系統(tǒng)運(yùn)維
如何通過(guò)WebEx Meeting進(jìn)行遠(yuǎn)程IT協(xié)作?
創(chuàng)新互聯(lián)服務(wù)項(xiàng)目包括息烽網(wǎng)站建設(shè)、息烽網(wǎng)站制作、息烽網(wǎng)頁(yè)制作以及息烽網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等。多年來(lái),我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度合作伙伴關(guān)系等,向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案,息烽網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到息烽省份的部分城市,未來(lái)相信會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任!?Lander Zhang 專注外企按需IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù),IT Helpdesk 實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)踐行者
博客:https://blog.51cto.com/lander
IT Helpdesk 工程師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程:https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
輕松進(jìn)外企:IT Helpdesk工程師實(shí)戰(zhàn)自學(xué)之路:https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新時(shí)間:2019/7/22
場(chǎng)景描述
在日常IT支持服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)常需要與global network team或security team協(xié)作,比較常規(guī)和高效的跨國(guó)和跨部門(mén)的協(xié)作方式,就是大家加入一個(gè)online meeting,在這個(gè)meeting里大家可以相互共享桌面、在線語(yǔ)音和視頻等,并可以允許其他人操作自己的電腦。
Online meeting有很多種,例如老牌的WebEX Meeting,近幾年的黑馬Zoom meeting,之前寫(xiě)過(guò)一篇《如何通過(guò)Zoom meeting進(jìn)行遠(yuǎn)程IT協(xié)作?》。雖然感覺(jué)WebEx Meeting不如Zoom Meeting好用,但在實(shí)際外企按需IT服務(wù)中還是要經(jīng)常用到。
操作步驟
說(shuō)明:大部分圖片來(lái)源于公司外企按需IT服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)拍攝圖片,可能清晰度不太好,但不影響作為技術(shù)文檔參考。
1.訪問(wèn)WebEx Meeing:
點(diǎn)擊Webex meeting鏈接:
自動(dòng)打開(kāi)瀏覽器,跳轉(zhuǎn)到Webex meeting,輸入你的:
英文名 郵箱地址 驗(yàn)證碼2.下載WebEx Meeting臨時(shí)運(yùn)行程序
若第一次使用WebEx Meeting或沒(méi)有安裝WebEx插件,會(huì)彈出提示:
點(diǎn)擊后開(kāi)始下載一個(gè)臨時(shí)程序:
3.運(yùn)行程序進(jìn)入會(huì)議
下載完畢后直接雙擊運(yùn)行,開(kāi)始啟動(dòng)meeting:
Meeting開(kāi)始加載:
加載完成后就進(jìn)入meeting,這時(shí)候你可以選擇:
是否使用語(yǔ)音:在Choose Audio Option處一般都是選擇Call Using Computer,這樣大家就可以使用電腦的MIC和Speaker和支持團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音溝通 是否使用視頻:點(diǎn)擊Integrated Camera的下拉框,選擇不使用攝像頭。啟用視頻不僅不自在,沒(méi)有必要,更占用帶寬。4.共享桌面
點(diǎn)擊Meeting界面下方的共享圖標(biāo):
選擇共享Screen1就能共享你的桌面了,如果有人申請(qǐng)控制你的電腦,你點(diǎn)擊接受就可以了:
5.文字溝通
有些印度IT同事的英語(yǔ)口音太重加上網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音效果不好,通過(guò)文字溝通反而更加高效清晰。點(diǎn)擊Meeting下方的聊天圖標(biāo):
可以選擇參加會(huì)議的人或Everyone進(jìn)行文字溝通: