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十年的博樂(lè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開(kāi)發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時(shí)及時(shí)工作處理。營(yíng)銷型網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動(dòng)調(diào)整博樂(lè)建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無(wú)論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì)，從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)從事“博樂(lè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“博樂(lè)網(wǎng)站推廣”以來(lái)，每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。月13日消息 如果寫(xiě)給客戶的開(kāi)發(fā)信，是純文本郵件，本身沒(méi)有任何問(wèn)題，只要向客戶傳達(dá)了您的信息。但是，如果您需要在客戶開(kāi)發(fā)信中添加更多內(nèi)容，該怎么辦？表情符號(hào)，圖片，鏈接和自定義字體可以吸引潛在客戶的注意力，使無(wú)聊的內(nèi)容更具吸引力，展示您的產(chǎn)品，并使您看起來(lái)更親切。

因此，讓我們研究一下如何使用表情符號(hào)，圖片，鏈接和字體寫(xiě)出專業(yè)的電子郵件，從而真正在郵件營(yíng)銷中脫穎而出。

表情符號(hào)

有沒(méi)有注意到帶有表情的手勢(shì)和情緒的面對(duì)面交流比保留的傳遞更多的信息？這是因?yàn)槲覀兘粨Q的大多數(shù)信息都是非語(yǔ)言的。

隨著越來(lái)越多的通信通過(guò)Internet進(jìn)行，我們?cè)絹?lái)越渴望通過(guò)文本以外的其他媒體在屏幕上準(zhǔn)確表達(dá)我們的感受和情感。

表情符號(hào)可以幫助我們做到這一點(diǎn)。如果您未滿40歲，則您之前在短信中最有可能使用過(guò)表情符號(hào)。但是它們也可以幫助我們?cè)诳蛻艚?jīng)常收到的營(yíng)銷郵件中脫穎而出。在電子郵件中，或更常見(jiàn)的是在電子郵件標(biāo)題中使用表情符號(hào)的想法相對(duì)較新，但是你完全可以在標(biāo)題中使用emoji符號(hào)。

但是請(qǐng)注意，表情符號(hào)僅適用于特定年齡以下的客戶。您可能會(huì)猜到，表情符號(hào)在年輕觀眾中更受歡迎?？蛻舻亩ㄎ徊⒉皇鞘裁葱迈r事物，如果要使用表情符號(hào)，請(qǐng)確保您的潛在客戶屬于喜歡表情符號(hào)的人。

根據(jù)您所在的行業(yè)，表情符號(hào)可以使您的收件人的臉上露出微笑或難以置信的表情。不用說(shuō)，但是，如果您從事金融業(yè)或其他類似的高度正規(guī)的行業(yè)，請(qǐng)重新考慮表情符號(hào)是否適合您。但是，食品，時(shí)尚和娛樂(lè)行業(yè)可以通過(guò)將表情符號(hào)添加到其電子郵件活動(dòng)中來(lái)贏得巨大收益。如果您不確定該人群的范圍，請(qǐng)進(jìn)行A / B測(cè)試！找出你的客戶更喜歡哪種風(fēng)格的營(yíng)銷郵件。

如果您擔(dān)心到達(dá)率，Returnpath的2017年研究發(fā)現(xiàn)，使用表情符號(hào)不會(huì)將您的電子郵件放入垃圾郵件文件夾（但會(huì)提高您的郵件打開(kāi)率）。總而言之，表情符號(hào)是一種娛樂(lè)性很好的方式，并且看起來(lái)有點(diǎn)相關(guān)。

例如，看看這個(gè)簡(jiǎn)單的消息，有沒(méi)有表情符號(hào)：

哪一個(gè)郵件標(biāo)題看起來(lái)更相關(guān)？ 您會(huì)忽略哪一封電子郵件？ 哪個(gè)更吸引您？ 這只是一封普通的通知客戶維護(hù)信息的電子郵件！

