工單也就是指工作的單據(jù),工作單據(jù)是由一個或者多個作業(yè)共同組成的一種維修計劃或制造計劃。如果上級部門想要對下級部門派發(fā)任務(wù),必須要依據(jù)工單。下級部門想要申領(lǐng)任務(wù)也必須要依據(jù)工單,工單可以是一個獨立的個體,也可以是某些大型項目的重要組成部分。工單主要有兩個部分組成,分別是表頭和作業(yè)兩部分。
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在公司內(nèi)部會有很多種工單,如果想要對這些工單進行人工管理的話,可能會比較麻煩,而且數(shù)量過多容易出現(xiàn)失誤,可以通過工單管理系統(tǒng)來對工單進行管理。工單管理系統(tǒng)可以直接對工作任務(wù)進行記錄和處理并跟蹤任務(wù)的完成情況,既能夠針對客戶提供相應(yīng)的服務(wù),也能夠針對企業(yè)內(nèi)部提供相應(yīng)的服務(wù)。
但是工單管理系統(tǒng)更傾向于客戶服務(wù),可以幫助客戶安排售后維修,幫助客戶提供咨詢服務(wù),并提交客戶的相應(yīng)需求。如果企業(yè)內(nèi)部也有一些工單需要進行處理的話,可以使用工單管理系統(tǒng)一并處理。
沒用過SAP, 不過我了解兩種工單的意思.
標(biāo)準(zhǔn)工單是指由原材料加工成產(chǎn)成品或半成品的單據(jù).
拆解工單是相反的,是由產(chǎn)成品或半成品分解成可回收的材料的單據(jù).
ERP系統(tǒng)是綜合管理一個企業(yè)各種信息的信息系統(tǒng),是一些大型現(xiàn)代化企業(yè)的信息核心。這個系統(tǒng)一般是龐大的系統(tǒng),因為系統(tǒng)涉及的方面太多了,導(dǎo)致系統(tǒng)龐大復(fù)雜,讓很多人不能理解其中的精髓。中石化使用的ERP系統(tǒng)是SAP公司的產(chǎn)品,在使用過程中我們總會遇到各種各樣的問題,例如下面這些。
方法:
1、我們在打印一個工單的時候打印了,但是沒成功,工單也被鎖定了。摸索了一下總算成功了。首先登陸EM系統(tǒng),點擊維修管理——工單——修改。不能是顯示。系統(tǒng)非常苛刻,一點兒不對可能都不行。
2、在修改界面里輸入一個下達狀態(tài)的工單號。注意是下達狀態(tài)。
3、在這里可以看到是下達狀態(tài),點擊訂單。
4、選擇訂單——打印——訂單。
5、在跳出的打印界面里選擇自己的單位,然后勾選default。點擊打印預(yù)覽。早上直接點了打印/傳真,沒成功。
6、在跳出的界面里點擊打印,操作系統(tǒng)右下角跳出打印機的圖標(biāo)說明就成功了。當(dāng)然這是我摸索的方法,可能還有不一樣的方法。
擴展資料:
SAP 是全球企業(yè)管理軟件與解決方案的技術(shù)領(lǐng)袖,同時也是市場領(lǐng)導(dǎo)者。30余年,通過其應(yīng)用軟件、服務(wù)與支持,SAP持續(xù)不斷向全球各行業(yè)企業(yè)提供全面的企業(yè)級管理軟件解決方案。隨著以SAP為代表的新一代商業(yè)智能應(yīng)用所受到企業(yè)用戶的廣泛青睞,SAP在中國用戶的激增,具備最終用戶或內(nèi)部顧問應(yīng)掌握的基本SAP技能的人才需求數(shù)量也相應(yīng)增加。
SAP系統(tǒng)的實用性強,接近國際化的發(fā)展思想,在加上SAP系統(tǒng)引進了ERP系統(tǒng)的管理思想,將企業(yè)的構(gòu)建模式與先進的管理理念相結(jié)合,進而運用到實際的經(jīng)營管理系統(tǒng)中,能夠為企業(yè)的財務(wù)管理工作提供一定的方便。也正是因為這個原因,SAP系統(tǒng)能得到廣大用戶的購買,經(jīng)常是經(jīng)營規(guī)模較大的企業(yè)才會應(yīng)用SAP系統(tǒng),在市場經(jīng)濟的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。 [3]
由于SAP信息系統(tǒng)的發(fā)展比較成熟,能夠結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況,對于管理流程進行優(yōu)化,還能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與制造留出層,進而利用SAP系統(tǒng)中的財務(wù)版塊,建立風(fēng)險預(yù)警機制,通過事前風(fēng)險預(yù)測、事中延伸管理及事后的監(jiān)督分析,保證各項業(yè)務(wù)的順利展開。 [3]
優(yōu)點概述如下:
1、SAP是全球所有ERP產(chǎn)品中對企業(yè)構(gòu)架和財務(wù)控制考慮得最細(xì)致的系統(tǒng),也是整體控制邏輯和整體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng),可以讓企業(yè)引進先進的管理理念;
2、對產(chǎn)品在各種行業(yè)的適用性考慮得最多的系統(tǒng),既應(yīng)用的行業(yè)最廣;
3、SAP系統(tǒng)是整體穩(wěn)定性最好的系統(tǒng);
4、 應(yīng)用最廣的產(chǎn)品。它集成性好,財務(wù)、物資、項目、設(shè)備、人力資源等等功能都具備;
5、可以進行事前很好的控制,國內(nèi)軟件一般都是事后控制。
6、SAP有針對不同行業(yè)的解決方案,也有適合中小型企業(yè)的產(chǎn)品,如SAP Business One,SAP All-in-One,和云產(chǎn)品SAP Business ByDesign。
PM 工單是SAP的PM模塊(Plant Maintenance工廠維護)的訂單,PM翻譯成工廠維護,可以理解成設(shè)備管理,這類型的工單主要是對工廠的設(shè)備進行維護、修理而創(chuàng)建的。