我們從一波活動(dòng)，一次營(yíng)銷(xiāo)，若干個(gè)燒錢(qián)渠道里帶來(lái)了不菲的流量，可是其中卻有不少的流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化成真實(shí)的用戶(hù)，蟬大師一直覺(jué)得，一款A(yù)PP，不乏實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)的方法，但如何留住他們?我們知道其中一個(gè)登陸注冊(cè)就不知擋住了多少用戶(hù)，基于此，現(xiàn)在就讓我們從APP的登陸注冊(cè)說(shuō)起吧。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司服務(wù)項(xiàng)目包括余杭網(wǎng)站建設(shè)、余杭網(wǎng)站制作、余杭網(wǎng)頁(yè)制作以及余杭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃等。多年來(lái)，我們專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度合作伙伴關(guān)系等，向廣大中小型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案，余杭網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前，我們服務(wù)的客戶(hù)以成都為中心已經(jīng)輻射到余杭省份的部分城市，未來(lái)相信會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶(hù)的支持與信任！

從我接觸互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)就跟我說(shuō)，永遠(yuǎn)不要讓用戶(hù)麻煩!無(wú)論是網(wǎng)站還是APP，網(wǎng)站這里不談，重點(diǎn)說(shuō)下APP吧，APP推廣俠們?cè)谫M(fèi)盡心機(jī)拉扯來(lái)了些流量后，用戶(hù)打開(kāi)APP，首先看到的便是登陸注冊(cè)頁(yè)面，然后便是用戶(hù)選擇登陸方式了。

一般常見(jiàn)的登陸注冊(cè)方式有：

這四種登陸方式中，用戶(hù)體驗(yàn)最好的個(gè)人認(rèn)為是第三方登陸，如QQ登陸、微信登陸、微博登陸。為什么?因?yàn)楹?jiǎn)易了用戶(hù)的登陸環(huán)節(jié)，手機(jī)+驗(yàn)證碼+密碼的方式用戶(hù)會(huì)想，我的手機(jī)號(hào)是不是有泄露的風(fēng)險(xiǎn)?手機(jī)丟了怎么辦?在運(yùn)營(yíng)層面，用戶(hù)換了手機(jī)號(hào)是否會(huì)造成這類(lèi)用戶(hù)的流失?郵箱+密碼的方式，用戶(hù)在輸入長(zhǎng)長(zhǎng)的郵箱地址時(shí)，會(huì)不會(huì)不淡定的選擇走人了事?不為別的，因?yàn)橛脩?hù)怕麻煩。

第三方登陸方式相比以上三種做到讓用戶(hù)登陸注冊(cè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)易化與便捷化

1、登陸即注冊(cè)，注冊(cè)即登陸

2、用戶(hù)無(wú)需記密碼與帳號(hào)

3、提高了日活與留存

要凡事利與弊總是相互依存的，相對(duì)于手機(jī)與郵箱濁的登陸注冊(cè)方式，第三方登陸雖然實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)易化，但卻讓我們無(wú)法更多的獲得用戶(hù)有價(jià)值的信息信息，據(jù)蟬大師所知，用第三方QQ登陸時(shí)，運(yùn)營(yíng)者是無(wú)法獲得用戶(hù)QQ號(hào)的。

(圖為QQ音樂(lè)與滴滴打車(chē)的登陸注冊(cè)方式)

所以如何選擇用戶(hù)登陸方式，關(guān)鍵在于我們想要的是什么。比如QQ音樂(lè)支持QQ與微信注冊(cè)登陸，為什么不支持手機(jī)登陸?又比如滴滴打車(chē)，必須手機(jī)驗(yàn)證登陸，為什么不選擇第三方登陸?有時(shí)候從競(jìng)品身上去想問(wèn)題，去分析自身，也是一個(gè)非常值得借鑒的方法。

關(guān)于完全放開(kāi)注冊(cè)門(mén)檻

我們要優(yōu)化注冊(cè)流程其實(shí)就是怕用戶(hù)跑掉，那好，我完全開(kāi)放注冊(cè)門(mén)檻，用戶(hù)盡管用，當(dāng)用到一段時(shí)間后，用戶(hù)喜歡產(chǎn)品了，離不開(kāi)了，注冊(cè)其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的事了，何況我們還能引導(dǎo)，不是嗎?比如工具類(lèi)APP，游戲類(lèi)APP，閱讀類(lèi)APP一般都支持游客登陸，后續(xù)再適時(shí)的引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)。

例子：小張去一家小商場(chǎng)買(mǎi)豆?jié){機(jī)，看中了一款豆?jié){機(jī)后，想試試這款豆?jié){機(jī)的使用情況，可是銷(xiāo)售員說(shuō)，商場(chǎng)里暫時(shí)沒(méi)有可供現(xiàn)場(chǎng)使用的樣機(jī)，必須在小張買(mǎi)完后才能使用。為此，小張盡管很喜歡這臺(tái)豆?jié){機(jī)但只得做罷。于是小張去了另一家大商場(chǎng)買(mǎi)豆?jié){機(jī)，這個(gè)商場(chǎng)的銷(xiāo)售員不僅僅當(dāng)著小張的面試用了這款豆?jié){機(jī)(樣機(jī))整個(gè)的使用流程，還貼心的告訴小張日常的使用技巧與注意事項(xiàng)，最后小張就選擇了購(gòu)買(mǎi)這家商場(chǎng)的豆?jié){機(jī)。

其實(shí)APP支持游客登陸與使用APP各項(xiàng)功能與上面這個(gè)例子其實(shí)并沒(méi)有本質(zhì)的不同，總得讓用戶(hù)先看看吧。人家買(mǎi)東西還得先驗(yàn)下貨呢。比如一款閱讀類(lèi)APP，如果不支持游客登陸瀏覽的話(huà)，用戶(hù)怎么知道你的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)不優(yōu)質(zhì)?工具類(lèi)APP也是如此，先完全放開(kāi)注冊(cè)門(mén)檻，無(wú)需注冊(cè)即可瀏覽與使用部分功能，后面可適時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)。

APP新型登陸注冊(cè)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，其APP的登陸方式也迎來(lái)了變革，曾經(jīng)在電影中看到的指紋、臉部識(shí)別等高科技也順勢(shì)運(yùn)用到了APP的登陸方式中。比如大家的支付寶的登陸方式就有指紋識(shí)別與臉部識(shí)別。這類(lèi)新型登陸方式較之傳統(tǒng)的登陸方式，給用戶(hù)的感覺(jué)是更新鮮、更安全、更快捷。

關(guān)于A(yíng)PP如何留住用戶(hù)的問(wèn)題，今天簡(jiǎn)單的和大家說(shuō)一說(shuō)APP注冊(cè)與登陸的選擇方式問(wèn)題，雖然只是細(xì)微的一點(diǎn)，但我們?cè)贏(yíng)PP運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不就是要做好各種細(xì)節(jié)工作嗎?只有把我們細(xì)小的問(wèn)題都做好了，大的方向，我們才能夠有收獲。

注：本文由蟬大師/王雪華原創(chuàng)

本文標(biāo)題：APP運(yùn)營(yíng)如何能留住用戶(hù)
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