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成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站制作重慶分公司

如何為手機(jī)界面設(shè)計(jì)提示消息

BulaBula羅列各種提示方式之前,我覺得有必要先思考一下消息提示之于用戶的本質(zhì)。畢竟知其然只是表面,知其所以然才能融會貫通運(yùn)用自如。雖然可能讓人覺得有點(diǎn)遠(yuǎn),但應(yīng)該會對理清邏輯很有幫助。

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故事要從一只狗和一只老鼠的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)講起。巴普洛夫發(fā)現(xiàn),若長期在喂狗之前搖鈴鐺,以后只要晃鈴鐺,狗就流口水。鈴聲勾起了狗進(jìn)食的欲望。此稱之為“經(jīng)典條件反射”。斯金納進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),若每次在老鼠碰到箱子里的一根桿后就投放食物,那么以后每當(dāng)老鼠餓了,它就會去按桿子。此時(shí),“按了桿子就有食物滾下來”讓老鼠知道它剛才的操作對于滿足“充饑”需求是有效的。 由此可知,信息在動(dòng)物行為中主要擔(dān)當(dāng)兩種角色。一個(gè)是喚醒欲望,激活任務(wù);二是反饋個(gè)體的操作是否有效。

那么人呢?其實(shí)別以為人類會是多么超凡脫俗,其大部分行為也都服從這兩條從阿狗、阿鼠身上得出的結(jié)論。所以,在用戶使用手機(jī)啊、PC啊,bulabula Pad啊之類的時(shí)候,提示消息也起著這兩種作用:

1、提醒用戶執(zhí)行一個(gè)新任務(wù)。

2、反饋剛才的操作結(jié)果如何,是否有效。

因此,在選取合適的信息提示方式時(shí),應(yīng)該依次考慮如下因素:

1、是喚醒新任務(wù)還是作為用戶操作的反饋。

2、如果是新任務(wù),該任務(wù)是否緊急。

3、如果是反饋,在后臺計(jì)算該如何反饋的這段時(shí)間里,用戶是否會轉(zhuǎn)移注意。

4、如果是反饋,反饋完是否還需要用戶做進(jìn)一步的操作。

依照這幾條分辨標(biāo)準(zhǔn),可以將信息提示規(guī)為5種,具體參見下圖:

(字爛,見諒哈^ ^ 。 寫原創(chuàng)博客的博主你傷不起啊,這張圖邊想邊畫就弄了一個(gè)多小時(shí)啊??!想精簡就得絞盡腦汁啊,有木有??!轉(zhuǎn)載要標(biāo)注原出處啊親?。。?/p>


我覺得,第一種消息可以形象地稱之為榫卯。它是對剛才用戶操作的反饋,同時(shí)也要引導(dǎo)用戶開始新的操作。在這個(gè)流程中,用戶做出某種操作,嘗試為“子任務(wù)i”畫上句號,反饋信息出現(xiàn),將用戶引導(dǎo)到“子任務(wù)i+1”上。用戶需要繼續(xù)完成“子任務(wù)i+1”上的操作。

對這種信息的需求常見的有三種情境

1、步驟分明的任務(wù)

2、是針對用戶失敗操作的緊急處理

3、在進(jìn)行接下來的任務(wù)前必須先完成點(diǎn)其他操作。

因此,在設(shè)計(jì)這類信息時(shí)應(yīng)滿足如下要求:

與用戶剛才操作在時(shí)間和空間上緊密相連。 明確告知接下來的任務(wù) 為i+1任務(wù)提供快捷的操作入口

這是一個(gè)google reader讀取feed失敗的截圖。當(dāng)用戶將屏幕拖動(dòng)到屏幕下邊緣后,這里會顯示loading的gif。如若讀取失敗,就會直接在gif動(dòng)畫的位置上呈現(xiàn)反饋信息,并提供了retry的按鈕,讓用戶知道發(fā)生了什么,能做些什么。


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