【獵云網(wǎng)北京】9 月 4 日報道
成都創(chuàng)新互聯(lián)長期為成百上千客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊從業(yè)經(jīng)驗10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為溧水企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站建設(shè)、做網(wǎng)站,溧水網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10多年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。這幾天,阿里股價逼近 300 美金,總市值到了 6 萬多億港幣。
螞蟻火線上市、菜鳥入股圓通、阿里云盈利空間打開……阿里還在成長。市值抬升是果,戰(zhàn)略和內(nèi)部治理才是因。
前些天,阿里內(nèi)部系統(tǒng)隱藏了 P 序列職級,引發(fā)不少關(guān)注。取消 P 序列職級顯示與一個不斷變大的阿里,其實是一體兩面。
大要有大的樣子,如何大而不腫、大而不衰、大而不倒,始終是大企業(yè)最根本的命題。
年初,歷史學(xué)家尼爾 · 弗格森的著作《廣場與高塔》被引入國內(nèi),尼爾 · 弗格森認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)與等級,如廣場與高塔。 高塔 聳立,象征等級與秩序;廣場扁平,讓人與人能平等交往。書寫得宏闊,但如果將概念投射到一個大公司,其實,高塔與廣場的矛盾,誰都回避不了,關(guān)鍵是怎么處理。
經(jīng)過 20 年發(fā)展,作為曾經(jīng)扁平化代表的互聯(lián)網(wǎng)公司,或多或少變得有奇崛 不喜平 ,老牌互聯(lián)網(wǎng)公司如何避免官僚化、減少科層化?如何保持坦蕩蕩,始終扁平化?這是個追問初心的問題,也是幾乎所有大廠都面臨的問題。從某種意義上,阿里取消 P 序列顯示,是今天互聯(lián)網(wǎng)大廠的一種自我覺醒。
阿里王帥對隱藏職級的回應(yīng)是: 阿里從來不靠職級管理。但阿里永遠(yuǎn)要直面未來管理的多元性 ,這句話的重點在后半句。時代狂奔拉不住,95 后想法與 70 后管理層不同,如何應(yīng)對文化沖突以及轉(zhuǎn)型陣痛?
書法上講露鋒與藏鋒,公司立身不同發(fā)展階段,用筆大體也不同。如果說,阿里前 20 年是處處鋒芒畢露,今天情況則大不相同:阿里不用證明自己是座高塔,因為它已經(jīng)矗立在那里了。
藏一藏 P 序列,是藏鋒,對外也對內(nèi)。藏,不是消滅了個性。事實上,消滅層級是不可能的,但淡化層級感,是能做到的??陀^說,任何一個組織,再扁平也有結(jié)構(gòu),有結(jié)構(gòu),就一定有中心點與非中心,有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),這也是廣場本身會展現(xiàn)的特質(zhì)。但是,這種組織關(guān)系是以有壓迫感方式展開或以更舒適方式展開,有霄壤之別。
所以,可以將阿里的這一個小改變,看做它這些年組織管理變遷的一個重要節(jié)點:從更多管理外部期待,轉(zhuǎn)向更多平衡內(nèi)部期待。由大而強(qiáng)者,往往從審視內(nèi)部開始。
很多時候,我們或許會忘記:企業(yè)組織本身就是最重要的產(chǎn)品。天貓、淘寶,支付寶,阿里云,不是阿里最重要的產(chǎn)品,10 萬人的組織才是。這是雞與蛋的關(guān)系。最近,阿里一系列管理變化,比如取消周報、不鼓勵低效加班、會議,是企業(yè)進(jìn)入成熟期之后,內(nèi)部管理的精細(xì)化實踐,是對身體機(jī)能的調(diào)節(jié)。
有網(wǎng)友在講到 facebook 管理時,說起了一個例子。說 facebook 有相當(dāng)于阿里 P10-P12 的碼農(nóng),一方面 這些人手下一個兵沒有,但對某些項目有一票否決權(quán),能讓百十號人的工作通過 ,另一方面,卻不顯示他們的級別促進(jìn)了與組外低年級碼農(nóng)在過程中的平等交流。言下之意,在一個優(yōu)秀的組織體內(nèi),職級不是決定性的,判斷力才是?;ヂ?lián)網(wǎng)的生產(chǎn)力,歸根到底不是靠權(quán)力決定的,而是實力界定的。將 名 弱化一些,多去求 實 ,大體看不是一件壞事。
不過,變中也有不變。多年來,阿里始終特立獨行,很少遷就輿論,這樣一次內(nèi)部調(diào)整,更像因時而動。準(zhǔn)確感知并把握公司內(nèi)部新老、高低的力量對比,由此作出符合公司利益的管理決策,這是理性的。
同時,也需要長期不變的民主作風(fēng)。事實上,不是每個公司在內(nèi)網(wǎng)吵翻天時,能有諸多老大下場討論、復(fù)盤。一般最有可能的是, 去,把內(nèi)網(wǎng)關(guān)了 。阿里仿佛 瓜 最多,其實是因為最公開透明。
另外也有一種觀察認(rèn)為,合伙人機(jī)制運(yùn)行得好的公司,更容易產(chǎn)生貼合多數(shù)人的集體決策。阿里一直是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中合伙人文化最典型的,合伙的精神是可商量、可更改、可反復(fù),沒有什么是不可觸碰的,只要它走在正確的路上。
另外也不能忘了,阿里本質(zhì)上是家有武俠精神的公司。馬云叫 風(fēng)清揚(yáng) 、張勇叫 逍遙子 、井賢棟叫 王安石 。事后來看,這套花名文化,當(dāng)年一出場就被熱議,很重要的一個原因,它的嬉笑怒罵與傳統(tǒng)官僚體系、國企、外企文化迥異。許多老記者們見了張勇不叫張總,喊句 老逍 ,相看兩不厭。
而武俠文化的內(nèi)核,就是 英雄不問出處 ,是路見不平一聲吼,是最極力防范被官僚化的。這種 去中心化 的氣息,符合互聯(lián)網(wǎng)的作風(fēng)。
所以,你可以看到金庸小說里,那些自稱是幾袋長老的,都名不副實,倒是名不見經(jīng)傳的毛頭小伙,常常一出手卻驚為天人。所謂 直面未來管理的多元性 ,大概就是,不僅要讓這些毛頭小伙有機(jī)會出手,還能讓這樣的人大量涌現(xiàn)。這才是多元而豐富,才能江山代有才人出。