SAP的SD模塊與CRM有何異同

十 SAP的SD模塊與CRM有何異同 CloudCC CRM與SAP在2016年達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，基于此對(duì)于SAP系統(tǒng)的SD模塊與CRM的差異有一定的專發(fā)言權(quán)。先解釋一下屬SAP系統(tǒng)的SD模塊：SD是Sales and Distribution的簡(jiǎn)稱。

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SD（銷售與分銷），積極支援銷售和分銷活動(dòng)，具有出色的定價(jià)、訂單快速處理、按時(shí)交貨，交互式多層次可變配置功能，并直接與盈利分析和生產(chǎn)計(jì)劃模組連接。

CRM：客戶關(guān)系管理系統(tǒng) CRM是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源，為客戶服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠度，增加企業(yè)效益。CRM管理這些信息：客戶、線索、商機(jī)。

1 SAP MM（物料管理模塊）：SAP 產(chǎn)品中最常用的一個(gè)模塊，它涉及到物料管理的 全過程，與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、成本等模塊均有密切的關(guān)系。主要有采購、庫房 與庫存管理、MRP、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等管理功能。

crm跟SAP什么關(guān)系

CRM：客戶關(guān)系管理系統(tǒng) CRM是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源，為客戶服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠度，增加企業(yè)效益。CRM管理這些信息：客戶、線索、商機(jī)。

不會(huì)引起功能的重復(fù)，國外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是專門針對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理分析的一個(gè)系統(tǒng)，R3根本無法實(shí)現(xiàn)該功能。

樓主，SAP是一家軟件公司，CRM是其的一個(gè)產(chǎn)品（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），主要是處理企業(yè)與客戶之間業(yè)務(wù)的，例如渠道管理、市場(chǎng)活動(dòng)、費(fèi)用管理、VIP……是一整套解決方案。

MRP：物流企業(yè)管理信息系統(tǒng) CRM：客戶關(guān)系管理 SAP： 是一個(gè)基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。

CMS是Content Management System的縮寫，意為內(nèi)容管理系統(tǒng)。B2B（Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

CloudCCCRM與SAP在2016年達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，基于此對(duì)于SAP系統(tǒng)的SD模塊與CRM的差異有一定的發(fā)言權(quán)。先解釋一下SAP系統(tǒng)的SD模塊：SD是SalesandDistribution的簡(jiǎn)稱。

SAP系統(tǒng)、郵件平臺(tái)、B2B系統(tǒng)、CRM、BW這些詞的意思是什么啊??百度了不...

CMS是Content Management System的縮寫，意為內(nèi)容管理系統(tǒng)。B2B（Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

B2B只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一個(gè)開始，它的應(yīng)用將會(huì)得到不斷發(fā)展和完善，并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。

SAP系統(tǒng)就是當(dāng)前最具影響力，代表智能性、先進(jìn)性、可持續(xù)性的企業(yè)管理系統(tǒng)。

SAP算是ERP的代名詞，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第二大云公司，在中國服務(wù)超過 16，100 多家客戶。

WF 工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等；SAP PI 與其他系統(tǒng)的集成；IS 針對(duì)不同行業(yè)提供特別應(yīng)用。DW 數(shù)據(jù)倉庫；BI 商務(wù)智能、智能分析；BW商務(wù)信息倉庫，通過對(duì)數(shù)據(jù)抽出、分析，以報(bào)表形式展現(xiàn)。

CRM為選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營銷、銷售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)、策略和企業(yè)文化，CRM應(yīng)用將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理。