“雙11”自2009年起至今,無數(shù)商家紛紛加入隊(duì)伍,也有許多商家逐漸“掉隊(duì)”。于1978年成立、2010年上市、2009年就已入駐天貓的愛仕達(dá),作為走過7年雙11“長征路”的老兵,今年又定了個什么樣的目標(biāo)?
十多年的施甸網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),針對設(shè)計(jì)、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對一服務(wù),響應(yīng)快,48小時及時工作處理。全網(wǎng)營銷推廣的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同,自動調(diào)整施甸建站的顯示方式,使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端,在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度,無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站,都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì),從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“施甸網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“施甸網(wǎng)站推廣”以來,每個客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。愛仕達(dá)2015年年報(bào)顯示,其2015年?duì)I收為22.42億,比去年同期增長1.61%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.13億,同比增長39.40%。
提到今年雙11的銷售目標(biāo)時,愛仕達(dá)表示,其去年天貓雙11的銷售額約為3000萬元,今年目標(biāo)是7000萬元。
求變:做炊具的怎么搶占客廳
是什么讓愛仕達(dá)有銷售額翻一倍的信心?
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,愛仕達(dá)目前的戰(zhàn)略布局里有很重要的一點(diǎn)——內(nèi)部求變。其中包括這些內(nèi)容:擴(kuò)增商品品類,從炊具類目擴(kuò)增至整個家居類目;轉(zhuǎn)換身份角色,不僅是生產(chǎn)商,也是其他品牌的代理加工服務(wù)商;整合其他品牌,落地“全球生態(tài)家居整體解決方案”。
在擴(kuò)增品類方面,愛仕達(dá)的策略是內(nèi)部擴(kuò)增產(chǎn)品品類,目前的計(jì)劃是做涵蓋廚房、餐廳的品類,未來產(chǎn)品規(guī)模將擴(kuò)展至客廳;外部通過收購或入股的方式整合更多的家居品牌,包括國際品牌。
在角色轉(zhuǎn)換方面,據(jù)愛仕達(dá)運(yùn)營經(jīng)理吳云方稱:“我們做的是鍋具界的富士康。”億邦動力網(wǎng)了解到,目前愛仕達(dá)在溫嶺、湖北、嘉善有三個主要的生產(chǎn)基地,已與超50家國際知名炊具品牌建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
同時,今年6月,愛仕達(dá)針對電商業(yè)務(wù),成立了浙江愛仕達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。該公司未來將涉足客戶服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、VR購物等業(yè)務(wù),目前已投資入股了VR公司(曼恒數(shù)字)、機(jī)器人企業(yè)(錢江機(jī)器人)、保溫容器公司(平湖美嘉)等公司,主要為了更好地落地“全球生態(tài)家居整體解決方案”。
不過,該“全球生態(tài)家居整體解決方案”最終將呈現(xiàn)一個什么樣的購物場景,目前還不明確,愛仕達(dá)表示目前該方案仍處于產(chǎn)品布局階段。
而愛仕達(dá)2016年半年報(bào)也顯示,目前其主營業(yè)務(wù)為炊具、小家電、其他(補(bǔ)充)。其中炊具收入占比為88.50%,小家電收入占比為10.66%,其他業(yè)務(wù)收入占比為0.84%,家居類目發(fā)展暫不明顯。
吳云方則表示,由于品類的擴(kuò)增,未來通過貨架式的陳列方式,將無法很好地展現(xiàn)所有的產(chǎn)品,而該解決方案將有利于解決該困難,該方案預(yù)測在3~5年內(nèi)正式落地。
