試想一下，一個能在任何時刻，只要有新訂單，就會自動語音播報提醒消息是不是更加高端大氣上檔次呢?江湖科技不負(fù)眾望，在商圈O2O上線不久，我們的碼農(nóng)哥哥就實現(xiàn)了此項偉大的壯舉。類似餓了嗎、美團(tuán)外賣、天天用車、寶駕等APP軟件的語音播報提醒功能，當(dāng)有客戶下單時，訂單到達(dá)服務(wù)端之后，就會自動發(fā)起語音通知，替代人工、替代電話、替代短信等應(yīng)用，讓商家和服務(wù)人員訂單處理更高效?？炜祀S著小編一起來體驗一下吧。

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江湖生活圈O2O系統(tǒng)語音提醒功能分兩種情況：

第一種，當(dāng)用戶下單成功后，系統(tǒng)自動將此訂單直接推動到服務(wù)端手機(jī)，在服務(wù)端通知欄中將收到最新通知，此功能類似各大新聞媒體的頭條推送。當(dāng)服務(wù)人員點開此項通知，就會自動播報語音。

第二種，當(dāng)服務(wù)端人員在處理訂單時，正在使用服務(wù)端APP的情況下，如果此時有新訂單消息，系統(tǒng)就會自動發(fā)起語音播報提醒。

情景應(yīng)用：

當(dāng)服務(wù)端人員正在騎車或者與客戶聊天的時候，不方便查看手機(jī)，只要運(yùn)營APP，新訂單來了，就能聽到詳細(xì)的訂單信息，能夠在第一時間確定客戶訂單，及時響應(yīng)客戶服務(wù)需求，提升服務(wù)口碑的同時，也不會漏掉任何一單獵物，如此貼心的心機(jī)功能，實用性能五顆星。

如何開啟語音播報提醒?

打開服務(wù)端APP，將工作狀態(tài)按鈕切換到“上班”或者“休息”狀態(tài)。

當(dāng)服務(wù)端人員選擇“上班”狀態(tài)，用戶端下單之后，將直接同步到服務(wù)端，服務(wù)人員收到訂單提醒;當(dāng)服務(wù)端選擇“休息”狀態(tài)，用戶端將不能指定此服務(wù)人員。

服務(wù)端自主設(shè)定工作狀態(tài)，有效地提高了訂單服務(wù)效率，假如沒有此項按鈕，很可能導(dǎo)致用戶長時間等待服務(wù)人員響應(yīng)，導(dǎo)致用戶投訴、用戶退單等現(xiàn)象。

語音播報提醒的優(yōu)勢在哪里?

1、傳達(dá)及時：訂單信息及時傳達(dá)給服務(wù)端，提高通知提醒度。

2、效率更高：點對點推動通知，沒有時間延時，到達(dá)率高。

3、自動提醒：系統(tǒng)自動播報語音提醒、免除人工成本費用。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計: 訂單數(shù)據(jù)易統(tǒng)計，代接單、待處理、已完成訂單一目了然。

一向不為五斗米折腰的小編，對于如此狂拽的應(yīng)用，發(fā)自肺腑的豎起了大拇指。江湖商圈O2O系統(tǒng)得此功能，實力運(yùn)營更甚一籌!

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