圖片

圖片是一個(gè)爭(zhēng)議較小的主題：幾乎所有營(yíng)銷電子郵件活動(dòng)都使用圖片。無(wú)論您從事的行業(yè)是什么，都有一種將圖片合并到電子郵件中的方法。那么，為什么有些營(yíng)銷人員更喜歡純文本郵件？讓我們看一下優(yōu)缺點(diǎn)。

使用圖片的優(yōu)點(diǎn)：

速度更快：研究表明，我們的大腦分析圖片的速度比文字分析快60,000倍。吸引潛在客戶并鼓勵(lì)點(diǎn)擊：純文本電子郵件不像包含視覺(jué)內(nèi)容的郵件那樣吸引人。

使用圖片的缺點(diǎn)：

垃圾郵件過(guò)濾器：您在電子郵件中使用的圖片越多，將其放入錯(cuò)誤文件夾– Spam文件夾的機(jī)會(huì)就越高。圖片攔截器：默認(rèn)情況下，并非所有電子郵件服務(wù)提供商都打開(kāi)電子郵件中的圖片，除非收件人手動(dòng)選擇查看圖片，否則其中許多會(huì)阻止它們。移動(dòng)應(yīng)用程序顯示問(wèn)題：移動(dòng)應(yīng)用程序中經(jīng)常不顯示圖片，這意味著準(zhǔn)客戶必須執(zhí)行其他操作才能查看圖像。沒(méi)有人會(huì)花那么多時(shí)間收到一封冷淡的電子郵件，或任何一封電子郵件。在Android本機(jī)電子郵件客戶端，Android Gmail應(yīng)用程序，Android Yahoo!中已經(jīng)報(bào)告了此問(wèn)題。 Mail App和iOS Yahoo!郵件應(yīng)用。

盡管缺點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)可能比優(yōu)點(diǎn)更可怕，但不要因此氣餒。預(yù)先測(cè)試您的電子郵件將有助于您發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。

甚至更多的營(yíng)銷人員避免僅僅使用圖片和插圖，因?yàn)閯?chuàng)建圖片和插圖所花費(fèi)的時(shí)間與創(chuàng)建電子郵件本身一樣多。其他人則關(guān)注交付能力。有些人根本看不到它們的需要，特別是對(duì)于具有常規(guī)更新或維護(hù)更新的客戶開(kāi)發(fā)信。如果您是這些營(yíng)銷商之一，則只需嘗試使用一次圖片即可。 A / B測(cè)試以檢查是否適合您。您可能會(huì)對(duì)它會(huì)影響您的費(fèi)率感到驚訝。

是否想使用圖片，但團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有設(shè)計(jì)師或沒(méi)有自己的設(shè)計(jì)技能？不用擔(dān)心，有適合您的平臺(tái)。還有免費(fèi)的！可以嘗試使用Canva，Crello或任何其他免費(fèi)的圖形設(shè)計(jì)軟件，以在任何場(chǎng)合創(chuàng)建美觀，專業(yè)的插圖。無(wú)需設(shè)計(jì)技能。

鏈接

通過(guò)電子郵件營(yíng)銷，您不僅在嘗試分享有關(guān)您產(chǎn)品的信息，而且還在嘗試通過(guò)銷售渠道進(jìn)一步拓展?jié)撛诳蛻?。鏈接可以是產(chǎn)品，網(wǎng)站，博客上的文章，免費(fèi)贈(zèng)品或任何其他可幫助您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的鏈接。

盡管許多電子郵件營(yíng)銷人員不愿使用電子郵件中的多個(gè)鏈接，但有些人發(fā)現(xiàn)提供多個(gè)指向您所提供產(chǎn)品的鏈接，例如，向潛在客戶表明您提供了一系列產(chǎn)品，并準(zhǔn)備滿足他們的需求。與任何有爭(zhēng)議的問(wèn)題一樣，您可以進(jìn)行A / B測(cè)試，然后找出最適合您業(yè)務(wù)的方法。