此外,愛仕達(dá)還特別提到,希望與“天貓美家”進(jìn)行如3D Markting、VR等方面的合作,優(yōu)化產(chǎn)品呈現(xiàn)方式,帶給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn),同時增強(qiáng)買賣雙方的互動性。
(“天貓美家”所處位置)
挑戰(zhàn):國際品牌帶來的沖擊
除了內(nèi)部求變,愛仕達(dá)還有個小秘訣:始終跟著天貓的腳步走。如緊跟天貓主推的內(nèi)容營銷進(jìn)行玩法創(chuàng)新,根據(jù)天貓發(fā)力推動的品質(zhì)感而進(jìn)行產(chǎn)品升級等。
不過,據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,今年天貓雙11給予廚具類目的資源位置并不算好。
從會場資源來看,廚具類目并沒有獨(dú)立的會場,消費(fèi)者只能通過“小家電”、“居家百貨”或“全球家居”三個會場進(jìn)入。愛仕達(dá)2016年半年報(bào)顯示,其炊具業(yè)務(wù)收入占比為88.50%,可見目前愛仕達(dá)的主體類目仍以炊具為主,因此僅進(jìn)入了“居家百貨”會場。
(愛仕達(dá)搶占了“居家百貨”會場“大牌精選”中的一席)
事實(shí)上,今年雙11是天貓首次將家居類目拆分成國際線(全球家居)和國內(nèi)線(居家百貨)。相較往年,天貓今年除了為國際品牌開辟了一條單獨(dú)的“流量通道外,還引入了更多的國際品牌。
對此,愛仕達(dá)并不感到意外,因天貓近年來越來越強(qiáng)調(diào)品質(zhì),單純的廉價將不再受推崇。吳云方還提到,大部分的國際廚具品牌在去年雙11、甚至在平時的銷量都不算高,今年因天貓的扶持,這些品牌有可能會突圍。
億邦動力網(wǎng)了解到,目前如德國的WOLL、瑞典的Skeppshult等國際品牌在天貓的銷售情況良好。
“整個家居頻道的流量是有限的,假設(shè)原本1000萬的流量,現(xiàn)在可能變成國際家居占據(jù)500萬,國內(nèi)家居只占300萬,國內(nèi)家居這條線的流量是下降的。”吳云方解釋道。因此,這樣的改變對愛仕達(dá)而言也是個很大的挑戰(zhàn)。
據(jù)吳云方稱,在該新玩法實(shí)施之前,消費(fèi)者同時觸達(dá)國際、國內(nèi)的品牌,所有品牌相對“平等”;而現(xiàn)在,消費(fèi)者在進(jìn)入國際線或國內(nèi)線之后,大都是看完就把頁面關(guān)掉,進(jìn)入另外一條線的可能性很小。
面對以上資源位欠佳、國際品牌加入競爭、品牌分流、曝光率受限的挑戰(zhàn),愛仕達(dá)表示,首先要根據(jù)天貓的變化而進(jìn)行改變。
一是進(jìn)行產(chǎn)品升級。原來產(chǎn)品定位主要以中端為主,現(xiàn)在逐漸往中高端靠,億邦動力網(wǎng)注意到,目前愛仕達(dá)在天貓的部分產(chǎn)品定價已超1000元;同時,愛仕達(dá)今年將搭配愛仕達(dá)小家電(如:電飯煲)參與雙11。
(超1000元的產(chǎn)品)
二是促銷策略的改變。今年愛仕達(dá)會將更多的精力放在直播、達(dá)人寫手等內(nèi)容營銷方面,減少原來“三大馬車”的投入:淘寶客、直通車、鉆石展示位。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,此前淘寶網(wǎng)副總裁張勤(花名楊過)曾表示,未來淘寶的“三大馬車”將是商品、內(nèi)容和社群運(yùn)營。
期待:Q4增長為明年打基礎(chǔ)
今年的雙11,除天貓外,愛仕達(dá)也將繼續(xù)在京東發(fā)力,如參與“王牌爭霸”等活動。
“天貓之外,我們對其他平臺關(guān)注度也非常高。尤其是京東,今年的爆發(fā)力很高,一直保持百分百的增長。京東也給了我們很多的資源,雙方合作的密切度比較高。我們希望能跟更多的平臺有更深入的合作,期待Q4(2016財(cái)年第四季度)的增長,為明年的爆發(fā)打好基礎(chǔ)。”吳云方說道。
此外,吳云方還提到,今年雙11使用App端的人數(shù)預(yù)估會占線上渠道的80%左右。該消費(fèi)習(xí)慣在千人千面的影響下,消費(fèi)者將減少“逛”的時間,將更快更精準(zhǔn)地找到所需商品。
另一方面,愛仕達(dá)表示其目前的強(qiáng)項(xiàng)是在一二線城市,對三四級市場把握得比較弱。希望通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,做到三四級渠道下沉,完成品牌三維立體空間的布局。