逛一逛奢侈品“中古店”曾是赴日旅游的特色行程，“中古”即二手，二手奢侈品交易在日本有著相當(dāng)大的體量。隨著近幾年二手奢侈品電商的爆發(fā)式增長(zhǎng)，美國(guó)市場(chǎng)也獲得了更多的關(guān)注，并且伴隨著用戶數(shù)量增長(zhǎng)、銷量翻倍，多樣的平臺(tái)模式也相繼出現(xiàn)。與此同時(shí)，在中國(guó)，二手奢侈品電商也進(jìn)行了諸多嘗試。
火熱的美國(guó)市場(chǎng)
7月底，美國(guó)的二手奢侈品在線銷售平臺(tái)The RealReal公布了2017年上半年的銷售數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示，Chanel、Hermès、Louis Vuitton是最受95后歡迎的奢侈品牌，而近兩年因換了設(shè)計(jì)總監(jiān)而頗受年輕人喜愛的Gucci則勢(shì)頭強(qiáng)勁，連續(xù)兩年位列第四的位置，甩開了Céline等其他大牌。
年輕人對(duì)于二手奢侈品的熱愛也成為行業(yè)的一大增長(zhǎng)點(diǎn)，據(jù)了解，該網(wǎng)站用戶中95后比90后多出35%。而年輕群體的消費(fèi)偏好也在數(shù)據(jù)中得到體現(xiàn)。潮流品牌受關(guān)注上升，Supreme的銷量增加了1500%，Off-White增加730%，Vetements增加了548%;年輕設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)的女裝品牌也漲勢(shì)喜人，Self-Portrait的銷售額同比上漲636，J.W.Anderson同比上漲143%，Rosie Assoulin同比上漲137%。
此外，男士寄賣產(chǎn)品銷售額翻了一番多，同比增長(zhǎng)108%。奢侈品手表銷售額增長(zhǎng)了150%，主要品牌為勞力士、卡地亞、百達(dá)翡麗等。
二手奢侈品的大熱加速了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)WWD報(bào)道，今年6月，The RealReal再獲得5000萬美元融資，目前已獲1.73億美元的總投資。實(shí)體店銷售很可能是The RealReal的下一個(gè)突破口。自去年12月份開設(shè)了第一家實(shí)體概念店以來，The RealReal已在7個(gè)城市提供免費(fèi)的線下奢侈品鑒定服務(wù)。日前The RealReal宣布今年年底將在紐約曼哈頓開設(shè)一家占地740平方米的線下旗艦店。除了讓消費(fèi)者親見二手銷售的商品之外，門店還將提供包括鑒定、估價(jià)等服務(wù)。
The RealReal目前有500萬注冊(cè)會(huì)員和每月超過350萬網(wǎng)絡(luò)訪客。在交易抽成30%的同時(shí)，他們宣稱相比其他渠道，二手奢侈品賣家能夠在此獲得更多的收益。
在The RealReal之外，其它平臺(tái)也提供了各有特色的服務(wù)。例如專攻高檔奢侈品的二手交易平臺(tái)Vestiaire Collective，允許賣家自行對(duì)商品定價(jià)，這使得客戶更加樂于頻繁訪問網(wǎng)站，以秒到出價(jià)更低的二手商品。專攻奢侈品包袋領(lǐng)域的Rebagg則更加適合追求省事的用戶，他們要求客戶寄送商品至Rebagg完成估價(jià)，直接向客戶提出報(bào)價(jià)并在1-2天內(nèi)完成付款。庫存、清洗、銷售、售后等過程完全由Rebagg承擔(dān)。近日，Rebagg也宣布完成了1550萬美元的B輪融資。
另外同樣火熱的二手商品銷售平臺(tái)thredUP則放寬了對(duì)“奢侈品”的定義，更加常見的是J.Crew和Banana Republic這樣的輕奢品牌。不過，原本以童裝寄售起家，并以銷售平價(jià)二手服裝為主的寄賣網(wǎng)站thredUP不打算放過潛力巨大二手奢侈品市場(chǎng)，于7月推出了測(cè)試版奢侈品寄賣網(wǎng)站“Luxe”。為應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，thredUP還挖來前佳士得高級(jí)副總裁兼國(guó)際手表零售部門負(fù)責(zé)人Reginald Brack領(lǐng)導(dǎo)自己的手表部門。
中國(guó)市場(chǎng)：致力連通日本貨源
相比美國(guó)在線奢侈品市場(chǎng)的自成一體、迅速發(fā)展，中國(guó)的奢侈品交易還在起步階段。奢侈品B2B交易平臺(tái)梨渦創(chuàng)始人趙德鵬在接受36氪采訪時(shí)表示，我們有著極大的市場(chǎng)潛力，而市場(chǎng)規(guī)模卻不能夠相匹配。根據(jù)中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)奢侈品流通總量達(dá)到約500億美元，而二手奢侈品市場(chǎng)不到15億美元。
