眾所周知,網(wǎng)上B2B業(yè)務(wù)基本上是以內(nèi)容營(yíng)銷為基礎(chǔ)的。每天都有大量的編輯進(jìn)入公司。即使在一段時(shí)間內(nèi),主要的B2B平臺(tái)也會(huì)盲目地將內(nèi)容集成到站點(diǎn)中,并每天生成大量原始的低質(zhì)量?jī)?nèi)容,雖然排名有所提高,但轉(zhuǎn)換率并不理想。
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主要原因可能是:
(1)算法調(diào)整:機(jī)器學(xué)習(xí)是指用戶行為,對(duì)頁面內(nèi)容有深刻的理解。它將根據(jù)您的內(nèi)容和搜索意圖是否完全匹配來調(diào)整頁面排名。
(2)用戶體驗(yàn)差:滿足用戶需求的本質(zhì)是幫助用戶快速解決問題。如果你不能呼吸,那就沒有意義了。
因此,在B2B內(nèi)容營(yíng)銷中應(yīng)該注意哪些方面?
1、理解你的立場(chǎng)
許多B2B營(yíng)銷人員在制定內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí),經(jīng)常將關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成作為提高轉(zhuǎn)化率和銷售的基準(zhǔn)。這似乎是正確的,但人們往往忽略了很重要的問題:您的內(nèi)容的核心目的是幫助訪問者更好地了解產(chǎn)品和服務(wù),并改進(jìn)彼此的精確解決方案。
2、以客戶溝通為基準(zhǔn)
每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷都有不同的理解。獵搜云認(rèn)為營(yíng)銷是比較真實(shí)的溝通方式。
內(nèi)容是營(yíng)銷人員與潛在客戶溝通的最重要方式。如果你制作的內(nèi)容沒有與讀者產(chǎn)生心理上的互動(dòng)和共鳴,那么它就失去了營(yíng)銷的意義。
3、商業(yè)價(jià)值的完美結(jié)合
如果你從事過一段時(shí)間的公共服務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)較好的公共服務(wù)不是沒有需求的。相反,有償公益事業(yè)有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。
內(nèi)容營(yíng)銷是一樣的。成功的內(nèi)容營(yíng)銷必須與業(yè)務(wù)價(jià)值掛鉤,除提供內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容外,還必須有一些績(jī)效評(píng)估指標(biāo),如命中率、轉(zhuǎn)化率等。
4、從專家的角度解讀產(chǎn)品和服務(wù)
利用或建立企業(yè)內(nèi)個(gè)別行業(yè)專家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),利用專家的影響力來闡述產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值,可以迅速突破用戶的第一道心理防線,快速建立信任。
如果你有能力使用在線工具來分析潛在用戶的需求,如他的社交媒體互動(dòng)指標(biāo)、網(wǎng)站訪問量、關(guān)注的內(nèi)容類型等綜合指標(biāo),你將清楚地得到對(duì)方的個(gè)人畫像,這將是一個(gè)完美的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)。
5、B2B內(nèi)容營(yíng)銷的法寶:建立可持續(xù)的關(guān)系
在制定B2B企業(yè)內(nèi)容戰(zhàn)略時(shí),我們需要設(shè)計(jì)部分內(nèi)容,這可能需要定期和持續(xù)的溝通來解決問題,并給出明確的解決方案。最簡(jiǎn)單的例子是辦公軟件的定期模塊升級(jí)和售后維護(hù)。
總結(jié):B2B內(nèi)容營(yíng)銷,一旦建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,就很難改變,這是提高效率和降低雙方成本比較有效的手段。