[摘要]在復(fù)雜的割接工作中，新炬網(wǎng)絡(luò)成功攻克多個技術(shù)難關(guān)，為同類項目提供了寶貴的經(jīng)驗和成功范例。中國移動某省公司核心數(shù)據(jù)庫是全球電信運營商中規(guī)模與復(fù)雜度均位居前列的核心交易庫，近日，新炬網(wǎng)絡(luò)助力中國移動某省公司順利完成了兩個地市的首批割接。本次割接是其核心CRM數(shù)據(jù)庫首次將數(shù)據(jù)庫版本由Oracle 11gR2升級至19c，同步實現(xiàn)了核心數(shù)據(jù)庫向通用一體機為基礎(chǔ)的云平臺演進。
據(jù)悉，中國移動某省公司CRM核心數(shù)據(jù)庫支撐著全省產(chǎn)品營銷、銷售/訂單管理、客戶服務(wù)、計費賬務(wù)等生產(chǎn)工作，共部署六個節(jié)點，每個節(jié)點支撐用戶超過2000萬，容量數(shù)十TB，是規(guī)模龐大且復(fù)雜的單體數(shù)據(jù)庫。
本次升級遷移割接面臨三大挑戰(zhàn)：一是數(shù)據(jù)體量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)連續(xù)性要求高、割接窗口時間有限;二是由小型機和高端存儲異構(gòu)遷移到x86通用一體機;三是數(shù)據(jù)庫從Oracle 11gR2直接跨過兩個大版本升級至19c，整個升級遷移過程風險高、難度大、可借鑒經(jīng)驗少。
在巨大的挑戰(zhàn)面前，為確保割接工作順利進行，新炬網(wǎng)絡(luò)在項目測試期間嚴格按照計劃完成了數(shù)據(jù)庫跨大版本的數(shù)據(jù)遷移測試、數(shù)據(jù)庫性能測試、SQL語句性能測試、SQL兼容性測試，以及業(yè)務(wù)回退測試等，通過不同的場景設(shè)計提前解決了多個技術(shù)難點。尤其是針對割接中關(guān)鍵的數(shù)據(jù)同步環(huán)節(jié)，新炬網(wǎng)絡(luò)在割接前每天均進行2-3次的數(shù)據(jù)對賬，為保證數(shù)據(jù)的完整性、準確性做好充分的準備。
在正式割接過程中，新炬網(wǎng)絡(luò)安排了30多位數(shù)據(jù)庫專家從OGG同步軟件、Oracle數(shù)據(jù)庫、Timesten內(nèi)存數(shù)據(jù)庫等多方面進行實施與保障，確保了割接工作平穩(wěn)、有序地展開。本次割接在復(fù)雜的大規(guī)模單體CRM數(shù)據(jù)庫上，完成了數(shù)據(jù)庫跨大版本升級和異構(gòu)x86通用一體機的同步操作，成功攻克了多個技術(shù)難關(guān)，為同類項目提供了寶貴的經(jīng)驗和成功范例。
新炬網(wǎng)絡(luò)成立14年以來，持續(xù)為電信、金融、能源、交通、政府等行業(yè)大型企事業(yè)單位提供“服務(wù)+產(chǎn)品”模式的綜合解決方案，尤其是在近半年新冠肺炎疫情肆虐的背景下，更是為客戶提供了堅實的技術(shù)支撐力量。早在疫情初期，新炬網(wǎng)絡(luò)即迅速調(diào)集全國各地區(qū)技術(shù)團隊的值守力量，全力協(xié)助客戶現(xiàn)場的IT系統(tǒng)運維保障，在保證客戶各項業(yè)務(wù)不受疫情影響順利運轉(zhuǎn)的同時，實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、軟件抗“疫”，同時還為防疫一線捐款捐物，積極肩負起企業(yè)的社會責任與擔當。鑒于在抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)中做出的特別貢獻，新炬網(wǎng)絡(luò)于近日榮獲了上海市軟件行業(yè)協(xié)會“2020戰(zhàn)疫情特別貢獻獎”。同期，根據(jù)《軟件企業(yè)技能人才評價規(guī)范》(T/SSIA 0001-2019)，公司四名骨干分獲“軟件企業(yè)經(jīng)營明星”和“軟件運維技能標兵”的榮譽稱號。
在抗“疫”期間順利完成復(fù)雜的割接任務(wù)，同時獲得先進企業(yè)與個人的表彰，既是對新炬網(wǎng)絡(luò)人才實力、組織能力的充分驗證，也是對新炬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐能力和技術(shù)能力的高度認可。今后，新炬網(wǎng)絡(luò)將始終以培養(yǎng)高精尖人才隊伍為發(fā)展基石，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向不斷推陳出新，通過“企業(yè)級產(chǎn)品+本地化服務(wù)”的雙輪驅(qū)動模式助力企業(yè)不斷提升運維效率和數(shù)據(jù)價值。
重慶分公司
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