電商靠價(jià)格是越來越?jīng)]戲了。

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消費(fèi)升級后，顧客買一把刀除了因?yàn)樗惺褂脙r(jià)值，還希望它能代表一種生活方式，甚至是一種帶人格的氣味和趣味;消費(fèi)者也不再只是通過搜索去購買，可能會(huì)在看完美妝直播或者大V文章文章，直接就跳轉(zhuǎn)下單。

一個(gè)死魚店也能撿漏生存的時(shí)代過去了，便宜、促銷的手段打造爆款越來越難，品牌需要做好商品和消費(fèi)者之間的內(nèi)容感知，才能帶來轉(zhuǎn)化。

從價(jià)格電商走向內(nèi)容電商，做的最好的還是淘寶。

淘寶現(xiàn)在正在全面內(nèi)容化，在手機(jī)淘寶首屏的黃金檔位，開發(fā)了有好貨、必買清單、微淘、社區(qū)等25種曝光渠道，占了70%的流量入口。在分發(fā)機(jī)制上也以每個(gè)人的搜索、收藏、閱讀等習(xí)慣來進(jìn)行個(gè)性化推薦。一打開就是一堆心心念念的商品，這個(gè)真好，那個(gè)正是我想要的，剁手的事也就水到渠成了。

除了淘寶，現(xiàn)在京東、唯品會(huì)、小紅書、網(wǎng)易考拉、蘑菇街等，也紛紛加入內(nèi)容電商的跑道，想分一杯羹。

電商中大品牌要做內(nèi)容，一般的品牌更要做內(nèi)容。因?yàn)樵谥蓖ㄜ?、鉆展、活動(dòng)等硬性條件的制約下，底部的賣家很難撬動(dòng)頭部蛋糕，而內(nèi)容營銷給了他們一個(gè)超車道的機(jī)會(huì)。比起每天燒幾千塊直通車銷量卻低得可憐，內(nèi)容很可能在幫助你做營銷推廣的同時(shí)，帶來意想不到的引流。

問題在于怎么做?下面是內(nèi)內(nèi)的幾個(gè)建議，覺得有用拿走不謝。

找到產(chǎn)品切入點(diǎn)和你的目標(biāo)受眾

所有的內(nèi)容都是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。你要給自己的產(chǎn)品一個(gè)定位，然后從中尋找切入點(diǎn)。這需要你懂得自身產(chǎn)品的功能價(jià)值是什么?創(chuàng)造過程是怎樣的?有什么背后的故事?有什么情感價(jià)值?別人為什么會(huì)買?他們可能搜索什么關(guān)鍵詞?購買的過程中可能想了解什么?等等。找到產(chǎn)品特色的切入點(diǎn)，作為內(nèi)容生產(chǎn)的基調(diào)，然后在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷地把它放大。

其次不要站在自己的角度想著去把這個(gè)產(chǎn)品推銷給顧客，創(chuàng)造需求比強(qiáng)行推銷更有效果?？梢苑治鲆幌履繕?biāo)用戶的畫像，清楚地知道他們是一群怎么樣的人，活躍在哪些地方，消費(fèi)偏好是什么，關(guān)注點(diǎn)在哪里。這決定了內(nèi)容的調(diào)性和風(fēng)格，進(jìn)而以產(chǎn)品契合點(diǎn)去滿足其需求。

好的內(nèi)容不僅有導(dǎo)購屬性，還能為品牌增值

電商的內(nèi)容形式可以是多種多樣的：產(chǎn)品、網(wǎng)站，文案，圖片，文章，視頻，直播，甚至是排版、交流語等等，內(nèi)容的顆粒度可以被切的很細(xì)。

好的內(nèi)容一定是走心的，并且具有導(dǎo)購屬性，還能為品牌背書帶來增值。比如主打“生活美學(xué)平臺”的良倉，它沒有花太多的成本在營銷渠道上，而是專注于內(nèi)容的打造。通過對中產(chǎn)階級人群的深入把握，他找到了適合自己的內(nèi)容生產(chǎn)方式和內(nèi)容：講故事，以講故事的方式把“好看好用”的商品人格化，和用戶產(chǎn)生情感上的連接，體會(huì)趣味性和價(jià)值感。此外，穩(wěn)定流暢的頁面、簡潔的設(shè)計(jì)和視覺呈現(xiàn)，也讓受眾更愿意在上面讀讀文章、雜志，買買東西。

讓內(nèi)容成為場景中的解決方案

電商內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)場景化，人們越來越愿意為特定場景的解決方案付費(fèi)，而細(xì)分的亞文化可以輕而易舉地造就一個(gè)成功品類。比如賣咖啡，加上商務(wù)就是星巴克;加上閑聊就是漫咖啡;加入圖書就是雕刻時(shí)光……洞察消費(fèi)者的生活場景，當(dāng)你的內(nèi)容貼合這一個(gè)領(lǐng)域時(shí)，更容易和消費(fèi)者產(chǎn)生連接。

選擇合適的內(nèi)容發(fā)布渠道

有了內(nèi)容之后，需要根據(jù)內(nèi)容營銷的目標(biāo)去選擇合適的發(fā)布渠道?？赡苁窍衩缹毶從菢幼鲆曨l直播，也可能是像衛(wèi)龍那樣在網(wǎng)站上進(jìn)行突破，或者像野獸派那樣在微博上聚集粉絲。不管是在社交媒體上還是大眾媒體上發(fā)布內(nèi)容，都需要保持形象的一致性，不斷地嘗試用內(nèi)容向用戶輸出自己的形象和價(jià)值觀。

內(nèi)容電商是大勢所趨，隨著各個(gè)電商平臺的內(nèi)容趨勢化，也許未來每一個(gè)賣家都會(huì)成為內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)的端口，從而讓消費(fèi)者停留更久的目光，更愿意去買買買。

注：本文由一品內(nèi)容官發(fā)布

文章題目：如何做好內(nèi)容電商？
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