微信小程序成為核心紐帶，連接騰訊其他六大“武器”。
9月10日報道（文/林京）
今年以來，微信各種動作不斷。無論是把視頻號放在僅次于朋友圈的位置，還是上線拍一拍等功能，都引起廣泛討論。
背靠10億日活用戶，微信在商業(yè)化道路上，一直都是謹(jǐn)慎的態(tài)度。不過，在成立10年的節(jié)點上，微信商業(yè)化開始不斷提速。
騰訊2020年Q2財報顯示，在騰訊擅長的社交領(lǐng)域，微信也在加速 “謀變”，實現(xiàn)從社交產(chǎn)品向數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。其中，“小程序經(jīng)濟(jì)圈”爆發(fā)引發(fā)關(guān)注，今年年以來，小程序完成了從社交到數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的全面升級，先后推出小程序直播組件、小程序訂單管理、交易保障、微信小商店等功能。
最新數(shù)據(jù)顯示，歷經(jīng)三年多時間的持續(xù)共建，“小程序經(jīng)濟(jì)圈”已經(jīng)初具規(guī)模。2020年，小程序的日活躍用戶超過4億，覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)，小程序超過百萬級體量，“小程序從業(yè)者”536萬。與此同時，微信生態(tài)里活躍的第三方服務(wù)商也已超過4萬家。
9月9日，在2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·微信專場上，微信團(tuán)隊釋放出兩個重要信號：小程序正加速完善自身商業(yè)化閉環(huán)的能力，小程序生態(tài)也將進(jìn)入到一個開放的全新階段。
小程序經(jīng)濟(jì)圈以微信小程序為核心紐帶，連接騰訊其他六大“武器”——微信社群、微信支付、企業(yè)微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜，打造數(shù)字化超級解決方案，深度助力各行業(yè)與產(chǎn)業(yè)。
微信支付、企業(yè)微信與小程序的聯(lián)動，在高度互通的基礎(chǔ)上，完成了用戶的觸達(dá)、留存、轉(zhuǎn)化，構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營閉環(huán)；微信搜一搜、AI與小程序則通過搜索、微信AI語音能力，連接服務(wù)、用戶和生態(tài)；微信社群作為基礎(chǔ)武器、微信搜一搜作為新武器，也分別融入。
由此，小程序經(jīng)濟(jì)圈的能力支撐越發(fā)完善。
小程序發(fā)布兩大重磅能力疫情影響之下，小程序成為商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的新陣地。截止到今年8月，小程序商品交易GMV同比增長115%，品牌商家自營GMV同比增長210%。其中，增長最快的行業(yè)為日化、奢侈品、購物中心和百貨。
作為商家經(jīng)營工具，小程序正在釋放三大能力：小程序直播、微信小商店和開放標(biāo)準(zhǔn)化電商解決方案。
小程序直播在今年2月啟動公測，擁有低成本開發(fā)、社交互動強(qiáng)、流量自閉環(huán)不外流等優(yōu)勢，可以讓商家實現(xiàn)用戶互動與商品銷售的閉環(huán)。據(jù)悉，已有近10萬商家開通了小程序直播。
大會上，微信團(tuán)隊表示，9月10日起，小程序直播將支持長期訂閱功能。用戶只需訂閱一次，即可通過服務(wù)通知收到該賬號的開播提醒，不錯過心儀的直播內(nèi)容；同時也幫助商家和主播簡化運營、提升用戶留存。
為了防止過度打擾用戶，開播提醒每個小程序一天至多可推送一次。商家可在控制臺設(shè)置（直播組件 1.1.9 及以上生效）。
為了進(jìn)一步降低廣大個體、中長尾商家進(jìn)入小程序生態(tài)的門檻，8月20日起微信小商店對企業(yè)、個體、個人三種開店類型全量開放。據(jù)悉，部分商家在開通30天內(nèi)訂單突破1000，獲得可觀營收。
小程序還將為有個性化需求的商家和服務(wù)商，提供標(biāo)準(zhǔn)化組件接入的能力。除了用戶端的標(biāo)準(zhǔn)組件，還將提供豐富的服務(wù)端接口來滿足電商系統(tǒng)的需求。接入后，商家和服務(wù)商可直接調(diào)取組件能力，在降低開發(fā)成本的同時，靈活滿足個性化需求，更好地與微信生態(tài)形成連接。目前，小商店開放組件正在內(nèi)測中。
