微信發(fā)布了微信企業(yè)號白皮書,微信開放平臺業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理孫劍暉站臺,著重介紹了微信企業(yè)號的連接屬性和他對于企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)化的意義,并且首次公開了微信企業(yè)號的一些數(shù)據(jù)。整場大會更像是一場招標會或者招商會——臺下坐的都是各個企業(yè)的代表,而臺上都是微信邀請的,入駐了微信企業(yè)號的案例分享,聯(lián)想到阿里釘釘不久前和Uber搞得一場別開生面的發(fā)布會,想必微信企業(yè)號也有些坐不住了,不多說了,先來看看現(xiàn)場有哪些干貨。
首先是整個SaaS市場的基本概況,從數(shù)據(jù)來看,基本上是處于一個高速增長的過程。
再來看看微信在公眾的接受度,可以看出,即使是在非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),微信的受歡迎度依然非常高。
這次微信互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)布會也首次公布了微信企業(yè)號的一些數(shù)據(jù),1000萬用戶,60萬家接入的企業(yè)。
為了方便理解微信里企業(yè)號、公眾號,服務(wù)號之間的區(qū)別,微信還特意制作了這個。
企業(yè)號相當(dāng)于企業(yè)的OA系統(tǒng),里面的功能還挺多了,微信也做了展示。
下面可以說一下我的看法。
1、目前整個SaaS(企業(yè)級辦公應(yīng)用)市場大致可以分為三類,以阿里的釘釘和騰訊的企業(yè)號為代表的巨頭陣營,以大公司內(nèi)部研發(fā)的OA系統(tǒng)的自研,以及一些垂直的SaaS應(yīng)用,比如tower,teambition,明道等等,每一家的定位都不同,有針對大B用戶,也有針對小B用戶(更接近于個人用戶),而這兩者之間差異非常大。
2、微信企業(yè)號的優(yōu)勢在于有微信的6億用戶的廣大基數(shù),用戶只需要關(guān)注這個公眾號即可,因此推廣和獲取的成本,相比獨立做一個app這種來說要非常低。
3、微信企業(yè)號是一個通道,鏈接用戶和企業(yè),理論上和你注冊一個訂閱號是一樣的,但不同之處在于,訂閱號你可以通過不斷的壘內(nèi)容來完成對外的輸出,而企業(yè)號則需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)去完善,否則就無法運轉(zhuǎn),比如內(nèi)部通訊錄,比如報銷體系,簽到設(shè)定等等,對于之前已經(jīng)有OA系統(tǒng)的企業(yè)來說,只要把數(shù)據(jù)導(dǎo)進去就好了,但對于之前沒有做OA系統(tǒng)的企業(yè)來說,則需要從頭開始,但微信也意識到這一點,逐步開放了一些插件和內(nèi)容去幫助企業(yè)盡量搭建起基礎(chǔ)平臺。
4、微信企業(yè)號的野心是將整個SaaS移動化,因為傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)都是基于物理和PC端的,移動互聯(lián)網(wǎng)化程度參差不齊,而微信天然就是移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,因此直接截胡移動化的升級換代。
5、但并非沒有問題,首先是企業(yè)號的入口較深,類似訂閱號,需要先點開企業(yè)號,再選擇相應(yīng)的內(nèi)容,其次企業(yè)號的思路還是將OA的產(chǎn)品系統(tǒng)平移到微信上,無論是功能還是場景,都過于單一。