自從上世紀(jì)美容業(yè)發(fā)展以來,美容業(yè)一直是“萬象更新”,一邊是“景象繽紛”,一邊是“亂象叢生”!天使與魔鬼融為一體,營銷模式五花八門,套路漫天飛,各種概念花里胡哨,從業(yè)人員技術(shù)參差不齊,素質(zhì)高低有別,消費(fèi)不透明,等等……
成都創(chuàng)新互聯(lián)長期為上千客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為寶雞企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè),寶雞網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10多年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。在美容業(yè)高速增長期,所有的短板被景象掩蓋,但隨著美容業(yè)進(jìn)入激烈競爭期,“拓客不力、員工流失、業(yè)績下滑……”越來越多的現(xiàn)狀頻繁困擾著從業(yè)者!最終導(dǎo)致大面積的美容院處在這種困境中苦苦掙扎!特別是經(jīng)過2019年新冠肺炎疫情的沖擊之后,2020年的中國美業(yè)市場將會出現(xiàn)一場大洗牌,優(yōu)勝劣汰,適者生存。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在全國每天都會接近200-300家美容院關(guān)閉,數(shù)字令人觸目驚心!相信,2020年美業(yè)市場經(jīng)過大洗牌之后,必將淘汰掉很大一批不合格以及缺乏創(chuàng)新競爭力的美容院。
為什么一個行業(yè)會從繁榮到現(xiàn)在的結(jié)果呢,相信每一個從業(yè)者都在深深思索中,小編現(xiàn)將行業(yè)內(nèi)從業(yè)者的各種總結(jié)匯集一起,供你我反思!
1、 產(chǎn)品供大于求,沒有顛覆性新技術(shù):廠家產(chǎn)品過剩、終端產(chǎn)品過剩。過去有錢沒錢,都想進(jìn)入這個行業(yè)掙錢,導(dǎo)致也有很多人進(jìn)入美容行業(yè),導(dǎo)致現(xiàn)在產(chǎn)品大大過剩,經(jīng)營難度加大,成本增加,利潤下降。而且,已經(jīng)十多年沒什么新技術(shù)進(jìn)入美容業(yè)了,大家已經(jīng)習(xí)慣編織各種稀奇古怪的概念賺快錢!
2、 美容院投資回報(bào)周期越來越長:過去3-6個月,到現(xiàn)在至少6-12月以上,而且現(xiàn)在房價越來越高,租金占比大,經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)水平下降,加上運(yùn)營成本等增加,導(dǎo)致回收成本越來越慢(甚至開的店越多,有時候死的越快)。
3、 老客戶分流越來越嚴(yán)重,消費(fèi)越來越理性:在繁華區(qū)域,1.5公里的地方,可能會有60-70家美容店。競爭激烈,客戶分流;消費(fèi)者越來越聰明、理性,過去生意好做是因?yàn)樾畔⒉煌该?,現(xiàn)在信息大爆炸的時代,你不知道的消費(fèi)者都知道,導(dǎo)致消費(fèi)越來越理性。做生意一定要光明正大,不能掙信息不透明不對稱的差價了。
4、 新客戶進(jìn)店越來越難:過去是拓客,拓進(jìn)來就宰客,過去發(fā)宣傳頁有人看,現(xiàn)在沒人看,如果不能有全新的內(nèi)容進(jìn)來,就會導(dǎo)致生存問題。過去的因素、導(dǎo)致客戶越來越難,年輕人很少愿意接受原始的方法,不變革,就很難。
5、 房租成本越來越高:員工工資在漲、產(chǎn)品成本也在漲,房租成本也在漲,導(dǎo)致賺錢越來越難。特別是當(dāng)下中國房地產(chǎn)的現(xiàn)狀,美容店綜合的利潤率不斷在下降。
6、 人工成本越來越高:原來工資低、可以培養(yǎng)學(xué)員收費(fèi)。現(xiàn)在員工工資不斷再漲,團(tuán)隊(duì)越來越難帶,現(xiàn)在90后00后,小女孩,思維比較活躍,可能會帶起來有些難度,再加上整體文化水平不高,導(dǎo)致管理起來比較困難。再加上老一輩的美容院管理都是粗放的,現(xiàn)在缺少系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化,很多老板都會覺得自己慢慢跟不上時代的節(jié)奏了。
7、 大額預(yù)收款越來越難:過去顧客存5萬、8萬、10萬比較簡單,現(xiàn)在被一些拓客的公司搞的客戶都很害怕,好像進(jìn)美容院都會被剝的“尸骨無存”,成交不困難,反而不正常。所以店面也要回歸到最初的感覺,用真誠對待客戶。
8、 行業(yè)監(jiān)管力度加大:隨著微整、醫(yī)美等的增加,行業(yè)監(jiān)管加大,接下來美容行業(yè)的從業(yè)者要正規(guī)、依法行事,管控也越來越嚴(yán),對很多當(dāng)下的從業(yè)者又是一大挑戰(zhàn)。
9、 對大項(xiàng)目越來越依賴:靠大項(xiàng)目支撐單店,有大項(xiàng)目,能掙到錢,沒有大項(xiàng)目,工資可能都發(fā)不上來。這個現(xiàn)象肯定是不健康的,要記得大客戶都是從小顧客培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化過來的,如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面,很難有好的結(jié)果。
10、 被互聯(lián)網(wǎng)沖擊:信息越來越透明,顧客越來越理性。不要虛長價格,不能讓顧客感受到被欺騙,失去顧客。加上我們服務(wù)的都是5公里以內(nèi)的顧客,80%的顧客是固定的,說明對每一個顧客都是標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)任的。一個店口碑做不好,那就是等死的節(jié)奏,如果能做出口碑,那么就會越來越好。
以上十點(diǎn)反思,希望能讓更多的從業(yè)者看到和參與討論,也希望從業(yè)者能夠真正明白當(dāng)下是一個怎么樣的時代?
在如今信息技術(shù)高速發(fā)展的AI物聯(lián)網(wǎng)時代,美業(yè)的未來發(fā)展前一定會和大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)緊密相連。目前,國外的三星、谷歌等巨頭都在人工智能領(lǐng)域投入巨資;國內(nèi)的華為、百度、華之術(shù)等企業(yè)也在一步步探索人工智能和大健康及美業(yè)的融合。尤其是國內(nèi)的華之術(shù)智能科技,在人工智能的技術(shù)研發(fā)和推進(jìn)的路上投入大量資金,聯(lián)合國內(nèi)頂尖人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時整合全球最新的人工智能技術(shù)成果,研發(fā)出了國際領(lǐng)先的“華之術(shù)生命健康智能手”。作為國內(nèi)首屈一指的大健康應(yīng)用的智能設(shè)備系統(tǒng),華之術(shù)不僅開創(chuàng)了“生命健康智能手”的全新品類,更是將科技、健康與生活融合一體,建立全新健康觀念,為人類健康注入新的活力,為大健康發(fā)展帶來全新動力!
究竟華之術(shù)在美業(yè)的破局威力會產(chǎn)生如何的影響?讓我們拭目以待!