注意：本文所談的“價(jià)值”，是指網(wǎng)站用戶對(duì)于第三方的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值從側(cè)面放映了用戶對(duì)于網(wǎng)站的價(jià)值

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在互聯(lián)網(wǎng)上，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的用戶質(zhì)量搞，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的用戶有價(jià)值。但是，到底如何衡量用戶的價(jià)值呢？就很少有人討論了。

在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)的用戶是一定的。訪問(wèn)新浪的用戶，也訪問(wèn)搜狐，也訪問(wèn)個(gè)人網(wǎng)站。為什么單位流量的價(jià)格，新浪的就那么值錢(qián)，搜狐的就稍微便宜一些，個(gè)人網(wǎng)站就基本上是白菜價(jià)了呢？

曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為是兩方面的問(wèn)題：一、市場(chǎng)的不合理，個(gè)人網(wǎng)站價(jià)值被嚴(yán)重的低估。二、品牌價(jià)值以及品牌的影響，新浪的品牌相對(duì)搜狐略高一些，而個(gè)人網(wǎng)站幾乎沒(méi)有品牌。

但是，最近的思考，讓我發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)并不是全部。一個(gè)用戶的價(jià)值，不只是“因人而異”的，還因時(shí)、因地而異。

衡量一個(gè)用戶的價(jià)值，絕對(duì)不能單純的考慮這個(gè)用戶當(dāng)前對(duì)于第三方（比如廣告主）的價(jià)值，而還需要對(duì)這個(gè)價(jià)值加入一個(gè)參考變量。對(duì)于這個(gè)參考的變量，我稱之為“網(wǎng)站對(duì)于用戶價(jià)值的加權(quán)”。

這個(gè)“加權(quán)”，根據(jù)平臺(tái)的不同，廣告主需求的不同而不同。比如說(shuō)，中關(guān)村在線這個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)，對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品類廣告主的銷售需求的加權(quán)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商對(duì)于增加游戲玩家需求的加權(quán)。

下邊舉一個(gè)例子，來(lái)嘗試計(jì)算一個(gè)用戶的價(jià)值：

1、用戶：購(gòu)買筆記本電腦的用戶；廣告主：聯(lián)想筆記本銷售部門(mén)；平臺(tái)一：搜狐的IT頻道；平臺(tái)2：中關(guān)村在線；

2、假定用戶對(duì)于廣告主的價(jià)值為 20，平臺(tái)對(duì)于價(jià)值的加權(quán)指數(shù)為5。

3、從例子的感覺(jué)上看，我們覺(jué)得，這個(gè)用戶完全符合廣告主的訴求，那么這個(gè)用戶與廣告主的價(jià)值參數(shù)可以認(rèn)為非常高，比如說(shuō) 20 分。

4、從平臺(tái)對(duì)于廣告主的加權(quán)來(lái)看：

搜狐IT頻道是一個(gè)寬泛的媒體平臺(tái)，與銷售無(wú)關(guān)，用戶訪問(wèn)很大程度是來(lái)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，新聞咨詢的。其加權(quán)，可以評(píng)估為 3 分。

而中關(guān)村在線，則完全是一個(gè)消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，用戶上中關(guān)村在線，其目的很明確，就是為了買自己需要的產(chǎn)品。其加權(quán)，可以評(píng)估為 5 分。

5、那么針對(duì)這個(gè)例子的用戶，雖然是同一個(gè)人，同樣的需求，但是對(duì)于這個(gè)廣告主，在搜狐IT頻道這個(gè)平臺(tái)上，價(jià)值只有 20x3=60。而在中關(guān)村在線，這個(gè)價(jià)值可以高達(dá) 20x5=100。

當(dāng)然，以上的示例僅是說(shuō)明了計(jì)算的方法，其中的數(shù)字并不代表任何真是的意義，具體操作中，這些數(shù)字的確定，都需要有很深入的數(shù)據(jù)分析來(lái)得出。

單個(gè)用戶的價(jià)值的評(píng)估的總和，也就是一個(gè)平臺(tái)對(duì)于當(dāng)前廣告主的價(jià)值的評(píng)估。

PS：

1、本文雖然寫(xiě)完，但是還是感覺(jué)問(wèn)題沒(méi)有描述的很清晰和明確。希望有經(jīng)驗(yàn)的朋友來(lái)談?wù)劊涣饕幌拢?/p>
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