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實(shí)際上，這封郵件記載著稱為錯(cuò)誤代碼的數(shù)字，而這串?dāng)?shù)字解釋了發(fā)生錯(cuò)誤的原因。這次的博客就來介紹各種代表性的錯(cuò)誤代碼。

什么是錯(cuò)誤代碼？4xx：暫時(shí)性錯(cuò)誤5xx：永久性錯(cuò)誤一再錯(cuò)誤發(fā)信會(huì)導(dǎo)致更多錯(cuò)誤結(jié)論

什么是錯(cuò)誤代碼？

這是我實(shí)際上收到錯(cuò)誤回信的截圖，請(qǐng)注意看紅色圈起來的部分，被稱為錯(cuò)誤代碼的SMTP 狀態(tài)碼是從「xxx xxx」左側(cè)開始的3 位數(shù)（這里是指550），這是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)傳輸通訊協(xié)定中，能夠確認(rèn)電子郵件傳送服務(wù)中發(fā)生錯(cuò)誤原因的地方。

回到例圖，「550, “5.1.1”：Recipient address rejected: User unknown in local recipient table」可分為 3 個(gè)部分來看。

550：回復(fù)代碼

3 位數(shù)的代碼通常由 4 或 5 開頭組成，再分別來看分類，4 開頭的代碼指暫時(shí)性錯(cuò)誤原因，5 開頭的代碼則是指永久性錯(cuò)誤。

5.1.1：狀態(tài)碼

記載回復(fù)代碼之外的額外資訊。

Recipient address rejected: User unknown in local recipient table：回應(yīng)文字

相對(duì)于回復(fù)代碼、狀態(tài)碼是由程序所判斷的，而回應(yīng)文字是敘述可以讓人判斷原因的地方。

順帶一提，「550, “5.1.1”：Recipient address rejected: User unknown in local recipient table」指收件人的郵件地址不存在，意謂永久性錯(cuò)誤。

基本的錯(cuò)誤原因可以經(jīng)由回復(fù)代碼跟回應(yīng)文字來判斷。

現(xiàn)在就來認(rèn)識(shí)一般常見的錯(cuò)誤代碼吧。

4xx：暫時(shí)的錯(cuò)誤

因?yàn)槭菚簳r(shí)性的錯(cuò)誤，稍微等一下就可以再度嘗試是否能傳送電子郵件。

5xx：永久性錯(cuò)誤

例如電子郵件地址容量滿了、電子郵件地址也沒在使用之類的狀況，不采取對(duì)策是無法解決的錯(cuò)誤。

一再錯(cuò)誤發(fā)信會(huì)導(dǎo)致更多錯(cuò)誤

電子郵件營銷會(huì)因?yàn)椤赴l(fā)送名單的品質(zhì)」而影響效果。如果一再錯(cuò)誤發(fā)信，寄件人的電子郵件地址（或是網(wǎng)域）的評(píng)等會(huì)下降并且被認(rèn)為是發(fā)送垃圾郵件的寄件人。如果演變成這種狀況，除了電子郵件到達(dá)率變低之外，本來能收到信的收件人也會(huì)變成收不到電子郵件。 （曾經(jīng)下降的發(fā)信評(píng)等要恢復(fù)到原本沒有錯(cuò)誤的狀況，據(jù)說需要半年到一年的時(shí)間。）

Benchmark Email 為了減少錯(cuò)誤發(fā)信，之后我們將提供能在傳送郵件前找到錯(cuò)誤電子郵件地址的小工具，還有介紹管理以往造成錯(cuò)誤的電子郵件地址的方法等等，提供效益的電子郵件營銷支援給予用戶。

結(jié)論

根據(jù)使用的電子郵件用戶端不同，代碼標(biāo)記多少有些差異，而這里介紹的是一般常見的錯(cuò)誤代碼。在了解錯(cuò)誤代碼的意思后，未來就知道該如何對(duì)應(yīng)收到此類信件的方法了。如此就能改善發(fā)送名單的品質(zhì)，對(duì)于提高電子郵件策略的效益來說是十分重要的。

原作者：benchmark

原出處：邦閱網(wǎng)

新聞名稱：有效提升郵件發(fā)送品質(zhì)！不可不知的錯(cuò)誤代碼列表
分享地址：http://weahome.cn/article/cphjep.html