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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

網(wǎng)站建設(shè)如何能滿足用戶的需求

作為在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌形象,稍微有些實(shí)力的公司都非常重視網(wǎng)站建設(shè)。是的,無(wú)論是招聘員工,還是拓展銷(xiāo)售,抑或只是讓瀏覽者獲得一個(gè)良好印象,網(wǎng)站建設(shè)都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們也確實(shí)看到這種變化,相比較幾年前的設(shè)計(jì),現(xiàn)在大多數(shù)公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的真的非常漂亮。尤其是依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣為主要客戶獲取渠道的公司,其巧妙的利用網(wǎng)站對(duì)公司、產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行包裝,其確實(shí)可以有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象。所以,兼顧品牌形象展示和營(yíng)銷(xiāo)推廣轉(zhuǎn)化,企業(yè)花費(fèi)了幾萬(wàn)元做個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,想盡可能的把網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的高大上一些,也在完全在情理之中。但我們是否想過(guò)我們的用戶,他們真的需要一個(gè)看起來(lái)非常高大上的網(wǎng)站嗎?

南通網(wǎng)站制作公司哪家好,找成都創(chuàng)新互聯(lián)公司!從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、微信開(kāi)發(fā)、APP開(kāi)發(fā)、自適應(yīng)網(wǎng)站建設(shè)等網(wǎng)站項(xiàng)目制作,到程序開(kāi)發(fā),運(yùn)營(yíng)維護(hù)。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司從2013年開(kāi)始到現(xiàn)在10年的時(shí)間,我們擁有了豐富的建站經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),來(lái)保證我們的工作的順利進(jìn)行。專(zhuān)注于網(wǎng)站建設(shè)就選成都創(chuàng)新互聯(lián)公司。

客戶是上帝但上帝也會(huì)犯錯(cuò)

作為技術(shù)服務(wù)業(yè),也許網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常提及的一句話,是“客戶就是上帝”。很多網(wǎng)站建設(shè)公司,為了不辜負(fù)客戶給予的信任,都是千方百計(jì)的滿足客戶提出的要求,哪怕有些需求看似有些過(guò)分。服務(wù)好客戶是理所當(dāng)然,但是的要求就一定合理,一定有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站最終訴求嗎?很明顯,事實(shí)上并非如此。一方面客戶不了解網(wǎng)站建設(shè)知識(shí),比如其三番五次的希望網(wǎng)站的LOGO做大一些。其真實(shí)意圖是想強(qiáng)化、突出公司標(biāo)志,如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)師傻乎乎的不斷調(diào)大LOGO,自然會(huì)讓網(wǎng)站看起來(lái)很笨,但又沒(méi)有做出客戶真正想要的感覺(jué)。另一方面,每個(gè)人都有自己的主觀意識(shí),想當(dāng)然的希望網(wǎng)站做的很高大上,也許其與用戶體驗(yàn)感受卻背道而馳。

我們是否真正理解客戶需求

前段時(shí)間,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的朋友圈里面,瘋傳一張搞笑圖片。大意是網(wǎng)站設(shè)計(jì)稿修改很多次后,仍舊無(wú)法滿足客戶要求。結(jié)果客戶設(shè)計(jì)師將標(biāo)題設(shè)計(jì)成“五彩斑斕的黑色”。既然是五彩斑斕,怎么可能是黑色呢,看似不符合邏輯和毫無(wú)道理的要求,卻透露出網(wǎng)站設(shè)計(jì)師對(duì)客戶需求的不不了解不理解。為什么要色彩五彩斑斕?客戶真正希望的是內(nèi)容重點(diǎn)突出。為什么又要做成“五彩斑斕的黑色”呢?客戶無(wú)外乎想在標(biāo)題突出的同事,網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)風(fēng)格又要保持統(tǒng)一。這其實(shí)很正常的網(wǎng)站需求,可惜的的設(shè)計(jì)師或許并沒(méi)有理解透客戶想法,吐槽牢騷的背后是服務(wù)意識(shí)的淡薄。在開(kāi)始網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí),網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)人員不妨和客戶做一次深入溝通??蛻粜枰囊苍S不是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的多么高大上,而是要在網(wǎng)站上表達(dá)出其真正關(guān)心的元素。

網(wǎng)站建設(shè)需要滿足的是用戶

表面上看,很多公司建設(shè)網(wǎng)站的目的是宣傳展示公司,是推廣營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。而本質(zhì)上,網(wǎng)站建設(shè)只有一個(gè)目的,那就是取悅瀏覽者,取悅每一位潛在的用戶。離開(kāi)用戶,網(wǎng)站本身沒(méi)有任何價(jià)值,哪怕設(shè)計(jì)制作的如何漂亮。所以,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作過(guò)程中,設(shè)計(jì)師可以與用戶討論,也可以各抒己見(jiàn)的發(fā)表觀點(diǎn),但是一定要用戶用戶需求去檢驗(yàn)設(shè)計(jì)想法。滿足用戶需求的網(wǎng)站有許多種設(shè)計(jì)表達(dá)方式,并非每個(gè)行業(yè)、每家公司的網(wǎng)站都必須做的高大上。即便看起來(lái)非常精致和完美的網(wǎng)站設(shè)計(jì),如果不能真正體現(xiàn)用戶所需,也必然會(huì)在后期的使用中遜色很多。同樣是網(wǎng)站建設(shè)公司的引航博景(http://www.joyweb.cn)認(rèn)為,網(wǎng)站設(shè)計(jì)樣稿出來(lái)后,不放找一些真正的用戶去體驗(yàn)討論。因?yàn)橹挥羞@樣,才能讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)的更貼合用戶需求,更有利于發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值。


網(wǎng)站名稱(chēng):網(wǎng)站建設(shè)如何能滿足用戶的需求
文章源于:http://weahome.cn/article/chssij.html

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