前兩天，一位阿里員工突然在網(wǎng)上發(fā)帖：
好消息!!好消息!!
周報(bào)取消!
解脫了!!普天同慶!!
啥?傳說(shuō)中人人都要寫(xiě) 1000 字周報(bào)小作文的阿里，竟然要把周報(bào)取消了?
而且，根據(jù)內(nèi)部員工爆料稱，除了周報(bào)之外，一些不必要的會(huì)議也會(huì)逐步取消，包括疫情影響下一些團(tuán)隊(duì)因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公需要而召集的早會(huì)。
據(jù)說(shuō)得知這個(gè)消息的阿里人是這樣的：
我看一下評(píng)論，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友對(duì)此紛紛表示羨慕、嫉妒、狠，因?yàn)榇蠹覍?shí)在是被周報(bào)、日?qǐng)?bào)各種報(bào)折磨得太慘了：
每天各種報(bào)，煩的一批;
寫(xiě)周報(bào)就跟寫(xiě)論文似的，每次都耗著頭發(fā)寫(xiě)到凌晨;
絞盡腦汁想寫(xiě)一點(diǎn)不一樣的，不然領(lǐng)導(dǎo)還以為你沒(méi)做事;
……
今天這篇文章，我們就來(lái)聊聊「周報(bào)」這件事。
PS.對(duì)于阿里取消周報(bào)這件事，你怎么看?快去文章底部投票吧!
01
互聯(lián)網(wǎng)人苦「周報(bào)」久矣
周報(bào)可以說(shuō)是所有阿里人的陰影。
在脈脈上隨便一搜，就都是阿里人在吐槽周報(bào)：
崗位變成了高級(jí)周報(bào)工程師;
周報(bào)還要寫(xiě)摘要;
要有思考、有感想、有量化、有目標(biāo)、還要有里程碑和規(guī)劃;
現(xiàn)在，阿里人是解放了，其他廠的互聯(lián)網(wǎng)人還在被周報(bào)“折磨”。
京東員工說(shuō)自己的周報(bào)就跟小議論文一樣，每個(gè)周六都要為寫(xiě)周報(bào)禿頭。
京東有些業(yè)務(wù)部門(mén)甚至還要寫(xiě)日?qǐng)?bào)，連休息日都不放過(guò)，沒(méi)寫(xiě)的還要在群里發(fā)紅包。
不寫(xiě)周報(bào)要交錢(qián)的也不止京東一家。蘇寧也是這樣，不寫(xiě)周報(bào)要罰錢(qián)，還不讓在工作時(shí)間寫(xiě)周報(bào)。
還有一些公司，除了周報(bào)居然還要寫(xiě)小時(shí)報(bào)，真是讓我大開(kāi)眼界。
這位美團(tuán)員工在吐槽完工作之后，點(diǎn)出了互聯(lián)網(wǎng)人寫(xiě)周報(bào)的精髓 —— 編。
其實(shí)，現(xiàn)在絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)人不是在寫(xiě)周報(bào)，都是在編周報(bào)。明明只是工作總結(jié)，愣是整成了文學(xué)創(chuàng)作，能不痛苦么。
02
究竟為啥要寫(xiě)周報(bào)?
從上面我們可以看到，更多的同學(xué)都還在遭受著周報(bào)、月報(bào)的“摧殘”?，F(xiàn)在，阿里都已經(jīng)取消周報(bào)了，我們還要繼續(xù)寫(xiě)嗎?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得可以從公司和員工兩個(gè)角度來(lái)看。
1)從公司角度來(lái)看
其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，周報(bào)、月報(bào)都是公司流程化管理的一部分。
對(duì)于很多十來(lái)人的小公司，部門(mén)不多、項(xiàng)目一般也不大，工作上有什么問(wèn)題當(dāng)面就能解決了。
但對(duì)更大一些的公司來(lái)說(shuō)，部門(mén)多、項(xiàng)目多、員工也多，管理起來(lái)就麻煩得多，而周報(bào)則能提供很大幫助。
第一，周報(bào)這種文字形式交代工作進(jìn)展，是非即時(shí)的，能夠節(jié)約大家的時(shí)間。
實(shí)際工作中，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)忙、員工也忙，蠻難找到大家有空的時(shí)間來(lái)開(kāi)會(huì)。但用周報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)有空隨時(shí)翻看，而不用動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)個(gè)半小時(shí)、 1 小時(shí)會(huì)議。
第二，通過(guò)周報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)可以只用幾分鐘就能了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展，也能根據(jù)報(bào)告給到反饋。
2)從員工角度
很多同學(xué)可能都會(huì)覺(jué)得，周報(bào)只是領(lǐng)導(dǎo)的管理工具。只是有利于上級(jí)，對(duì)自己則是額外的工作，費(fèi)力還不一定討好。
但實(shí)際上，對(duì)于工作一線的員工來(lái)說(shuō)，周報(bào)也是很有價(jià)值的。
第一，很多人可能都沒(méi)認(rèn)識(shí)到，周報(bào)其實(shí)也是一個(gè)“向上管理領(lǐng)導(dǎo)”的工具。
一般來(lái)說(shuō)我們都會(huì)在周報(bào)里寫(xiě)哪些內(nèi)容呢?其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，不外乎三部分：
① 過(guò)去工作進(jìn)展咋樣?
