新浪科技 鄭峻發(fā)自美國硅谷

在上周的Facebook內部例行會議上，扎克伯格向員工們提出一個請求：不要再把我們內部對話泄露給媒體了。

泄密讓扎克伯格抓狂

泄密問題實在讓扎克伯格很煩惱，而且這事已經好多年了。Facebook幾乎每次公司大會和高管回答的內容，當天就會出現(xiàn)在媒體的報道中，甚至是一字不差的復述。他召開內部Town Hall大會，是為了體現(xiàn)公司治理透明，給員工了解公司決策，和高管平等對話，但現(xiàn)在卻成為了外界了解Facebook內部分歧的窗口。

私自給媒體爆料放風公司內幕，這種行為對不對？很多人并不贊同這種行為。他們認為，“這些人把公司內部信息透露給媒體，給Facebook帶來了負面影響，損害了公司影響。而且也是違反了公司的員工守則，應該遭受處罰?！庇捎谠瞬癫豢咸幚硖乩势盏臓幾h言論，最近Facebook確實處于非常被動的境地，遭受著主流媒體的輪番報道和網(wǎng)路輿論的不斷抨擊。

但也有一些人持不同意見。他們覺得這種泄密行為是在公司內部矯正機制出現(xiàn)問題時，引入外部輿論監(jiān)督壓力，迫使公司采取措施糾正當前的問題。對長遠來說，這反而是有利于公司持續(xù)發(fā)展。沒有媒體報道和輿論施壓，F(xiàn)acebook就可能沉迷于商業(yè)利益，而忽視社交平臺應該有的社會責任。

內幕爆料從來都是美國媒體監(jiān)督的重要手段。沒有泄露內部信息的“消息人士”，媒體就不可能撰寫出獨家內幕，公眾也不可能獲知熱點事件背后的真實情況。這方面最知名的案例莫過于水門事件的深喉。時任FBI副局長出于各種原因和想法持續(xù)給《華盛頓時報》內幕和指引，最終導致尼克松政府在彈劾壓力下被迫辭職。

當然，未經許可接受媒體采訪談論公司內部信息，以及私下對媒體泄露公司內部情況，這顯然是違反員工守則的。一旦被公司發(fā)現(xiàn)，這些員工必然會遭到處分和解雇，嚴重的還可能提起訴訟。這樣的事件在硅谷科技公司里面也并不少見。單是2017年，蘋果就抓到了29個泄密者，其中12人因此被捕。

蘋果威脅起訴泄密員工

說到硅谷保密文化，不可能不提蘋果。喬布斯給蘋果制定了完善的保密機制，嚴格控制著員工接觸信息的權限。員工不知道其他組的同事在做什么項目，也無法進入不同部門的辦公區(qū)域，在一些特定區(qū)域甚至進行交談。只有極少數(shù)員工，才可能把工程機帶出公司進行測試。諷刺的是，在這極少數(shù)人里就出現(xiàn)了2010年酒吧丟失iPhone 4工程機的重大泄密事故。

正是這種高度保密的產品文化，才保證了蘋果新品發(fā)布的神秘感。2007年首款iPhone正式發(fā)布之前，甚至只有13人見過最后的成品，這在任何公司都是無法想象的。2010年一位蘋果員工在發(fā)布會前一天，向聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克(Steve Wozniak)提前展示了iPad，同樣遭到了無情解雇，因為沃茲已經不在蘋果工作了。但有趣的是，那位丟失工程機的蘋果員工反而沒有丟掉工作。

喬布斯還在蘋果創(chuàng)建了一個監(jiān)控團隊，專門負責抓內鬼。他們甚至會采取主動泄密的方式來“釣魚”，即對有泄密嫌疑的員工進行分組，主動向不同組發(fā)送不同的產品信息，看媒體曝光什么信息就知道是哪組嫌疑人泄密。通常只需要兩三次操作，就能精準鎖定“內鬼”。

庫克時代蘋果的新品幾乎已經沒有任何秘密，絕大多數(shù)產品在發(fā)布之前就已經路人皆知。不過，泄密渠道主要是蘋果越來越多的供應商。知名蘋果分析師郭明
新聞標題：扎克伯格無奈懇請員工：別把內部對話發(fā)給媒體了
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