這篇文章將為大家詳細(xì)講解有關(guān)如何進(jìn)行SAP Cloud for Customer Price的計(jì)價(jià)分析,文章內(nèi)容質(zhì)量較高,因此小編分享給大家做個(gè)參考,希望大家閱讀完這篇文章后對相關(guān)知識有一定的了解。
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:域名注冊、虛擬主機(jī)、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、橋西網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。SAP Cloud for Customer(本文以下簡稱C4C)作為SAP新一代的CRM云產(chǎn)品,其Price功能實(shí)現(xiàn)雖不如以前的SAP ERP那么復(fù)雜,但是也能滿足企業(yè)運(yùn)作中各種Price需求。
C4C的price分為內(nèi)部計(jì)費(fèi)和外部計(jì)費(fèi)兩種,即Internal Pricing和External Pricing。
Internal Pricing涉及到的工作中心:主要有下圖中藍(lán)色高亮的Price Lists和Discount Lists兩個(gè)。
C4C計(jì)算一個(gè)Sales Order / Sales Quote價(jià)格時(shí),依次采用下列的優(yōu)先級進(jìn)行計(jì)算:
1. 首先檢查是否維護(hù)了客戶專屬的價(jià)格列表(customer specific price list )
2. 如果沒有,再檢測是否存在客戶組專屬價(jià)格列表(customer group specific price list)
3. 檢查是否存在基于特定的銷售組織和分銷渠道的價(jià)格列表(distribution chain specific price list)
4. 如果上述檢測都檢查不到對應(yīng)的記錄,最后使用Product工作中心中維護(hù)的基本價(jià)格列表(base price list)。
下面我們跑一個(gè)最最簡單的場景出來,只使用base price list。
在C4C的Business Configuration工作中心里,點(diǎn)Open Activity List:
Activity List里輸入關(guān)鍵字Sales Order查詢:
點(diǎn)擊第一個(gè)搜索結(jié)果的超鏈接:
點(diǎn)擊Maintain Document Types超鏈接:
創(chuàng)建一個(gè)新的Document Type(文檔類型),ID為ZTA,Maintenance Mode為Internal,意思是只使用Internal Pricing內(nèi)部計(jì)價(jià)。
接下來,創(chuàng)建Sales Order時(shí)一定記得使用這個(gè)ZTA類型。在創(chuàng)建Sales Order之前,還得維護(hù)Price list主數(shù)據(jù)。
在Price list這個(gè)工作中心視圖里維護(hù)Price list:
下圖的意思是,對于ID為1042416的Product,每一個(gè)價(jià)值10美元。
最后,新建Sales Order時(shí)使用document type ZTA,
我添加了2個(gè)行項(xiàng)目,總共數(shù)量為3個(gè),所以最后Sales order抬頭的net value為3 × 10 = 30美元。
在PRICING標(biāo)簽頁里,還可以手動(dòng)添加其他的價(jià)格元素,比如給第一個(gè)行項(xiàng)目的每個(gè)產(chǎn)品添加1美元的成本(Product Cost):
這樣這個(gè)Sales Order銷售訂單的銷售毛利率Profit Margin為 28 除以30為93.333%。
顧名思義,這種計(jì)價(jià)方式,價(jià)格計(jì)算在C4C外部系統(tǒng),可能為SAP CRM或者ERP。
在C4C端觸發(fā)遠(yuǎn)程價(jià)格計(jì)算,計(jì)算結(jié)果返回到C4C系統(tǒng)并存儲(chǔ)。
要使用外部計(jì)價(jià)功能,需要在C4C的scoping將該功能打開:
Communication and information Exchange->Integration with External Applications and Solutions->Integration into Sales, Service and Marketing process,
把問題Do you want to create follow-up documents for sales quotes from your cloud solution to an external application前的勾打上。
在Fine tuning的External Pricing里指定ERP或者CRM端的price condition type:
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