隨著時(shí)代的發(fā)展PC電商早已成為一杯涼茶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,社群的影響力不得將電商吹向一個(gè)新的暴風(fēng)口。以前的多家電商平臺(tái)想通過社交搭建自己的社交電商平臺(tái),但嫁接社交電商的效果并不是很明顯。
十余年的潞城網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù),響應(yīng)快,48小時(shí)及時(shí)工作處理。成都全網(wǎng)營銷推廣的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同,自動(dòng)調(diào)整潞城建站的顯示方式,使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端,在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度,無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站,都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì),從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“潞城網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“潞城網(wǎng)站推廣”以來,每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新型技術(shù)的到來,給商業(yè)帶來了很多新的商業(yè)機(jī)會(huì)。在這種商業(yè)模式更加成熟的環(huán)境下,未來的電商商業(yè)生態(tài)必然會(huì)朝著城市化、智能化、智能場景化大方向發(fā)展。因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)實(shí)際上就是利用數(shù)據(jù)資源、環(huán)境資源、技術(shù)資源給市場一個(gè)重新的商業(yè)機(jī)會(huì),利用資源配置來滿足市場的需要。所謂的商業(yè)機(jī)會(huì)就是客戶體驗(yàn)至上、服務(wù)客戶、滿足個(gè)性化客戶需求。
在工業(yè)變革時(shí)代,很多企業(yè)注重智能化管理、配置效率問題,大多數(shù)企業(yè)都忽略了商業(yè)個(gè)性化需求。隨著科技的速漲,社會(huì)建設(shè)發(fā)展不斷提高,用戶潛在需求不斷體現(xiàn)。我認(rèn)為的商業(yè)機(jī)會(huì)也就是個(gè)人需求,企業(yè)就是服務(wù)于人,商業(yè)就是人、這個(gè)人就是一個(gè)代表,服務(wù)就是滿足個(gè)人需求。在不久的將來或是未來的五年、十年、二十年我希望有一家企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)備端、平臺(tái)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)這些基礎(chǔ)去搭建一個(gè)以用戶體驗(yàn)至上的服務(wù)平臺(tái)。
所謂社群電商就是一傳十、十傳百、百傳千這種概念,不斷擴(kuò)張信息源,最后發(fā)展成人人皆知的電商。在這種思路下,構(gòu)建這個(gè)以人與人群的社交平臺(tái),可以很好的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)人的力量,體現(xiàn)信息傳輸?shù)牧α?。在消費(fèi)者領(lǐng)域,用戶不需要在關(guān)注商品豐富,商品是否真假,價(jià)格是否便宜。未來的電商想消費(fèi)品用戶不需要關(guān)注這些問題,必須以滿足滿足用戶基本的條件下才是一個(gè)商品。至于物流運(yùn)輸,由分布式庫存和智慧物流管理系統(tǒng),基本可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日下單當(dāng)日到達(dá),用戶不在為催快遞員派貨不及時(shí)導(dǎo)致的一些特殊事件。以城市用戶建設(shè)、區(qū)域用戶建設(shè)搭建一個(gè)購物環(huán)境。
一、社群電商的模式
社交雙向傳播屬性已經(jīng)打通了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓潛在用戶變成消費(fèi)者不在是一件困難的事情,關(guān)注用戶需求,只要推廣恰當(dāng),任何企業(yè)都有機(jī)會(huì)在這個(gè)競爭激烈的社群中得到自己的藍(lán)天。這就是一種很透明的群社電商。說白了就是商家想賣東西,于平臺(tái)網(wǎng)紅合作,向消費(fèi)者展示產(chǎn)品,這樣一來,肯定能激起潛在用戶的購買欲望。就像最初的淘寶,而是賣家秀。
二、如何經(jīng)營社群電商
所謂社群簡單一點(diǎn)理解就是粉絲,想要留住這群粉絲,就要讓粉絲成為商品的鐵粉。那么,怎樣讓用戶變成忠實(shí)粉絲呢?也就需要對(duì)用戶和品牌進(jìn)行情感建設(shè)。國內(nèi)傳奇雷軍小米科技商業(yè)模式也是基于粉絲經(jīng)營,大眾熟知的蘋果也不例外,還有錘子手機(jī)的羅永浩,打的都是感情牌。讓用戶成為粉絲這就是社群經(jīng)營。
三、社群新的商業(yè)模式
社群商業(yè)就是群聚合,將人群聚集在社群,社群發(fā)展強(qiáng)大以后更能促成更多的交易機(jī)會(huì),滿足用戶需求,用需求來吸引消費(fèi)者,這就是商業(yè)的變現(xiàn)。
現(xiàn)在媒體流、直播平臺(tái)是最好的流量入口,也是關(guān)鍵社群最關(guān)鍵詞的屬性。用流量來制造內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)流量的價(jià)值。從PC網(wǎng)盟到QQ社交、在到微博、在到無人不知的微信、特別是近年比較火爆的“直播平臺(tái)”,社群已經(jīng)多元化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為互聯(lián)網(wǎng)的新代表,對(duì)于打破傳統(tǒng)電商模式含有著很大的突破口。
未來移動(dòng)流量平臺(tái)肯定輸主流平臺(tái),主要向用戶更直接展示內(nèi)容,同樣存在一個(gè)問題,內(nèi)容同質(zhì)化的問題如何解決,這需要我們思考。反正社群的力量非常強(qiáng)大,如果能夠有效的利用社群推廣企業(yè)發(fā)展,這對(duì)于企業(yè)未必不是一件好事情。本文由好推建站提供的社群電商-未來電商發(fā)展的新趨勢。