文/DoNews專欄作者耿彪
圖/IC Photo
近日愛奇藝表示會員價格將會全面漲價，之后騰訊視頻也表示，現(xiàn)階段視頻會員的價格是偏低的，也就是說騰訊視頻會員的價格也會跟隨愛奇藝增長。作為當前主流的視頻平臺，優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊和芒果等用戶最多，會員體系也最全面，但要是會員漲價的話，必然會引來部分用戶的不滿。但平臺相信，那些忠實的用戶，還是會選擇支持平臺的。
在過去的幾年里，愛奇藝平臺會員漲價超過了9次，這次會員漲價卻是有所不同，漲價幅度也高于以往，還有可能出現(xiàn)老用戶憤而退出平臺的情況。那么，為何平臺要冒著這么大的風(fēng)險去漲價呢？究竟是基于新的戰(zhàn)略布局，還是平臺真的“缺錢”了？
內(nèi)容付費的行業(yè)趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，原先的人口紅利逐漸消失，視頻平臺想要再有很好發(fā)展就需要花費大量的時間和精力去進行業(yè)務(wù)運營，而用于產(chǎn)品推廣和補貼的投入已經(jīng)遠超從前。再加上平臺在大量自制劇上的花銷，平臺不得不從會員費上面下功夫。當前各個平臺對比的就是平臺的會員付費水平，它將成為評判平臺未來潛在商業(yè)價值的唯一有利數(shù)據(jù)。
就拿年初的《囧媽》來說，當時因為受到疫情的影響，各大電影院暫停營業(yè)，徐崢將《囧媽》賣給了西瓜視頻，并成功將投資的費用都賺了回來。而原定與《囧媽》同時期上線的《姜子牙》、《急先鋒》在今年10月份才上線，《唐人街探案3》定檔春節(jié)，足足推遲了一年的時間。從這可以看出院線影片上線線上視頻平臺，也并非就不能賺錢，也體現(xiàn)出在線視頻平臺的價值來。
當然了，《囧媽》是西瓜視頻花重金購入的播放版權(quán)，免費給用戶播放的，而視頻平臺多是采用會員制的方式為用戶提供視頻資源。會員可以觀看很多平臺的版權(quán)視頻，新片上線平臺之后還可以采用視頻點播的方式，引導(dǎo)會員們進行二次消費。通過這幾年的運作，用戶們已經(jīng)習(xí)慣了為優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容付費。視頻平臺在不斷豐富平臺內(nèi)容的同時，憑借廣告收入、會員收入等嘗到了不少甜頭，自然希望可以調(diào)整會員費，提高平臺的營收。
而除了視頻平臺，電商平臺、音樂平臺、小說閱讀平臺等等絕大多數(shù)的內(nèi)容平臺都為用戶提供了會員消費模式和升級體系，當然了會員是會享受更多的平臺權(quán)益的，這也保證了消費會員的基本權(quán)益。所以，對于視頻平臺來說，會員制體系的運營是十分重要的。在之后的互聯(lián)網(wǎng)平臺運作中，會員模式也是行業(yè)發(fā)展的必然選擇。
視頻平臺為何要漲價？
會員用戶能接受嗎？
根據(jù)愛奇藝的說法，是因為當前市場環(huán)境發(fā)生了變化，會員用戶要想獲得更好的服務(wù)，就要花費更多的費用。而騰訊視頻則是認為自家平臺上已經(jīng)有了不少的精品內(nèi)容，例如引進的精品影視劇，以及自制的綜藝和動畫等，這些都是要花錢的，付費會員理應(yīng)承受這一部分的成本提升。
此次的視頻平臺會員訂閱漲價幅度都很高，愛奇藝黃金會員月卡漲價26%，年卡則是漲價50%。平臺漲價無可厚非，大多數(shù)用戶表示只要平臺能提供更好的內(nèi)容資源，多花點錢也是可以接受的。但也有很多人認為現(xiàn)在的會員價格就已經(jīng)不便宜了，還要漲價，真是越來越消費不起了，平臺就不應(yīng)該漲價。
其實，從視頻平臺的角度來講，會員漲價是要基于一定的用戶數(shù)量基礎(chǔ)和付費率來的。否則一旦惹怒用戶，現(xiàn)有的平臺付費會員用戶也會心生不滿，這對于之后的運營工作會產(chǎn)生巨大的影響。當前市場環(huán)境的變化主要體現(xiàn)在用戶對于影視作品的要求更高了，他們對于劣質(zhì)影片的辨識度明顯升高，拒絕度也很高，因此平臺要想推出高質(zhì)量影片就要花費更大的資金投入，因此提高會員費就成為一種提高營收的途徑。而即便是會員們不同意，只要平臺能拿的出足夠吸引眼球的作品，這些用戶還是愿意消費的。
視頻平臺的前路在哪里？
視頻平臺的收益主要來自于廣告和會員收入，非會員用戶在觀看視頻的時候要強制收看長達90秒的廣告，就算是會員也有一些推薦的廣告內(nèi)容，此外應(yīng)用啟動廣告、視頻推薦廣告等，只要有空余的地方，都被植入了廣告條。平臺用戶購買會員之后，要提前觀看一些新的影片劇集還要花錢點播，還有的影片是需要付費購買的，這些都是視頻平臺操作的。
現(xiàn)在人們的手機、平板以及家里的電視，都安裝了視頻應(yīng)用，所以市場占有率越高的應(yīng)用，收益也就越高。每一個平臺都有大量的視頻資源，這些資源內(nèi)容有的是免費的，有的則是從片源商那里購買的授權(quán)。除去這些資源外，平臺還會花費大量的資金自己制作影片視頻。如今優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝和芒果是做得最好的四個視頻平臺，但是要想將四個平臺的會員都買下來，也是一筆不小的投入，因此大多數(shù)的用戶也只能是選擇其中的一個或者兩個平臺購買會員，這樣平臺之間的競爭就會越來越激烈。
視頻平臺提高會員費，可能短時間內(nèi)會被一部分用戶抵制，但只要平臺能持續(xù)保持很好的運營狀態(tài)，并推出不錯的視頻資源，這些用戶還是會在平臺購買會員。視頻平臺此次提高會員費，一方面是因為市場競爭變得更加激烈了，一方面則是為了彌補不斷增加的成本消耗，愿意花錢的人會將更多的錢花在平臺，那些不愿意花錢的人自然也會慢慢地退出平臺。視頻平臺正式看出了這一點，才會多次提高會員訂閱費用。
重慶分公司
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