資本的力量讓喜茶的品牌與口碑實(shí)現(xiàn)了從0到1的質(zhì)變，但喜茶一次次的錯(cuò)誤示范，正在形成“水滴石穿”效應(yīng)。

據(jù)媒體報(bào)道，8月28日，楊愛梅代表喜茶出席公開活動(dòng)時(shí)公開表示：“喜茶不僅在中國(guó)，在新加坡和香港都有分店，同時(shí)還要在日本和澳門開店。”根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)視頻來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)主持人試圖用“全球化”一詞來(lái)進(jìn)行圓場(chǎng)，但楊愛梅并沒有意識(shí)到錯(cuò)誤以及糾正道歉。事后，喜茶方面也并未對(duì)此事做出任何解釋。

作為一家新式茶飲“獨(dú)角獸”企業(yè)，在公開場(chǎng)合發(fā)表此言論，一定是不合時(shí)宜的，而喜茶事后“冷靜”的處理態(tài)度，也是不作為的一種表現(xiàn)。

如果說(shuō)，過(guò)去一年的綠蠅”事件以及員工與外賣騎手發(fā)生肢體沖突，是喜茶瘋狂擴(kuò)張留下的后遺癥，那此次不正當(dāng)言論，就可能成為喜茶口碑上的又一道“傷疤”。

公開資料顯示，喜茶最后一輪融資停留在今年三月，此輪戰(zhàn)略投資中，喜茶估值超過(guò)160億元，而在2019年，喜茶的估值還為90億元，不到一年的時(shí)間，喜茶估值接近于倍增。資本的力量將喜茶推上了“高光時(shí)刻”。 近日，喜茶創(chuàng)始人聶云宸以身家40.92億元登上了“2020深圳創(chuàng)富百人榜”，位居81位，且是百人榜中最年輕的一位。但必須要提及的是，資本助推，品牌聲量變大的背后，都離不開買單的消費(fèi)者。

今年3月，外界有傳聞稱，喜茶在融資后將要奔向資本市場(chǎng)，啟動(dòng)IPO計(jì)劃，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奈雪の茶也被曝遞交了赴美IPO招股書，不過(guò)最后因?yàn)橐咔椤⑹袌?chǎng)等因素，最終選擇撤回。結(jié)合喜茶母公司去年年底多項(xiàng)工商變更，或許喜茶距離IPO已經(jīng)“臨門一腳”，只是在等待更好的時(shí)機(jī)沖刺。

只不過(guò)，時(shí)下喜茶高管的不正當(dāng)言論以及長(zhǎng)久以來(lái)的食品安全問(wèn)題，恐會(huì)導(dǎo)致喜茶品牌、口碑駛?cè)胂缕侣罚谶@樣的情況下，即便喜茶擁有資本的糧草，但也難解決“招兵”問(wèn)題。

雖然喜茶在新式茶飲行業(yè)的江湖地位不斷提升，但在這背后，喜茶肩上的企業(yè)責(zé)任也越來(lái)越重，而價(jià)值觀是否正確，就會(huì)成為影響受眾的一把“雙刃劍”。29歲的年輕創(chuàng)始人、新式茶飲行業(yè)的獨(dú)角獸，這些標(biāo)簽來(lái)之不易，希望喜茶且行且珍惜。

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本文標(biāo)題：喜茶高管不正當(dāng)涉港言論背后：口碑下滑與價(jià)值觀偏離軌道
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