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電子商務(wù)思考之五:清楚定義網(wǎng)站目標(biāo)

做網(wǎng)站時(shí),很多站長(zhǎng)常會(huì)忽視的一個(gè)問題是,明確定義網(wǎng)站目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須是實(shí)在的,可以操作的,可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)及所有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)行為的,而不是表面的敷衍了事的。

十多年的揚(yáng)州網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù),響應(yīng)快,48小時(shí)及時(shí)工作處理。營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同,自動(dòng)調(diào)整揚(yáng)州建站的顯示方式,使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端,在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度,無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站,都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì),從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“揚(yáng)州網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“揚(yáng)州網(wǎng)站推廣”以來,每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

在一些項(xiàng)目策劃書上,可能網(wǎng)站目標(biāo)寫的是,“給客戶提供價(jià)值”。這屬于不著邊際的,給客戶看的??赡苡械恼f是“促進(jìn)公司銷售增長(zhǎng)百分之十”,這是給老板看的。這類目標(biāo)描述基本和網(wǎng)站操作沒什么大關(guān)系。

給站長(zhǎng)自己看的網(wǎng)站目標(biāo),要非常明確。有時(shí)候不一定就能輕易定義正確的。如果站長(zhǎng)只是覺得網(wǎng)站的目標(biāo)就是賺錢唄,這種網(wǎng)站目標(biāo)太過寬泛,無法指導(dǎo)實(shí)踐。要清楚正確的定義網(wǎng)站目標(biāo),還是要花一番心思的。

在設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前,你就要問自己,你到底想讓瀏覽者在你的網(wǎng)站上做什么?你想讓瀏覽者做的那件具體事就是你的網(wǎng)站目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)有時(shí)候不是像第一眼看上去那么明顯。比如通常大家想到的目標(biāo),就是讓客戶買東西。實(shí)際上是這樣嗎?不一定。

你的網(wǎng)站適不適合客戶直接在網(wǎng)站上買東西?如果你運(yùn)用了電子郵件營(yíng)銷,你的網(wǎng)站目標(biāo)可能就是盡可能收集瀏覽者電子郵件,而不是直接在網(wǎng)站上賣東西。

不同的網(wǎng)站目標(biāo),在處理網(wǎng)站設(shè)計(jì),內(nèi)容寫作,流程安排上都需要有不同的處理。

如果網(wǎng)站是依靠廣告來盈利,不同的廣告方式就會(huì)有不同網(wǎng)站目標(biāo)。如果你的網(wǎng)站是參加PPC,按點(diǎn)擊收費(fèi),那么你的網(wǎng)站目標(biāo)就是讓瀏覽者來到你的網(wǎng)站后盡快點(diǎn)擊廣告,離開你的網(wǎng)站。但如果你的廣告是按顯示次數(shù)收費(fèi),策略就正相反,你需要你的用戶在你的網(wǎng)站上停留越長(zhǎng)越好,看不同的網(wǎng)頁越多越好。

如果你的網(wǎng)站是使用PPA,按行動(dòng)收費(fèi),或參加網(wǎng)站聯(lián)盟。表面看起來你要做的也是讓用戶盡快點(diǎn)擊鏈接,離開你的網(wǎng)站。其實(shí)不然,你要在你的網(wǎng)站上盡一切努力,在他還沒有離開你的網(wǎng)站時(shí),就已經(jīng)決定要買你推薦的產(chǎn)品了。這時(shí)候,你就要寫一些產(chǎn)品推薦,使用經(jīng)驗(yàn)等文字,而不是放一個(gè)旗幟廣告或鏈接那么簡(jiǎn)單。

你的網(wǎng)站目標(biāo)必須是明確而單純的,就像前面提到的幾種,盡可能讓瀏覽者留在你的網(wǎng)站,或盡快離開,或者留下電子郵件地址,或者讓瀏覽者盡快打電話給你,或者下載試用軟件。

不同的網(wǎng)站盈利模式會(huì)產(chǎn)生不同的網(wǎng)站目標(biāo),網(wǎng)站目標(biāo)又反過來指導(dǎo)你知道怎樣在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),從各個(gè)角度促使瀏覽者采取你想讓他采取的行動(dòng)。

網(wǎng)站目標(biāo)不能多,不然在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生沖突,難以抉擇,讓瀏覽者做這個(gè)好還是做那個(gè)好。單一目標(biāo)是最有利的,最多在單一目標(biāo)達(dá)成困難時(shí),加一個(gè)輔助目標(biāo)。千萬不要面面俱到。

你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),不清楚該讓瀏覽者做什么,瀏覽者來到你的網(wǎng)站,也自然不知道要干什么。


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