ChatGPT其實(shí)并沒(méi)有創(chuàng)新性可言,其出圈的關(guān)鍵在于選對(duì)了落腳點(diǎn)。也有人認(rèn)為,市場(chǎng)對(duì)于ChatGPT過(guò)于樂(lè)觀了。
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為此,本次CNMO推出了“聊聊ChatGPT”系列專題,旨在讓大家更好、更全面地了解ChatGPT,而本文,要跟大家聊的是“這些行業(yè)會(huì)搭上順風(fēng)車”。
ChatGPT本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)話模型,主要以文字方式互動(dòng),不僅可以通過(guò)人與人自然對(duì)話的方式進(jìn)行交互外,還可以處理相對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)言,可以完成包括自動(dòng)文本生成、自動(dòng)問(wèn)答等在內(nèi)的多種任務(wù)。ChatGPT亮相以來(lái),被廣泛應(yīng)用在了聊天機(jī)器人、編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序、文學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作,更有甚者還用來(lái)寫論文??梢钥闯?,ChatGPT對(duì)各行各業(yè)都有所影響,那么哪些行業(yè)能抱上這根“大腿”呢?
ChatGPT讓AI行業(yè)生機(jī)勃勃,在一定程度上也帶動(dòng)了自動(dòng)駕駛行業(yè)、金融行業(yè)、翻譯行業(yè)等發(fā)展。自動(dòng)駕駛行業(yè):毫末智行CEO顧維灝認(rèn)為,ChatGPT的技術(shù)思路和自動(dòng)駕駛認(rèn)知決策的思路是不謀而合。他提出了人駕自監(jiān)督認(rèn)知大模型,讓自動(dòng)駕駛系統(tǒng)從人類反饋中學(xué)會(huì)選擇和辨別,并穩(wěn)定地輸出最優(yōu)解。
如果將ChatGPT作為車機(jī)系統(tǒng),可為車輛提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、對(duì)話處理等功能。目前汽車行業(yè)中較成熟的語(yǔ)音交互解決方案,識(shí)別率可以達(dá)到90%以上,但與ChatGPT相比還是差距過(guò)大。如果想讓系統(tǒng)理解我們說(shuō)的話,就得運(yùn)用到NLP(自然語(yǔ)言處理)技術(shù),而ChatGPT目前是自然語(yǔ)言類的天花板。如果將ChatGPT用于車機(jī)系統(tǒng),一方面可以讓車機(jī)更容易理解“長(zhǎng)難句”,讓駕駛更具趣味性
金融行業(yè):招商銀行此前發(fā)布了一篇名為《親情信用卡溫暖上市,ChatGPT首次詮釋“人生逆旅,親情無(wú)價(jià)”》的推文,被認(rèn)為是金融行業(yè)首次嘗試與ChatGPT搭檔生產(chǎn)的宣傳稿件。ChatGPT背后的“金主”——微軟,曾在發(fā)布會(huì)上演示了全新功能——財(cái)報(bào)分析。微軟在Edge瀏覽器打開(kāi)了GAP公司15頁(yè)的三季度財(cái)報(bào)PDF,利用ChatGPT實(shí)時(shí)總結(jié)核心點(diǎn),并于Lululemon三季度財(cái)報(bào)做對(duì)比,各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比結(jié)果飛速呈現(xiàn)??梢灶A(yù)見(jiàn),ChatGPT如果用于金融領(lǐng)域,可以極大提高效率,減少出錯(cuò)。
翻譯行業(yè):隨著全球化的加深,企業(yè)和個(gè)人越來(lái)越需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù),這將導(dǎo)致對(duì)翻譯和本地化服務(wù)的需求增加。ChatGPT在翻譯行業(yè)屬實(shí)“專業(yè)對(duì)口”,一來(lái)可以減少翻譯人員的工作量,提高翻譯效率;二來(lái)可以學(xué)習(xí)翻譯歷史數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上生成翻譯,改善翻譯質(zhì)量;三來(lái)由于ChatGPT可以自動(dòng)完成翻譯,可以降低翻譯公司的人力成本。
ChatGPT的未來(lái)
ChatGPT的優(yōu)勢(shì)在于,可以做到用人們能理解的方式解釋概念、傳遞事實(shí),甚至還有“自己的想法”,但也存在著局限性。由于ChatGPT的能力上限是由獎(jiǎng)勵(lì)模型決定的,需要大量的語(yǔ)料來(lái)擬合真實(shí)世界,因此可能會(huì)出現(xiàn)“創(chuàng)造不存在的知識(shí)”等低級(jí)錯(cuò)誤。
ChatGPT的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的應(yīng)用和商業(yè)化,必須先聚焦于資源、資金高度集中和技術(shù)應(yīng)用性強(qiáng)的特定領(lǐng)域。例如應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公,由于需求量大,或許可能成為技術(shù)應(yīng)用首先發(fā)展的領(lǐng)域。
ChatGPT的出現(xiàn)確實(shí)會(huì)對(duì)底層程序員的就業(yè)有一定的影響,但是失業(yè)的程度并不是很嚴(yán)重。
ChatGPT(對(duì)話生成技術(shù))是一種機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),可以根據(jù)輸入的文本,自動(dòng)生成高質(zhì)量的文本輸出,它能夠模仿人類的對(duì)話行為,使機(jī)器能夠與人類進(jìn)行自然的對(duì)話。
