友商也不甘落后。

5 月 25 日,百草味就馬不停蹄地宣布正式上線兒童食品 童安安小朋友 1.0。

5 月 28 日這天, 松鼠老爹 章燎原在訪談中說, 我們不遲 ,(幾天前)兒童零食標(biāo)準(zhǔn)剛出來,我們必須超越標(biāo)準(zhǔn)。

為什么會(huì)是兒童市場?

數(shù)據(jù)顯示,每年中國與兒童相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模,就已經(jīng)達(dá)到了 3.9-5.9 萬億元,截止 2019 年 12 月,標(biāo)注了產(chǎn)品適用人群年齡的高端兒童零食中,進(jìn)口品牌占比已經(jīng)超過 68%。

市場的廣闊,在進(jìn)口品牌稍顯劣勢的國內(nèi)品牌,都構(gòu)建了休閑零食企業(yè)進(jìn)軍兒童零食市場的空間。畢竟,增長乏力的時(shí)候,細(xì)分市場會(huì)帶來更多的可能性。

但是當(dāng)聚焦兒童的時(shí)候,作為購買者的父母對(duì)質(zhì)量會(huì)更加敏感,因?yàn)? 兒童 二字往往意味著需要做的更好。

但一方面高標(biāo)準(zhǔn)的外企成為了有力的競爭對(duì)手,另一方面國產(chǎn)品牌的負(fù)面新聞不可謂不多。而目前良品鋪?zhàn)訉?duì)研發(fā)的投入,對(duì)于質(zhì)量的把控使得是否能在兒童零食市場站穩(wěn),甚至占據(jù)鰲頭都顯得琢磨不透。

中國人在吃上一向挑剔,并且玩出多種花樣,零食陪伴了每一個(gè)工作、休閑的時(shí)刻。

除了在資本市場聚首的三巨頭,還有如來伊份、洽洽這樣的競爭對(duì)手,但是對(duì)手僅限于此嗎?

當(dāng)百事收購百草味的時(shí)候,似乎在宣告這場 中場戰(zhàn)事 才剛剛開始。

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