從2018年初伊始,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)便已步入創(chuàng)新困境,具體表現(xiàn)為:流量生意的思維定式一直是禁錮傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的枷鎖。那些矗立在資本風口的區(qū)塊鏈、人工智能(AI機器人、無人駕駛)項目都曾被給予厚望!資本大佬們公認它們即將扛起未來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的大旗,并成為獨角獸賽道里的“扛把子”。
創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)為企業(yè)提供阿勒泰網(wǎng)站建設、阿勒泰做網(wǎng)站、阿勒泰網(wǎng)站設計、阿勒泰網(wǎng)站制作等企業(yè)網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計與制作、阿勒泰企業(yè)網(wǎng)站模板建站服務,10年阿勒泰做網(wǎng)站經(jīng)驗,不只是建網(wǎng)站,更提供有價值的思路和整體網(wǎng)絡服務。但現(xiàn)實里為什么相繼“撲街”?而在2020年疫情之下,短視頻以及直播帶貨為何又成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之殤的遮羞布呢?
商業(yè)化!一切都是因為商業(yè)化!當年筆者于2013年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大會上,在《移動端網(wǎng)頁——發(fā)現(xiàn)視頻內容的未來》主題演講中就曾批判過:“沒有被民用普適化的一切高科技,都不會被真正的技術商業(yè)化?!?/p>思考一:國內人口紅利基本耗盡,資本退卻,看似繁花似錦,實則危機四伏
這些年,中國互聯(lián)網(wǎng)不斷的在尋找風口。一旦發(fā)現(xiàn)風口,大家蜂擁而至,互相廝殺。就因為不知道誰說了一句”站在風口,豬都可以飛起來”?!本W(wǎng)游”、”團購”、”直播”、”外賣”、”共享經(jīng)濟”等等,追過這么多風口,能活到最后的也就那么幾家公司,可謂是真正的乏善可陳!
他們大多數(shù)缺乏沉淀,缺乏創(chuàng)新,缺乏基礎研發(fā)投入不夠,導致中國互聯(lián)網(wǎng)就像是建在沙灘上的房子,一層兩層還可以,十層二十層越往上越覺得危險。
經(jīng)歷中美貿(mào)易戰(zhàn)以及接踵而至的全球疫情蔓延危機,以及在多重矛盾大背景下,已經(jīng)有大批在美上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)準備退市。兩年前可以依賴經(jīng)濟雙循環(huán)勢頭,如今因疫情全球化發(fā)展受阻,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也只能把更多的精力放在內循環(huán)上。
此前,攜程網(wǎng)公布了 2020 年第一季度財報,受到疫情影響,業(yè)績由盈轉虧。攜程 Q1 凈營業(yè)收入為 47 億元,同比大降 42%,但高于財經(jīng)媒體預期的 40.97 億元,也好于攜程自己在上季度財報中預計的同比下降 45%-50%;若不計股權報酬費用和權益類可供出售金融資產(chǎn)的公允價值變動損益,攜程第一季度凈虧損為 22 億元,與財經(jīng)媒體預期的 22.05 億元凈虧損持平。
作為攜程的個人股東之一梁建章,被傳屢救攜程。今年為了助力旅游業(yè)在疫情重創(chuàng)以后的復工,極少以個人身份為攜程站臺的梁建章為財報也豁出去了!
企業(yè)家親自下場直播已然不稀奇,宗慶后70好幾都上場為娃哈哈站臺了。梁建章為了奪人眼球,在每場直播里面玩盡各種cosplay,成績也相當不錯,過去的三個月里15場直播帶貨6億元!