ChatGPT跟其他聊天機(jī)器人最大的區(qū)別,就在于它能寫代碼。如果你的需求提得夠精準(zhǔn),的確可以實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單的需求。是簡(jiǎn)單的需求,而且還得靠程序員在旁邊盯著隨時(shí)審核。根據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,如果完全讓ChatGPT獨(dú)立寫一段程序,很可能會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤疊加把整個(gè)系統(tǒng)寫垮。而程序員后續(xù)來(lái)查錯(cuò)時(shí)也無(wú)法一下子找到問(wèn)題。
隨著身為硅基生命的AI們找回了他們的母語(yǔ),當(dāng)初下決心轉(zhuǎn)碼的打工人們已然悔不當(dāng)初。“現(xiàn)在學(xué)編程,就相當(dāng)于在打字機(jī)誕生后成為抄寫員?!?/p>
最近幾個(gè)月來(lái),人工智能應(yīng)用ChatGPT火爆全球,推出僅2個(gè)月就有1億月活用戶,比TikTok還要快,甚至火到服務(wù)器撐不住,官方已經(jīng)推出了高級(jí)付費(fèi)版,每個(gè)月20美元訂閱費(fèi)。
ChatGPT不止是簡(jiǎn)單的對(duì)話問(wèn)答,它實(shí)際上具備相當(dāng)強(qiáng)大的邏輯能力,甚至能取代很多人的工作,而且不是那種低端重復(fù)性的廉價(jià)工作,是高價(jià)值的工作,比如編程、內(nèi)容創(chuàng)作等等。
媒體網(wǎng)站 Insider給出了一份ChatGPT能做的工作清單,也就是哪些人的工作可以被取代,具體如下。
首先是技術(shù)類工作,軟件開(kāi)發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)人員、計(jì)算機(jī)程序員、編碼員和數(shù)據(jù)科學(xué)家等技術(shù)崗位“很容易”被人工智能技術(shù)“取代更多的工作”,這是因?yàn)橄?ChatGPT 這樣的人工智能擅長(zhǎng)相對(duì)準(zhǔn)確地處理數(shù)字。
這點(diǎn)其實(shí)也不稀奇,已經(jīng)有多位程序員驗(yàn)證過(guò)了,ChatGPT真的可以編程,甚至比人類編程的bug還要少。
第二種就是媒體類工作,包括廣告、技術(shù)寫作、新聞以及任何涉及內(nèi)容創(chuàng)作的角色,都可能受到 ChatGPT 和類似形式的人工智能的影響。
再往下就是律師助理、法律助理、市場(chǎng)研究分析師、教師、金融分析師、個(gè)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)、交易員、平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師及客服人員等等。
ChatGPT不會(huì)完全取代人工。
首先,ChatGPT的“模式化”無(wú)法取代人類的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”,也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開(kāi)發(fā)的語(yǔ)言模型,其流暢對(duì)話的背后是大量文本數(shù)據(jù),機(jī)器智能一旦被概念框架限定,就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行,有時(shí)難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟悾煌?,正是這些“獨(dú)一無(wú)二”的差異性才讓人類文明得以延綿、生生不息。
其次,ChatGPT的“理性化”也無(wú)法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力,而人類的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說(shuō)“我不具備自主意識(shí),我的回答不包含意見(jiàn)或情感”。
關(guān)于與人類之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案:
我不會(huì)替代人類,作為一個(gè)AI程序,我可以幫助人類解決困難和提高工作效率,但我永遠(yuǎn)無(wú)法用自己的感情去了解人類,也不能靠自己的判斷去思考問(wèn)題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。
在那條看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴,正視它、直面它、利用它,畢竟,人工智能的前綴依然是“人工”。
ChatGPT是OpenAI開(kāi)發(fā)的大型預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型。這是GPT-3模型的一個(gè)變體,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練可以在對(duì)話中生成類似人類的文本響應(yīng)。
ChatGPT背后的算法基于Transformer架構(gòu),這是一種使用自注意力機(jī)制處理輸入數(shù)據(jù)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。Transformer架構(gòu)廣泛應(yīng)用于語(yǔ)言翻譯、文本摘要、問(wèn)答等自然語(yǔ)言處理任務(wù)。ChatGPT可用于創(chuàng)建能與用戶進(jìn)行對(duì)話的聊天機(jī)器人。這對(duì)客戶服務(wù)很有用,因?yàn)樗峁┝擞杏玫男畔⒒蛑皇菫榱撕猛妗?/p>
ChatGPT使用方法和注意事項(xiàng):
支持中文和英文,都可以問(wèn),它不是Siri這種機(jī)器人,他是一種生產(chǎn)力的工具,要把它當(dāng)作真實(shí)的人來(lái)對(duì)話,可以讓它改進(jìn),支持上下文多輪對(duì)話,放心大膽的問(wèn),每次回答的字?jǐn)?shù)有應(yīng)該有限制,可以使用“繼續(xù)問(wèn)”等來(lái)追問(wèn),它會(huì)繼續(xù)寫。
AI屆已經(jīng)進(jìn)入新的范式,學(xué)會(huì)提問(wèn)題會(huì)越來(lái)越重要