② 現(xiàn)在正在做什么?
③ 未來(lái)有什么計(jì)劃?
在這里，我們就可以在周報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)這些信息：
這周我做了啥，完成情況如何，有哪些沒(méi)完成的，沒(méi)完成的原因是什么，遇到了哪些困難，需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些方面的支持和幫助……
領(lǐng)導(dǎo)看到后，就會(huì)針對(duì)你的需求給到幫助，或者針對(duì)性的建議。
第二，周報(bào)也是一個(gè)自我的反思的工具。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一些非核心項(xiàng)目員工的周榜未必會(huì)仔細(xì)看，于是有些同學(xué)就會(huì)覺(jué)得：既然你不看，我還寫(xiě)干嗎?這不是一種浪費(fèi)嗎?
其實(shí)，并非浪費(fèi)。寫(xiě)周報(bào)的過(guò)程也是一個(gè)對(duì)自己反思的過(guò)程。
作為沖殺在工作一線的同學(xué)來(lái)說(shuō)，工作往往都只是單純執(zhí)行任務(wù)，比較瑣碎也沒(méi)有系統(tǒng)的思考。
學(xué)而不思則罔，工作也是一樣。如果每天都只是疲于奔命，做打雜的工作，但卻不去思考工作背后的業(yè)務(wù)邏輯、不沉淀經(jīng)驗(yàn)方法，成長(zhǎng)會(huì)很慢。
周報(bào)其實(shí)是一件非常有價(jià)值的事情，不但是對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于我們這些一線員工也如此。
綜上，我覺(jué)得對(duì)于絕大部分公司來(lái)說(shuō)，周報(bào)還是一定得寫(xiě)的。
03
怎么讓周報(bào)不“浪費(fèi)時(shí)間”?
既然周報(bào)是一定要寫(xiě)的，而且還大概率是要必須加班去寫(xiě)，那我們就一定要把它的「價(jià)值」發(fā)揮到，不能讓自己白加班，浪費(fèi)(寶貴的娛樂(lè))時(shí)間……
所以，接下來(lái)，我們就一起看一下，如何寫(xiě)出一份“有價(jià)值”的周報(bào)。
當(dāng)然，寫(xiě)好周報(bào)的前提是做好工作，不能為了“給 leader 留下好印象”就編造周報(bào)哦。
1)構(gòu)建框架：做好目標(biāo)管理
寫(xiě)周報(bào)就像蓋房子，要先框架再細(xì)節(jié)。因此，我們第一步要做的一定是構(gòu)建框架。
什么是周報(bào)的框架呢?簡(jiǎn)而言之，工作進(jìn)度。
① 圍繞目標(biāo)匯報(bào)工作
在周報(bào)中，要做到圍繞目標(biāo)匯報(bào)工作進(jìn)度。比如：
想做到這一點(diǎn)，就要求我們要在日常工作中，時(shí)刻確保自己的工作是圍繞著組織/項(xiàng)目當(dāng)下需要完成的目標(biāo)(KPI / OKR)開(kāi)展的。
② “化繁為簡(jiǎn)”，拆分目標(biāo)
當(dāng)你的工作目標(biāo)是一個(gè)比較大的項(xiàng)目，需要很久才能完成的時(shí)候，項(xiàng)目進(jìn)度這塊就會(huì)有些尷尬——
上周進(jìn)度 5% ，這周進(jìn)度 7% 。
不僅數(shù)據(jù)不好看，還容易讓 leader 產(chǎn)生“這個(gè)人效率很低”的錯(cuò)覺(jué)。
遇到這種情況，可以將這個(gè)目標(biāo)拆分成小的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，再在周報(bào)中向 leader 同步這些小目標(biāo)的完成進(jìn)度。舉個(gè)栗子：
當(dāng)然，不是這種小目標(biāo)哈：
這些小目標(biāo)不僅能幫你寫(xiě)好周報(bào)，也可以幫你合理的規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度，免得項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)“前松后緊”的狀態(tài)。
只有做好了目標(biāo)管理，你在的周報(bào)才能“言之有物”，呈現(xiàn)出一個(gè)清晰的進(jìn)度情況。
③ 制定下周目標(biāo)
在制定下周目標(biāo)的時(shí)候，我們一定要明確 TO-DO，提高執(zhí)行效率，不要說(shuō)大話空話，給一個(gè)正面例子：
2)描述細(xì)節(jié)：拆解執(zhí)行步驟
打好框架后，第二步就是要給你的周報(bào)填充細(xì)節(jié)。
在寫(xiě)周報(bào)的時(shí)候，千萬(wàn)不要忽略細(xì)節(jié)，要盡可能詳細(xì)的還原“思考的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”;但是，也千萬(wàn)不要“為寫(xiě)而寫(xiě)”，通篇流水賬。
那么，如何判斷你的細(xì)節(jié)內(nèi)容填充的是否“不缺不濫”呢?
