一、問題引發(fā)思考
前陣子與同事探討一個小需求時又遇到了按鈕表示“動作”和表示“狀態(tài)”間矛盾問題。想想這個問題多年前已經(jīng)開始討論了，所以在此整理一下思路，與大家共享。
具體案例是這樣的：如上圖所示，在“啟用”和“停用”搜索定制功能時，這個按鈕到底是表示“狀態(tài)”還是表示“動作”呢？簡單的說，上圖中 1表示當前是停用狀態(tài)，還是表示點擊后為停用操作呢？答案顯然是不清晰的。
怎樣能夠清晰的表達兩者的差異，減少用戶的誤解呢？我們首先要從“動作”、“狀態(tài)”的定義和兩者的關(guān)系入手。
二、什么是動作，什么是狀態(tài)
動作是指具有一定動機和目的并指向一定對象的運動。
狀態(tài)指人或事物表現(xiàn)出來的形態(tài)。
結(jié)合來講，動作是促使人或事物改變某一狀態(tài)的運動，而狀態(tài)是動作造成的結(jié)果表現(xiàn)。因此兩者經(jīng)常是緊密關(guān)聯(lián)的，有時甚至是互為條件的。
比如“操作收音機”這件事，我需要扭動旋鈕或按鍵等“打開”的動作來打開收音機，當動作完成后收音機的狀態(tài)是“打開的”。而“關(guān)閉”收音機這個動作的前提，是一個“打開的”狀態(tài)的收音機。
”聽起來好復(fù)雜阿！“很多人都會這么認為。為什么我們在生活中天天面對類似的事卻很少有這樣的感覺呢？
下面來看看生活中的例子我們或許就能理解了。
三、生活中的例子
1、電燈開關(guān)
「圖2」
單控開關(guān)，我們最常見的開關(guān)之一，設(shè)計極其簡單，按下一邊是開，另一邊是關(guān)。至于到底那邊是開那邊是關(guān)，沒有幾個人會特別關(guān)心。因為我嘗試兩次總會作對操作，幾乎沒有什么成本。人們不會感覺什么不爽。
當然，現(xiàn)在還有更好的設(shè)計。
「圖2」
2、Ipod HOLD
「圖3」
蘋果的Ipod播放器的按鍵鎖定功能“HOLD”。當開關(guān)撥動到“HOLD”字樣一邊時，左側(cè)便會露出紅色。而撥動到另一邊是沒有顏色的。巧妙的運用了色彩對人們心里特征的影響區(qū)分出了hold的狀態(tài)。
3、顯示器
「圖4」
顯示器電源開關(guān)，又一個“動作”和“狀態(tài)”結(jié)合的應(yīng)用。使用按鈕突出的形態(tài)，和開關(guān)的圖形表現(xiàn)來表示可執(zhí)行的動作（這里按下去是用來開關(guān)的），使用背景燈的暗與亮來表示開關(guān)狀態(tài)（燈亮表示現(xiàn)在是開的狀態(tài)）。
類似的應(yīng)用非常多，我們可以看到其中具有的特點是：1、可以觸摸、按動（撥動）的按鈕 2、色彩的區(qū)分 3、有的還有明顯的位置差異以及標識。
重慶分公司
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