過去一年,我們見證了電商小程序的全面爆發(fā)。
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依托微信強大的社交屬性,小程序正在成為電商領(lǐng)域的全新戰(zhàn)場。不過,由于沒有一個中心化的流量入口,非頭部電商小程序的流量來源依然是個難題。
而現(xiàn)在,一個中心化的電商平臺將從微信生態(tài)中誕生。
1月4日,京東和美麗聯(lián)合集團宣布組建合資公司,將在微信發(fā)現(xiàn)頻道的“購物”入口建立電商平臺。1月22日,這一電商平臺被正式命名為“微選”,并發(fā)布品牌定位語“微信好店大全”,同時宣布全面啟動招商。
在微選,用戶可以通過感興趣的商品信息發(fā)現(xiàn)商家主頁,商家除了可以展示所經(jīng)營的商品外,還可以展示公眾號、小程序、個人微信號等信息。而且商家入駐微選無須繳納任何保證金和傭金。
微選的出現(xiàn),對于微信電商生態(tài)來說意味著什么?我們對話了美麗聯(lián)合集團的公關(guān)經(jīng)理羅格。
賦能商家,盤活流量
新榜:微選平臺何時正式上線?屆時界面會是什么樣的?
羅格:微選平臺正式上線時間預(yù)計暫定為3月初,具體時間以官方公告為準(zhǔn)。目前產(chǎn)品還在開發(fā)中。
新榜:在這次和京東的合作中,美麗聯(lián)合集團主要扮演什么角色?投入了哪些資源?
羅格:美麗聯(lián)合集團的特點會為微選帶來一些新能力:
首先,不斷抓住微信基礎(chǔ)設(shè)施開放能力(例如在微信小程序平臺打造中,結(jié)合小程序開放能力進(jìn)行創(chuàng)新),能及時為中小微商家提供化流量效率的能力;
第二,用其他電商不具備的社會化導(dǎo)購和電商平臺能力,創(chuàng)造在線交易機會和條件,建立良好交易規(guī)則的經(jīng)驗;
第三,通過持續(xù)創(chuàng)新的前端體驗賦能商家的經(jīng)驗,美麗聯(lián)合集團積累了相當(dāng)豐富的內(nèi)容富媒體手段幫助中小品牌商家獲客經(jīng)驗。從圖文時代到視頻直播時代,社會化導(dǎo)購一直是美麗聯(lián)合最為核心的競爭力之一。
微選的主要業(yè)務(wù)團隊成員是來自于美麗聯(lián)合集團。
新榜:微選具體是如何給入駐商家提供流量支持的?
羅格:微選將扎根微信平臺,致力于挖掘篩選微信里所有值得逛、值得買的好店,為消費者提供更豐富、更新奇的社交購物體驗。
微選會聚合微信內(nèi)各種商家商品信息,通過算法匹配、社交互動、多媒體內(nèi)容等多種方式,幫助用戶發(fā)現(xiàn)豐富、優(yōu)質(zhì)的商家商品。
平臺一期上線后,還會提供推廣位來推薦商家的個人微信號。商家的商品內(nèi)容在平臺上展示,用戶看到感興趣,點擊商品進(jìn)入商家的主頁,商家主頁上會有二維碼展示。用戶通過掃二維碼關(guān)注商家的私人微信號。從而將平臺的流量和用戶轉(zhuǎn)化為商家自己的粉絲。
新榜:1月22日微選開放招商以來,共有多少商家申請?
羅格:目前已經(jīng)有近4萬商家申請入駐。
新榜:對于入駐商家,微選未來會有哪些扶持政策?
羅格:核心的政策是平臺將提供豐富工具,支持商家將顧客沉淀到自己的私域經(jīng)營。
“微選”的到來意味著什么?
此前,雖然有不少電商小程序利用社交裂變?nèi)〉昧肆裂蹜?zhàn)績,但這些案例大多是本身在公眾號就有流量積累的頭部玩家。
對于中長尾的商家來說,由于沒有一個集中的發(fā)現(xiàn)入口,如何觸達(dá)和沉淀用戶依然是很大的難題。
微選的出現(xiàn),為原本“散戶”狀態(tài)的中小微商家們提供了一個中心化的流量入口,同時又能將平臺上獲取的流量沉淀到自己的小程序和公眾號,將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。
在羅格看來,微選能夠幫助已經(jīng)在微信內(nèi)經(jīng)營的電商商戶更好地融入微信體系,和微信形成良性互動,在微信市場這個全新的藍(lán)海中,將迎來全新的發(fā)展機會。
首先是開放微信生態(tài)中的優(yōu)質(zhì)流量,大幅降低獲客成本;
其次,通過建立微信市場內(nèi)包括基本交易保障體系在內(nèi)的平臺的逐步建立,為商戶經(jīng)營創(chuàng)造更好的條件;
第三,通過“有公域流量扶持,也有私域流量留存”,幫助各商戶沉淀客戶并運營微信內(nèi)的私域流量(包括小程序店鋪),提升經(jīng)營效率。
此外,微信社交電商的市場規(guī)模也有很大的想象空間。美麗聯(lián)合集團聯(lián)合創(chuàng)始人魏一搏透露,每年社交化電商的量將近達(dá)到貨架電商的一半市場。
然而在這個有將近10億月活用戶的流量池中,目前還沒有一個平臺化的電商入口來聚集流量,微選的出現(xiàn)正好彌補了這一空缺。
不過,此前微信“購物”入口的流量一直差強人意,微選的出現(xiàn),會喚醒這一入口,帶來大量流量嗎?一切還有待觀察。