引言：互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)連接、跨界、賦能的工具，但很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者大多沉浸在自己的行業(yè)里。當(dāng)全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到今天的成熟度，什么才能激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下一階段的想象力？《賦能》一書給出了思考——“跨界+賦能”。
本文選自《賦能：互聯(lián)網(wǎng)+跨界運(yùn)營與融合實(shí)踐》一書前言。

讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：主機(jī)域名、雅安服務(wù)器托管、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、青銅峽網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

跨界，對于我而言似乎有點(diǎn)與生俱來的緣分，從幾個(gè)看似完全不相關(guān)的行業(yè)一路走來，卻在每一份職業(yè)中感恩不相關(guān)行業(yè)的積累帶來的價(jià)值和收益。十年前，因?yàn)槲业暮闷婕尤腧v訊，從此踏入了未知卻充滿未來的行業(yè)，成為一名互聯(lián)網(wǎng)人。今天，我已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)十年、經(jīng)歷了這行最興旺發(fā)展階段的互聯(lián)網(wǎng)“老兵”。我想通過這本書告訴大家，改變帶來機(jī)遇，如何更有技巧地抓住改變的內(nèi)核，從而更好地抓住改變帶來的紅利。
互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)神奇而充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行當(dāng)，它不但讓更多普通人有了平等競爭的機(jī)會(huì)，也讓更多看似理所當(dāng)然的規(guī)則發(fā)生了翻天覆地的改變，將很多看似不相關(guān)的行業(yè)整合到了一起?；ヂ?lián)網(wǎng)從開始商用到現(xiàn)在，盡管只有短短的二十多年，但無論對工作和生活，還是對企業(yè)的經(jīng)營和管理，都以前所未有的力量影響著人們的思維方式，最終使人類社會(huì)在各個(gè)層面產(chǎn)生更多不可思議的改變。
在這個(gè)過程中，有一次參加孫振耀先生的專題分享課，他提到了職業(yè)人士的三個(gè)“力”，給了我很深的感觸。

• 能力=天賦+技能+經(jīng)驗(yàn)

• 競爭力=能力×信念

• 持續(xù)力=價(jià)值觀+激勵(lì)因素

信念是一個(gè)人根據(jù)自己從出生到現(xiàn)在累積的一種對事物的固有看法和思維，并” 身體力行 ” 心理態(tài)度和精神狀態(tài)。
現(xiàn)在，讓我們從互聯(lián)網(wǎng)引起變革的脈絡(luò)看起，整個(gè)場景就會(huì)更加清晰。
第一個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是疾風(fēng)驟雨式的改變。
它實(shí)現(xiàn)了信息革命，通過改變?nèi)藗冃畔@取的方式，使社會(huì)產(chǎn)生了很多新的信息連接方式，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)媒體的改造和替代。
第二個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是和風(fēng)細(xì)雨式的改變。
它逐步***到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為它們的工具，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，從改變商業(yè)消費(fèi)習(xí)慣開始，由此***到商業(yè)相關(guān)的各領(lǐng)域，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生春風(fēng)化雨式的變革。
如果說剛剛過去二十年中互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞是“連接 + 改造”，我認(rèn)為下一個(gè)二十年，互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞將是“跨界 +賦能”。
如果說之前互聯(lián)網(wǎng)對人類工作方式、生活方式的改變更多地是形式和媒介上的，那么今后，它將給人們帶來深刻的觀念上的變革。
互聯(lián)網(wǎng)對人們來說，已經(jīng)不再是工具，而是賦能。因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)使得許多舊有的邊界變得模糊乃至消失，壁壘不再存在，技術(shù)可以為所有人方便使用，于是跨界變得輕而易舉，與那些沒有參與互聯(lián)網(wǎng)變革的人相比，由互聯(lián)網(wǎng)帶來的新能力，會(huì)給予互聯(lián)網(wǎng)人強(qiáng)大的賦能。
界限是逐漸消失的。這一時(shí)期的變革，也許并不顯山露水，但帶來的改變是巨大而深刻的。
跨界的過程，是每個(gè)人都必須要參與的，在下一個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)就像不可或缺的“水和電”一樣，連接各行各業(yè)，成為再造這些行業(yè)的力量。得不到互聯(lián)網(wǎng)的“賦能”，就無法擁有創(chuàng)新的核心能力，也將在行業(yè)再造中失去機(jī)遇。
如何跨界？如何賦能？從理論到實(shí)踐，我將用我十年來在騰訊的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)跨界轉(zhuǎn)變，來跟大家分享。而分享的過程本身，也是互聯(lián)網(wǎng)思維帶給我們的一個(gè)重要改變。
要是十年前有人跟我說，十年后我會(huì)做云計(jì)算，每天和客戶宣講大數(shù)據(jù)、云安全等，我自己都會(huì)被驚嚇到，現(xiàn)在回頭想來，這真是互聯(lián)網(wǎng)給我的“賦能”，讓我從和時(shí)尚沾一點(diǎn)邊的一個(gè) QQ 秀產(chǎn)品，切換到現(xiàn)在可以用互聯(lián)網(wǎng)思維，貫穿到看起來差距非常大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。總結(jié)這一點(diǎn)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我的經(jīng)歷就是互聯(lián)網(wǎng)帶來影響的增值。互聯(lián)網(wǎng)誕生了二十年，很多公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也都發(fā)生了巨大的變化，校園宣講的時(shí)候讓我印象特別深刻的一點(diǎn)是，我們現(xiàn)在面對的大學(xué)生們，充滿活力，加上很多知識(shí)的武裝，可以說從職業(yè)生涯的起點(diǎn)開始，就能更自由地選擇跨度很大的職業(yè)與生活，因?yàn)?，他們從接受教育開始，就是被互聯(lián)網(wǎng)“賦能”的一代人！
所以，如果你把這些都?xì)w結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)催生的變革，那么大家可以和我一起，對互聯(lián)網(wǎng)在未來二十年要催生哪些系統(tǒng)性的變革做一個(gè)思考，從互聯(lián)網(wǎng)的連接、跨界、賦能的能力發(fā)展和演變?nèi)缓笳业綉?yīng)對辦法，再思考我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備從而適應(yīng)和改變未來！
曾佳欣 / 2016 年 10 月

作者簡介
曾佳欣，現(xiàn)任騰訊云計(jì)算公司副總裁，主管騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營、品牌推廣及生態(tài)建設(shè)等工作，是騰訊“云+”計(jì)劃的總策劃、總負(fù)責(zé)人。
曾佳欣女士于2007年加入騰訊，曾負(fù)責(zé)過QQ會(huì)員、QQ空間、QQ秀等公司核心產(chǎn)品的內(nèi)容管理及品牌建設(shè)，主導(dǎo)策劃的小米手機(jī)與QQ空間首發(fā)等項(xiàng)目，被收錄為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例，策劃及推廣的多個(gè)營銷推廣項(xiàng)目獲得行業(yè)大獎(jiǎng)。被譽(yù)為最具跨界思維的互聯(lián)網(wǎng)營銷專家。

本文選自《賦能：互聯(lián)網(wǎng)+跨界運(yùn)營與融合實(shí)踐》一書前言，點(diǎn)此鏈接可在博文視點(diǎn)官網(wǎng)查看此書。

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