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淺析手機(jī)語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)

語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),也被稱為自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別,其目標(biāo)是將人類的語(yǔ)音中的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀的輸入,例如按鍵、二進(jìn)制編碼或者字符序列。

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語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為輸入方式,比按鍵輸入和手勢(shì)輸入更為快捷,學(xué)習(xí)成本很低,對(duì)于非特定人連續(xù)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別率達(dá)到98.73%,已經(jīng)達(dá)到實(shí)用要求,具有廣闊的應(yīng)用前景,在手機(jī)端的應(yīng)用有語(yǔ)音撥號(hào)、語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音命令、語(yǔ)音搜索和語(yǔ)音翻譯等。

語(yǔ)音的技術(shù)原理比較復(fù),可以從語(yǔ)音交互的過(guò)程來(lái)理解:

1.開(kāi)啟語(yǔ)音識(shí)別功能。一般由用戶手動(dòng)點(diǎn)擊按鈕啟動(dòng),手機(jī)端暫時(shí)無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng),如由語(yǔ)音命令啟動(dòng)或者根據(jù)音量高低判斷開(kāi)始識(shí)別。

2.進(jìn)入說(shuō)話界面。程序界面會(huì)通過(guò)視覺(jué)體現(xiàn)音量的變化。

3.說(shuō)話完畢,系統(tǒng)開(kāi)始分析。結(jié)束輸入有兩種方式:一是自動(dòng)關(guān)閉,通常時(shí)輸入單詞完畢之后自己的關(guān)閉,另一種是用戶手機(jī)手動(dòng)關(guān)閉。系統(tǒng)處理過(guò)程可以分為以下幾個(gè)步驟:

a)前端處理。該模塊的主要任務(wù)是從輸入信號(hào)中去除噪音等影響結(jié)果的因素,提取特征,供聲學(xué)模型處理。信號(hào)處理之前會(huì)先進(jìn)行斷點(diǎn)檢測(cè),端點(diǎn)檢測(cè)是指在語(yǔ)音信號(hào)中將語(yǔ)音和非語(yǔ)音信號(hào)時(shí)段區(qū)分開(kāi)來(lái),準(zhǔn)確地確定出語(yǔ)音信號(hào)的起始點(diǎn)。經(jīng)過(guò)端點(diǎn)檢測(cè)后,后續(xù)處理就可以只對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行,這對(duì)提高模型的精確度和識(shí)別正確率有重要作用。語(yǔ)音增強(qiáng)的主要任務(wù)就是消除環(huán)境噪聲對(duì)語(yǔ)音的影響。目前通用的方法是采用維納濾波,該方法在噪聲較大的情況下效果好于其它濾波器。

b)聲學(xué)特征提取。聲學(xué)特征的提取既是一個(gè)信息大幅度壓縮的過(guò)程,也是一個(gè)信號(hào)解卷過(guò)程,目的是使模式劃分器能更好地劃分。如上傳音頻會(huì)利用到語(yǔ)音編碼解碼技術(shù),可以減少音頻的文件大小、存儲(chǔ)空間或者傳輸比特率。

c)統(tǒng)計(jì)聲學(xué)模型。計(jì)算各個(gè)幀的聲學(xué)特征,如上下文建模。根據(jù)發(fā)聲機(jī)理,音之間只能漸變,前一音會(huì)影響后一音,從而使得后一個(gè)音的頻譜與其他條件下的頻譜產(chǎn)生差異,從而使模型能更準(zhǔn)確地描述語(yǔ)音。

d)發(fā)音詞典。發(fā)音詞典包含系統(tǒng)所能處理的詞匯集及其發(fā)音,類似于拼音輸入法的詞庫(kù)。如輸入法,詞典更新熱詞和詞庫(kù)有組于提高匹配的準(zhǔn)確率。

e)語(yǔ)言模型。語(yǔ)言模型對(duì)系統(tǒng)所針對(duì)的語(yǔ)言進(jìn)行建模,如分析語(yǔ)音上下文。

由于音頻文件大小的限制,本地只能存儲(chǔ)少量的詞典,這也就要求復(fù)雜的語(yǔ)音需要連接服務(wù)器分析。谷歌語(yǔ)音搜索在用戶輸入完成之后才提示無(wú)法聯(lián)網(wǎng),在啟動(dòng)輸入之前就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀

4.系統(tǒng)分析完畢輸出結(jié)果。一種是根據(jù)結(jié)果自動(dòng)顯示結(jié)果,如bing搜索,另外一種是提供選項(xiàng)供用戶選擇,這和輸出結(jié)果的概率高低有一定關(guān)系。用戶選擇的結(jié)果對(duì)于詞典的排序產(chǎn)生影響,增強(qiáng)語(yǔ)音的自適應(yīng)和強(qiáng)健性,幫助形成個(gè)性化輸入。

根據(jù)產(chǎn)品可識(shí)別的詞匯量區(qū)分產(chǎn)品,對(duì)于特定語(yǔ)音命令,用戶只能輸入符合命令的詞匯,比如說(shuō)出聯(lián)系人名字搜索。輸入法的詞匯更多,而語(yǔ)句搜索不但需要龐大的詞匯庫(kù),處理連續(xù)的語(yǔ)音輸入需要區(qū)分連音和變音,還要求能根據(jù)上下文和熱詞輸出更為合理的結(jié)果。條件限制越少,語(yǔ)音識(shí)別的難度越大。因?yàn)橐欢ǔ潭壬媳苊饽:簦~典數(shù)據(jù)越少,輸入特定詞匯的準(zhǔn)確率越高。

中文的語(yǔ)音輸入與英文不同,英文匹配不到詞典配置的詞就無(wú)法識(shí)別,中文詞匯由單字組成,中文可以根據(jù)單字識(shí)別。

io 5的輸入法已經(jīng)加入語(yǔ)音功能,會(huì)逐步變?yōu)槭謾C(jī)輸入的常規(guī)功能,最終輸出結(jié)果的準(zhǔn)確率和操作流暢度是衡量其交互優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。


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