近些年隨著物質條件的改善,人們越來越重視自己的身體,所以也越來越多的人會進行身體鍛煉。同時又由于移動互聯(lián)的飛速發(fā)展,大量的運動 App 也隨之產生。而跑步在所有鍛煉方式中屬于無門檻無準備便可以進行的運動,所以也常常能在各大社交平臺見到關于跑步的狀態(tài)。因此運動 App 中大多數都是以跑步為基礎來搭建應用,個別應用甚至只適用于跑步。此次選用NikeRunnning,Runkeeper,Runtastic,虎撲跑步,樂動力,咕咚來作為例子分析此類應用。
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使用此類運動 App 用戶的最初目的是想記錄自己的運動情況,這也決定 App 最基本的功能就是記錄。對于開始鍛煉的用戶來說,接下來會存在兩個潛在需求,一是堅持鍛煉產生效果,二是改善鍛煉方法強化效果。
給予成就感和建立用戶黏性是兩種能夠促使用戶堅持鍛煉的方法;改善鍛煉方法則一般靠他人經驗傳授或教程參考,同時由于方法的改善也會使得效果增強而讓用戶獲得成就感。所以這兩個需求之間也會產生化學反應,能使用戶運動的頻率得到保證,這也就間接保證了 App 的使用頻率。
功能對比
根據上述的用戶分析,運動類 App 除了提供基本的數據記錄功能,為了提高用戶的成就感可以根據運動情況來提供等級或勛章機制,也可以通過對數據的整理對比。而增加好友動態(tài)或類似論壇的功能可以增加用戶黏性,而且還能通過運營來引導高級用戶發(fā)布一些經驗、評測來為初級用戶提供改善方法,也能根據這些內容來提高用戶等級或者發(fā)勛章給他們,這就會在某種程度上讓他們獲得成就感。
所以從分析來看,運動類 App 的功能可以根據是否與其他人互動來將功能大體分為個人記錄功能和社交互動功能。
個人記錄功能
需要說明一下的是樂動力比較特殊,它自身定位于健身計步應用,相對其他應用多了個日常計步功能,這里暫且不表。
由于跑步是被采用最廣泛的運動,所以本文中所選的 App 也都是以跑步為基礎,擴展一些其他常見運動方式,其中 Nike Running 和虎撲跑步則是完全專注于跑步。同時通過對比,可以清晰的看到所有 App 都支持定位,但其實對于室內運動,是不需要實時定位的,最重要的是計時,及其他數據的可添加性,而且定位會帶來電量消耗和手機發(fā)熱,Nike Running 通過算法能大致算出用戶在跑步機上的跑步距離則是其一大亮點。
為了滿足不同用戶的鍛煉習慣,App 可以在單次運動時選擇此次鍛煉目標,也可以選擇一個完整的鍛煉計劃使得用戶按此來鍛煉,讓初級用戶不至于束手無策。因為跑步的普遍性,各 App 內置的計劃也都包括了半馬、全馬等一些常見跑步計劃,Runkeeper 支持自定義間隔鍛煉計劃。這也一定程度上減輕了用戶跑步時的枯燥感,而且 Runkeeper 、 Runtastic 還提供了好友實時的歡呼加油聲,也可以事先規(guī)劃線路,Runtastic還提供了跑步故事可以在跑步時播放,除此之外,播放音樂也可以讓用戶跑步不那么無聊,而勛章機制則可以讓用戶獲得鼓勵促使用戶堅持下去。
當然,記錄數據之后,App 對數據的展現(xiàn)方式也很重要。主要在「單次運動」和「歷史記錄」頁面中進行展示?!竼未芜\動」的數據各 App 都差不多;在「歷史記錄」中,差別比較大,虎撲跑步、Nike Running 、 Runkeeper 將數據圖形化了(值得一提的是 Nike Running 為了圖形更好的顯示是此功能在手機橫屏之后才能顯示,在等次數據頁面也有橫屏展示圖形數據的功能,但是此功能沒有任何提示,難發(fā)現(xiàn))。
Runkeeper 則和 Runtastic 還提供了不同時間段之間的數據對比,更能感知鍛煉情況,也能一定程度上促進用戶堅持鍛煉。
另外, 多數 App 會在應用中的個人主頁上展現(xiàn)幾個數據,其中 Nike Running 和樂動力的比較有特點, Nike Running 是提供了基礎累計數據和最好數據,而樂動力則是將數據圖形化和類比化使得數據更容易感知以及更有趣。
目前手機越來越強大,但畢竟有限,而運動有時候并不只是鼓勵的,它是和身體狀況以及飲食狀況相關的。比如應用可能需要從心率表、運動手表甚至是 iOS 的健康功能中獲得更多身體數據,Runkeeper 和 Runtastic 甚至是和 myfitnesspal 合作共享每天的營養(yǎng)及一些身體狀況的數據。對于中高級的用戶,對于第三方的支持顯然是一個重要的加分項。
社交互動功能
雖然所有 App 都無一例外地加入了社交功能,但形式有多種多樣,通過對比可以看出虎撲跑步和咕咚比較看重社交功能。而且虎撲本身就是論壇出身,這也是它的一大優(yōu)勢,所以虎撲跑步也順理成章地內置了為移動優(yōu)化過的論壇。咕咚的社交功能是特別全,有咕咚吧、運動圈、附近群組、附近的人、俱樂部、競賽以及樂活動,這里值得提的一點是「咕咚吧」類似論壇,「運動圈」則類似微博。
其他思考
1 作為工具 App 如何盈利?
最簡單的就是展示運動及周邊領域的廣告。展示廣告的方式除了簡單的貼片、冠名活動,對于具有社交功能的 App,還能采取核心用戶評測提高廣告效果的方式,同時給予核心用戶稿費,這能一定程度上留住核心用戶和鼓勵用戶發(fā)布內容成為核心用戶。
還有一種常見的方式是 Premium 模式,這種方式在國外 App 中比較常見,這次分析的五款中也只有國外的 Runkeeper 和 Runtastic 采用了,而且這兩者也采用了不同的收費方式,Runkeeper 是采用的月付費,而 Runtastic 是推出 Pro 版 App ,一次購買,原因可能是因為 Runkeeper 的高級功能要依賴他們的服務器。國內 App 由于國內用戶對軟件付費意愿比較低,所以很少采用這種方式,具體到運動 App ,用戶的依賴更低,所以這種方式也并不會是選擇。
另外還可以發(fā)揮運動 App 的平臺屬性來盈利。鍛煉雖然入門容易,但是提高是有門檻的,項目的正確姿勢和制定計劃都可能需要人指導。所以對于核心的高級用戶,可以給他們提供一個指導別人的機會,其他用戶需要付費才能獲取到內容,平臺則可以抽取少部分的分成。
在智能硬件滿天飛的現(xiàn)在,當然還能通過生產一些運動周邊工具來盈利,比如心率表、智能稱、運動手環(huán)或手表等等。
2 如何去運營?
對于運動 App 來說,數據的積累、各類鼓勵勛章、好友關系的沉淀及用戶運動量等級都能維持用戶的粘性和使用頻率。還可以通過根據用戶個人計劃和某一段時間用戶未打開來時給用戶推送提醒來保證用戶的使用頻率,但是需要注意的第一種方法要給用戶選擇權以及提醒時間段盡量減少用戶的騷擾感,第二種方法也可以采取類似一天、一周、一個月三個時間點來推送提醒。除此之外就是常規(guī)的用戶運營方式了,如舉辦活動或為用戶提供創(chuàng)造高質量及能獲得回報的機制。