可以檢查你的周報(bào)有沒(méi)有做到“三個(gè)有”，即「有標(biāo)準(zhǔn)」「有思考」「有沉淀」。
為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)?，在工作的時(shí)候，我們往往經(jīng)歷的是一個(gè)這樣的過(guò)程：
工作推進(jìn)-拿到數(shù)據(jù) / 觀察現(xiàn)象 - 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 - 分析問(wèn)題 - 解決問(wèn)題 - 下一步行動(dòng)計(jì)劃……
在這個(gè)過(guò)程中， leader 最想知道的是如下問(wèn)題：
如果你在周報(bào)能主動(dòng)回答這些問(wèn)題，首先會(huì)讓人覺(jué)得的邏輯性很強(qiáng)，好感度 +1。
其次，在這周的工作有些小失誤時(shí)，如果你能從失敗中總結(jié)出一些「普適性經(jīng)驗(yàn)」，來(lái)避免以后再發(fā)生類似的問(wèn)題 or 給出了一個(gè)可執(zhí)行性很強(qiáng)的「解決方案」，也很 OK——
不僅對(duì)自己的成長(zhǎng)非常有益，還能讓 leader 對(duì)你另眼相看。
當(dāng)然，如果你最近的工作很出色，周報(bào)里還能總結(jié)出可復(fù)用的 SOP(工作流程)的話，在 leader 看來(lái)，這完全就是“強(qiáng)工作能力 + 強(qiáng)管理能力”的人才，升職加薪就在眼前了朋友們!
3)提升觀感：提高溝通效率
作為一份工作匯報(bào)，我們寫(xiě)周報(bào)的交付目標(biāo)是“讓 leader 能一眼抓住重點(diǎn)”，方便 ta 給到反饋。
為了達(dá)到這個(gè)目的，可以使用以下幾個(gè)小技巧：
① 分模塊表達(dá)
如果你的手上有多個(gè)工作模塊，那么在周報(bào)中一定要分模塊表述，不要一下東一下西，讓人摸不到頭腦：
② 做好信息處理
大家一定要記住，我們寫(xiě)的是“周報(bào)”，不是小學(xué)生的“周記”。
它本質(zhì)是一份報(bào)告，所以在工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)、問(wèn)題、現(xiàn)象，一定都是需要處理后再輸出的。
千萬(wàn)不要直接輸出，讓你的 leader 做計(jì)算題 / 閱讀題 / 開(kāi)放題，那 ta 只會(huì)覺(jué)得你“盲目工作、沒(méi)有思考”。
對(duì)周報(bào)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有處理過(guò)的信息，就等于無(wú)效信息。
③ 數(shù)據(jù)、進(jìn)度可視化
啥叫「數(shù)據(jù)可視化」呢?
就是要用數(shù)據(jù)匯報(bào)工作，不要堆砌「做了什么」的流水賬。
想做好數(shù)據(jù)可視化，需要的是有條理的將各項(xiàng)工作的進(jìn)度 / 成果用數(shù)據(jù)量化(目標(biāo)/數(shù)據(jù)/ddl)。
(來(lái)自運(yùn)營(yíng)社某 leader 的正面例子)
這種可視化，不僅是為了防止 leader 出現(xiàn)“目標(biāo)失焦”，在周報(bào)中找不到最想看的進(jìn)度;也會(huì)讓你直面項(xiàng)目進(jìn)度，倒逼自己克服“拖延癥”，提高工作效率。
04
結(jié)語(yǔ)
下面，我來(lái)用一個(gè)簡(jiǎn)易的“周報(bào)模板”，總結(jié)下如何才能讓周報(bào)不“浪費(fèi)時(shí)間”。
不過(guò)最后我想說(shuō)的是，如果沒(méi)什么可寫(xiě)的，還要強(qiáng)湊 1000 字的那種周報(bào)就算了吧。
想要周報(bào)有價(jià)值，前提是這份周報(bào)是寫(xiě)給自己和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)看的，應(yīng)該高效簡(jiǎn)潔，而不是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的流水賬。
我們討厭形式主義。
重慶分公司
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