大會現(xiàn)場，微信團(tuán)隊帶來小程序兩大重磅能力發(fā)布，第一，跳轉(zhuǎn)能力開放。過去小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對封閉，導(dǎo)致部分場景的服務(wù)無法用小程序滿足?，F(xiàn)在，小程序陸續(xù)放開小程序跳小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制，方便用戶在更多場景使用小程序的服務(wù)。
第二，分享能力開放。微信團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，用戶在小程序內(nèi)瀏覽內(nèi)容時，的確有分享到朋友圈的訴求，因此開放了小程序分享到朋友圈，并通過落地頁的一些特性，來限制營銷的可能。一方面滿足用戶需求，另一方面補(bǔ)全小程序的分享場景，讓好的小程序服務(wù)更容易浮現(xiàn)、被用戶看到。目前該功能僅在安卓端上線，需開發(fā)者主動進(jìn)行設(shè)置。
“微信搜一搜”再添新功能9月9日，在大會召開之前，微信團(tuán)隊宣布，微信對話框搜一搜功能上線。用戶可以在聊天過程中長按聊天氣泡，在菜單中點擊“搜一搜”進(jìn)行搜索，部分品牌和服務(wù)也能通過這種方式直接觸達(dá)。
比如，如果聊天記錄提到“99公益日”，長按聊天氣泡，在菜單里點擊“搜一搜”，就能直接顯示99公益日的活動官方區(qū)。
這是繼去年年底，微信將其搜索功能統(tǒng)一升級為“微信搜一搜”之后，推出的又一新功能——“指尖搜索”。
據(jù)界面新聞報道，從用戶層面看，對話框搜一搜的上線使得搜索變得更便捷；而對微信而言，則進(jìn)一步完善了微信體系內(nèi)的搜索閉環(huán)，用戶在聊天框內(nèi)表達(dá)的內(nèi)容，可以通過搜一搜聯(lián)通微信乃至騰訊生態(tài)內(nèi)的系列服務(wù)。
在本次大會上，微信搜一搜產(chǎn)品運營總監(jiān)梁澤鋒介紹，從今年年初微信公開課PRO上首次亮相至今，微信搜一搜已完成多次迭代升級，幫助用戶快捷觸達(dá)各類信息和服務(wù)的同時，也幫助品牌在微信生態(tài)內(nèi)精細(xì)化運營流量。
自上線以來，微信搜一搜幫助小程序優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷“破殼”。微信搜一搜主要通過開放接口，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從APP到小程序的快捷跳轉(zhuǎn)，同時還提供了三種相對靈活的內(nèi)容格式，包括圖文頁、問答頁、精選頁等，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠通過搜索直達(dá)用戶。
今年上半年，微信搜一搜先后上線了明星專區(qū)和城市專區(qū)，并多次升級品牌官方區(qū)。梁澤鋒坦言，雖然很多品牌都建立了小程序或公眾號的帳號主體，但“品牌官方區(qū)”這種更高維度的聚合形態(tài)，可以將品牌在微信生態(tài)里的多項能力集中一起展現(xiàn)給用戶。
據(jù)悉，星巴克與微信搜一搜開展開通品牌官方區(qū)之后，在品牌官方區(qū)上線了優(yōu)惠券領(lǐng)取入口，對于用戶層面來說有著路徑更短、一鍵領(lǐng)取的優(yōu)勢，有利于高效觸達(dá)及轉(zhuǎn)化，達(dá)到了35%的曝光點擊率和6%的核銷率，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
微信搜一搜正爆發(fā)著更多可能，逐漸成為一個連接帳號、內(nèi)容、服務(wù)、商品、音樂、小說、品牌甚至視頻號等各類內(nèi)容的綜合搜索引擎，其觸角逐漸延展到了微信生態(tài)內(nèi)的各個方面。通過搜一搜，微信生態(tài)內(nèi)的所有內(nèi)容在這里進(jìn)行數(shù)據(jù)集聚與分發(fā)，用戶可自行搜索任何想要的信息及服務(wù)，便捷且高效。
重慶分公司
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