相比較而言，日本的奢侈品流通總量略低于我國(guó)，二手奢侈品市場(chǎng)規(guī)模卻超過50億美元。趙德鵬的思路就是連通中日兩地的二手奢侈品市場(chǎng)，為中國(guó)市場(chǎng)引入高質(zhì)量的貨源。在日本，購(gòu)買二手奢侈品是常態(tài)，二手奢侈品的實(shí)體銷售店經(jīng)常出現(xiàn)在最繁華的商業(yè)街區(qū)，二手商品賣場(chǎng)規(guī)模龐大、處理流程專業(yè)、管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，與銷售正常商品的超市、賣場(chǎng)無異。
在奢侈品門類中，針對(duì)二手奢侈品店主開展的“中古奢侈品拍賣會(huì)”是一貫延續(xù)下來的制度。拍賣不對(duì)消費(fèi)者開放，只有店主們?cè)诖嗽u(píng)估各件商品并出價(jià)。這樣的拍賣會(huì)一場(chǎng)持續(xù)一天，大部分單件起拍，而一整天下來能有多達(dá)8000件的商品拍出。對(duì)于中古店主來說，拍下來賣不出去的商品也不用擔(dān)心遭到太大損失，選在下一場(chǎng)拍賣會(huì)中再次拍出即可。
趙德鵬利用自己留日的背景，與這些日本中小型奢侈品中古店合作，幫助他們與國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商對(duì)接。他希望自己創(chuàng)立的B2B平臺(tái)梨渦能夠替代線下拍賣會(huì)的形式，避免“看貨三天、競(jìng)拍三天、來回路上一天，一次拍賣會(huì)浪費(fèi)一整周的時(shí)間，效率低下”這種情況。
真假鑒定是痛點(diǎn)市場(chǎng)潛力待開發(fā)
相比梨渦的B2B模式，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更常見的模式還是C2C，即連通二手奢侈品賣家和買家，提供交易平臺(tái)服務(wù)并抽成。在這個(gè)市場(chǎng)上，解決假貨問題是大家達(dá)成共識(shí)的首要任務(wù)。
目前國(guó)內(nèi)的奢侈鑒定行業(yè)沒有絕對(duì)權(quán)威的機(jī)構(gòu)。既有像中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)奢侈品鑒定中心這樣由行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作的第三方鑒定機(jī)構(gòu)，也有類似易奢拍鑒定學(xué)院這樣做奢侈品鑒定創(chuàng)業(yè)的機(jī)構(gòu)。據(jù)易奢拍表示，2016年全年的鑒定樣品中，僅有不到40%為正品。中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)也給出了類似的比例。
彭雷是國(guó)內(nèi)二手奢侈品C2C市場(chǎng)的一位創(chuàng)業(yè)者，在他對(duì)自己產(chǎn)品閑拍App的規(guī)劃中，賣家將對(duì)拍品設(shè)定低售價(jià)，買家在不知道低售價(jià)的前提下零元起拍。在處理假貨問題方面，“閑拍App”一方面對(duì)賣家發(fā)布的信息提出了諸多條件;另一方面則與中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)合作提供鑒定服務(wù)，要求賣家將拍品先寄至閑拍鑒定，然后由閑拍寄給買家。
一方面假貨問題并沒有完全得到解決，市場(chǎng)仍然被假貨充斥;另一方面國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)還處于擴(kuò)張期，流通量年增長(zhǎng)達(dá)到20%，人們普遍看低二手奢侈品的價(jià)值，心態(tài)上也不太接受二手貨品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，二手奢侈品市場(chǎng)能否進(jìn)一步增長(zhǎng)仍然存疑。
以2008年創(chuàng)立的寺庫為例，其最初以奢侈品專業(yè)鑒定和線上二手交易為主要服務(wù)，在2011-2012年完成融資后，卻迅速轉(zhuǎn)型，以奢侈品全球采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)服務(wù)等為主，著重線下實(shí)體店的開設(shè)經(jīng)營(yíng)。2012年時(shí)，寺庫二手與新品奢侈品的交易量還各占一半，到了2015年，二手奢侈品的交易比例已不到5%。
重慶分公司
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