那么在使用鏈接之前您應(yīng)該了解什么？

垃圾郵件過(guò)濾器也不總是對(duì)鏈接也友好。但是，僅當(dāng)您使用太多它們時(shí)?？蛻羝毡閷?duì)鏈接的不信任也是造成這種情況的原因。確保您的鏈接看起來(lái)不會(huì)太長(zhǎng)或太隨意-自定義具有專業(yè)外觀的鏈接是選擇。收件人應(yīng)該對(duì)您的信譽(yù)毫無(wú)疑問(wèn)。正如我之前提到的那樣，有些人擔(dān)心鏈接會(huì)偏離主要目標(biāo)，因?yàn)樘嗟倪x擇（鏈接）會(huì)分散您對(duì)主要號(hào)召性用語(yǔ)的關(guān)注。

總結(jié)一下：

請(qǐng)?jiān)陔娮余]件中使用鏈接，因?yàn)樗鼈儗椭嗟匚凉撛诳蛻簟H添加一個(gè)鏈接，因?yàn)殡娮余]件中的太多鏈接會(huì)將其放到“垃圾郵件”文件夾中。使您的鏈接易于識(shí)別，不要使用“Click here”短語(yǔ)，并用彩色或下劃線強(qiáng)調(diào)文本內(nèi)部的鏈接。保持電子郵件簡(jiǎn)短。如果您希望單擊鏈接，請(qǐng)不要在文本的段落中用段落覆蓋。沒(méi)有人喜歡閱讀。僅放置有效鏈接。發(fā)生錯(cuò)誤。放鏈接前應(yīng)該仔細(xì)檢查。

字體

如果您認(rèn)為字體不能充分影響讀者的情緒，無(wú)法在電子郵件營(yíng)銷中使用它們，那么您完全錯(cuò)了。字體類似于顏色，也會(huì)影響人的情緒，因此也會(huì)影響人的進(jìn)場(chǎng)態(tài)度。 2012年，《紐約時(shí)報(bào)》進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，目的是找出人們對(duì)不同字體的反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)人腦發(fā)現(xiàn)某些字體比其他字體更值得信賴。

對(duì)于純文本電子郵件來(lái)說(shuō)，這可能沒(méi)有那么重要（堅(jiān)持默認(rèn)設(shè)置沒(méi)有錯(cuò)），但是當(dāng)電子郵件看起來(lái)更直觀時(shí)，字體的重要性就更大了。盡管您的目標(biāo)是激發(fā)某種情緒以幫助您轉(zhuǎn)變，但可讀性應(yīng)該是您的首要任務(wù)。

以下是一些基本字體規(guī)則：

商業(yè)字體用于商業(yè)，有趣字體用于娛樂(lè)，幻想字體用于標(biāo)題。甚至不要嘗試在您的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)中使用Comic Sans。字體大小為18。任何較大的字體都會(huì)使您的前景受到文字的壓力。行距是1.4-1.5。此間距提供了的可讀性，不要太緊也不太松。避免配色混亂，兩個(gè)字體顏色就足夠多了。也要注意您正在使用什么顏色。根據(jù)您的目標(biāo)，公司形象和場(chǎng)合選擇顏色。

是否想要獲得自己的自定義公司字體？！自定義字體使您更容易識(shí)別。但是，在某些情況下（為您著想的是Gmail），可能無(wú)法顯示專門(mén)為您的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)字體，因此要始終使用備用的字體。

結(jié)論

添加表情符號(hào)，圖片，鏈接和字體是為電子郵件活動(dòng)增添趣味的好方法。 通過(guò)表情符號(hào)添加有趣的注釋，通過(guò)專業(yè)圖片營(yíng)造商務(wù)氛圍，通過(guò)鏈接提供更多選項(xiàng)，或者對(duì)自定義字體著迷。 做到以上四點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)信的質(zhì)量將會(huì)提高。 但請(qǐng)注意–一切都要適度。

原作者：Gary

原出處：邦閱網(wǎng)

本文題目：如何寫(xiě)一封專業(yè)的商務(wù)郵件四要素：表情符合、圖片、鏈接和字體
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