前幾年,直播帶貨市場正處于“群雄逐鹿”階段。此刻,從草根網(wǎng)紅到專業(yè)MCN機構,能感受到的貌似是一種雙螺旋軌道制式:一邊是強化KOL以個人品牌輸出為主核心的粉絲營銷模式;另一邊則是更注重生產(chǎn)內容以專業(yè)團隊協(xié)作為主軸心的生產(chǎn)力模式。這兩股力量前期會上下?lián)u擺,互相滲透。
行業(yè)后期總體會呈現(xiàn)出:從草根單體回歸到專業(yè)群體的趨勢,直到達到某種供需平衡,將正式進入“三國爭霸”階段。這時候,也只有少數(shù)幾家以內容生產(chǎn)戰(zhàn)略為核心的專業(yè)團隊,才能在賽道里真正勝出。
思考二:短視頻為直播電商積蓄流量與粉絲,但只有10%的鐵粉才能轉化為真正交易行為的客戶有趣的好內容為短視頻傳播提供了理由,因被短視頻優(yōu)質內容吸引的路人,會被平臺引導關注主播成為了粉絲。這就是短視頻的優(yōu)勢:化的路轉粉。
當路人成為粉絲,就相當于把公有域流量導流到私有域流量,當主播開啟直播帶貨的時候,之前靠短視頻積蓄的流量與粉絲就會通過MOC(Mace Operating Centre)/MMC(Member Management Center)進行訂單轉化。
但是,很遺憾!根據(jù)直播電商多場數(shù)據(jù)平均統(tǒng)計發(fā)現(xiàn):當頂級明星直播帶貨時,也只有10%的“死忠粉”愿意支付并不會產(chǎn)生退款行為。
這樣的結論難免讓商家大跌眼鏡,明星帶貨的銷量為什么會有這樣的表現(xiàn)呢?這跟消費者的心理建設有關,顧客在購買某類商品前對不同的渠道都有他自己的“渠道人設”,或者稱為“平臺標簽”也可。
小到買電影票,中到買生鮮,大到買數(shù)碼產(chǎn)品或家用電器,每個人都有自己的認可的渠道平臺,打破之前的認知邊界,需要的是對消費心理的摸排以及交易價值的突破,而單純依靠明星品牌加持是不可能達成目的的。
最近,被爆出太多的明星直播翻車事件,讓商家苦不堪言。疫情之下直播帶貨開始盛行,若明星不會直播帶貨,都不好意思說自己是明星似的。直播帶貨已成為所有明星必備技能,誰比較能帶貨,從側面表明她可能比較接網(wǎng)民的地氣兒。
那么直播帶貨的主播明星們真的不需要學習一下在線銷售技能么?答案顯然不是!
這場直播帶貨的龍卷風,席卷了傳統(tǒng)零售領域,更激活了明星直播帶貨的熱情。更有甚者,作為網(wǎng)紅主播要去脫口秀現(xiàn)場抄段子、找創(chuàng)意,回頭再放到自己的直播秀場里討好粉絲,而且抄襲好內容的目標十分明確:“一切為了關注!一切為了聲浪!一切為了銷量!”
記得遼寧老鄉(xiāng)網(wǎng)絡紅人李雪琴,在錄制《脫口秀大會第三季》時,就袒露作為新生代網(wǎng)紅的工作狀態(tài):“一個脫口秀演員每年的產(chǎn)量,大概可以養(yǎng)活8個搞笑視頻博主,所以我這次來主要是來上貨的!”
這陣子我見證了一句話:“所有不可想像,終將化為尋常;所有看似尋常,終將不可想像?!?/p>
可見直播帶貨門檻已不再低了,未來直播帶貨的優(yōu)質主播,一定是要學會跨界,還懂營銷,光有名氣是不夠用了。
思考四:MCN機構批量孵化腰部KOL,造成巨大成本壓力直播電商行業(yè)的馬太效應致使1%的人壟斷了99%的行業(yè)資源。除了頭部MCN之外,當下能盈利的機構并不多,主播同樣如此。在通常情況下,健康的生態(tài)應該是橄欖型的,即“頭部和尾部KOL占少數(shù)、腰部KOL占多數(shù)”的格局。
從2019年下半年開始,大量的資本開始涌入到該領域,導致MCN機構出現(xiàn)兩級分化,頂級網(wǎng)紅和普通網(wǎng)紅之間差距懸殊,成為李佳琦、薇婭這樣頂流的可能性微乎其微。迫使MCN機構把寶押在了腰部KOL身上,希望以此形成業(yè)務的核心。
可惜,理想很豐滿,現(xiàn)實卻很骨干。孵化大量腰部主播的成本頗高,給MCN機構造成巨大的成本壓力。
一方面無法擺脫的夢魘是,直播帶貨行業(yè)競爭激烈,主播流動性強,打造主播的成本很容易隨著主播的出走而打水漂。
另一方面,部分MCN機構只看到了市場的火爆,但卻并不掌握市場供應鏈資源與經(jīng)驗。本身能力較差,但為了能夠簽約優(yōu)質主播,便大放厥詞把自己包裝成最懂主播的機構,為對方“畫餅充饑”,到該提供資源時,卻無法提供應有的東西。與之相對應的是,某些主播為了能夠獲得更多資源,也夸大自詡業(yè)務能力,到該交出業(yè)績時也無法達到預期效果。
在多種因素共同作用下,雙方的糾紛也頻頻上演。大家都秘而不宣,是因牽涉到很多人的利益。一旦捅破這層窗戶紙,就意味著風口并不是真的風口,熱錢進不來,這些人就無法利用信息差賺錢,而層層的產(chǎn)業(yè)鏈利潤削弱,會讓很多人失去飯碗。
一場關于MCN的大逃殺將在所難免了,信息的鴻溝即將消失,更多直播帶貨的真實數(shù)據(jù)會被完全披露。從此,留給MCN機構表演的時間也不是很多了。
作者:Alite Yu
來源:商業(yè)化實驗室