語(yǔ)言與文字是人類最偉大的發(fā)明。通過(guò)語(yǔ)言與文字，人類能夠進(jìn)行知識(shí)、情感、思想上的交流，記憶與思維也能夠得以記錄和呈現(xiàn)。當(dāng)語(yǔ)言與文字遍及人類社會(huì)的各個(gè)角落時(shí)，文明也由此誕生。
現(xiàn)代社會(huì)，當(dāng)人工智能逐漸登上歷史的舞臺(tái)，作為文明的標(biāo)志，語(yǔ)言與文字成為了衡量智能程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。
識(shí)別與認(rèn)知
作為人工智能的重要組成部分，智能語(yǔ)義大致分為語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義識(shí)別兩個(gè)部分。語(yǔ)音識(shí)別是以語(yǔ)音為研究對(duì)象，通過(guò)語(yǔ)音信號(hào)處理和模式識(shí)別讓機(jī)器自動(dòng)識(shí)別和理解人類口述的語(yǔ)言，把語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的技術(shù)。語(yǔ)音識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等主要處理感知層面的需求，解決“聽得見、看得到”的問(wèn)題。
如果語(yǔ)音識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等技術(shù)相當(dāng)于人的耳朵和眼睛，那么語(yǔ)義技術(shù)則相當(dāng)于人的大腦，負(fù)責(zé)思考和信息處理，解決“聽得懂、看得懂”的問(wèn)題。語(yǔ)義識(shí)別主要基于大數(shù)據(jù)和算法模型的搭建，是智能語(yǔ)義的重要組成部分。
識(shí)別與認(rèn)知，就像人類認(rèn)知事物的過(guò)程。二者相輔相成，也因果循環(huán)。如果能夠探究出其中的奧秘，人工智能的大門或許就會(huì)真正打開。
智能語(yǔ)音市場(chǎng)加速落地
2019年底，中國(guó)智能音箱累計(jì)出貨量超過(guò)7200萬(wàn)臺(tái)，在我國(guó)城鎮(zhèn)住房中滲透率達(dá)到20%，接近2012年智能手機(jī)的滲透程度，跨過(guò)了家庭流量遷移的第一道門檻。不僅如此，智能語(yǔ)音市場(chǎng)自誕生以來(lái)已經(jīng)逐漸滲入到客服、汽車、教育、公檢法、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域，市場(chǎng)潛力巨大。
尤其是近年來(lái)，已經(jīng)從單一商業(yè)模式向多元化商業(yè)模式的變遷，技術(shù)輸出的“厚度”增加，“邊界”擴(kuò)大，也帶來(lái)了技術(shù)落地曲線的加速度增加。目前全國(guó)約有超過(guò)250家企業(yè)參與智能語(yǔ)音語(yǔ)義市常已經(jīng)形成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、品牌設(shè)備商、技術(shù)提供方、集成商多方分工合作的成熟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2021年我國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元，在未來(lái)的幾年內(nèi)將依舊保持高速增長(zhǎng)。
江山代有才人出
去年，亞馬遜攜手多家語(yǔ)音服務(wù)技術(shù)公司，共同成立語(yǔ)音互聯(lián)聯(lián)盟（VII）并推出了智能語(yǔ)音互聯(lián)計(jì)劃，進(jìn)一步推動(dòng)了智能語(yǔ)義市場(chǎng)的發(fā)展。人工智能發(fā)展如火如荼的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也不甘示弱，頻頻出手。
三角獸智慧識(shí)屏方案：三角獸智慧識(shí)屏方案不同于以往的手機(jī)技術(shù)支持方式，用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的按壓手勢(shì)觸發(fā)，即可對(duì)手機(jī)自身和APP中任何一段文本信息，進(jìn)行意圖識(shí)別并關(guān)聯(lián)相關(guān)信息和服務(wù)等資源，滿足手機(jī)用戶對(duì)文本的直接和潛在需求，大幅提升用戶效率。該功能目前廣泛應(yīng)用于OPPO、vivo、三星、魅族等多家知名手機(jī)品牌，覆蓋超3.5億部手機(jī)，日PV近3億次。
中譯語(yǔ)通LanguageBox：在AI同聲傳譯方面，LanguageBox可以提供簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)等37個(gè)語(yǔ)種的機(jī)器翻譯服務(wù)。在智能速記方面，LanguageBox可以智能生成音頻和視頻多語(yǔ)種的會(huì)議內(nèi)容文本。當(dāng)召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議時(shí)，只需將本地遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的攝像設(shè)備連接到盒子的高清多媒體輸入接口，即可在觀看會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)視頻的同時(shí)，觀看發(fā)言字幕、查閱會(huì)議內(nèi)容，高效實(shí)現(xiàn)跨地域跨語(yǔ)言會(huì)議溝通。
瞬知商業(yè)意圖引擎：Deepleaper公司自主研發(fā)的瞬知商業(yè)語(yǔ)義處理引擎在人工智能自然語(yǔ)義處理與深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域，擁有商業(yè)語(yǔ)義認(rèn)知、價(jià)值判斷、策略觸達(dá)、內(nèi)容處理及推薦等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外技術(shù)專利，在趨勢(shì)洞察、決策支持、媒介選擇、內(nèi)容分發(fā)、效果監(jiān)督等幾大重要環(huán)節(jié)擁有較大優(yōu)勢(shì)。
人工智能的邊界
談及人工智能，始終要回歸人類。心理學(xué)上講，人類具有潛意識(shí)、表層意識(shí)、深層意識(shí)、幻想意識(shí)、思維意識(shí)等。而決定一個(gè)人真正覺(jué)悟的是人性。貫穿在所有人類利益鏈以及生存塔身的立體，就是我們的人性、道德及認(rèn)知。
創(chuàng)意、進(jìn)娶使命，人類對(duì)于人工智能的探索取決于對(duì)自我的認(rèn)知。
（文/弘毅）
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