建議正大天睛這樣的企業(yè)不要上SAP
創(chuàng)新互聯(lián)公司一直在為企業(yè)提供服務(wù),多年的磨煉,使我們在創(chuàng)意設(shè)計,成都營銷網(wǎng)站建設(shè)到技術(shù)研發(fā)擁有了開發(fā)經(jīng)驗。我們擅長傾聽企業(yè)需求,挖掘用戶對產(chǎn)品需求服務(wù)價值,為企業(yè)制作有用的創(chuàng)意設(shè)計體驗。核心團隊擁有超過10多年以上行業(yè)經(jīng)驗,涵蓋創(chuàng)意,策化,開發(fā)等專業(yè)領(lǐng)域,公司涉及領(lǐng)域有基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成都服務(wù)器托管、成都App定制開發(fā)、手機移動建站、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)整合營銷。
國內(nèi)軟件都用不起的企業(yè)不要上國外的。
廣東生益科技股份公司
康佳集團股份有限公司
ABB 中國有限公司
上海先進半導(dǎo)體制造有限公司
深圳長科國際電子有限公司
西門子光纜有限公司成都
Sony China Ltd.
索尼精密儀器有限公司
西菱輸變電設(shè)備制造有限公司
蘇州日立半導(dǎo)體有限公司
聯(lián)想電腦有限公司
上海貝爾電話設(shè)備制造有限公司
三星中國總部
深圳三星電管有限公司
天津三星電管有限公司
施耐德電氣公司
深圳華為
博西揚制冷設(shè)備有限公司
中國長城計算機深圳股份有限公司
Natsteel Electronics Ltd (Shanghai)
上海貝嶺股份有限公司
上海實業(yè)交通電器有限公司
湯姆遜佛山彩色顯像管有限公司
天津三星電機有限公司
TriGem Computer (Shenyang) Co., Ltd
赫比(上海)電子有限公司
東莞新科電子廠
惠州三星電子
夏新電子股份有限公司
FOXCONN 宏訊電子公司
深寶電器有限公司
Canton Creative Inc.
東莞三星電機有限公司
上海亞明燈泡廠有限公司
上海港機股份有限公司
上海勝家縫紉機有限公司
比亞喬.佛山摩托車企業(yè)有限公司
上海??扑娫O(shè)備有限公司
上海機床廠
上海三菱電梯有限公司
上海寶森金屬加工有限公司
上海汽輪發(fā)電機有限公司
力士樂(中國)有限公司
普魯士格*諾爾--招商局機械工程有限公司
北京哈德威四方保護與設(shè)備控制有限公司
PRIMAX 制造有限公司
上海愛德夏機械有限公司
上??颂敳讳P鋼有限公司.
夏普辦公設(shè)備(常熟)有限公司
WDI(Xiamen) Plumbing Inc.
愛克發(fā)(無錫)膠片有限公司
拜爾無錫皮革化工有限公司
杜邦纖維(中國)有限公司
天津漢高洗滌劑有限公司
上海石化股份有限公司
中國化工進出口總公司
深圳芭田復(fù)合肥有限公司
博世西門子家電銷售公司
中國國際貿(mào)易中心有限公司
上海錦江麥德龍購物中心有限公司
新華書店
九川物流(珠海)有限公司
上?;ㄍ跤邢薰?/p>
上海百安居裝飾建材有限公司
Shanghai Easelink e-commerce Inc.
eneca China Investment Company Ltd
拜爾醫(yī)藥保健有限公司
藩陽山之內(nèi)制藥有限公司
齊魯替比奧制藥有限公司
拜耳(中國)有限公司
Daiichi Pharmaceutical (Beijing)
廣州藥業(yè)股份有限公司
武漢紅桃K
深圳三九醫(yī)藥
上海大眾
聯(lián)合汽車電子有限公司
神龍汽車有限公司
一汽大眾汽車有限公司
通用汽車海外公司
上海通用汽車有限公司(SGM)
上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司
Daimler Chrysler North East Asia
金杯通用汽車有限公司
揚州亞星客車股份有限公司
亞星-奔馳有限公司
浙江吉利汽車有限公司
桂林大宇客車有限公司
聯(lián)合餅干中國有限公司廣州分公司
廣東樂百氏集團公司
英特兒營養(yǎng)乳品有限公司
大成食品(大連)有限公司
上海梅林正廣和集團有限公司
秋巴秋甫斯(上海)食品有限公司
聯(lián)合餅干中國有限公司上海分公司
聯(lián)合餅干中國有限公司
廣東健力寶集團
上海震旦家具有限公司
無錫博世西門子家電有限公司
Sony(中國)有限公司上海分公司
東莞佳力木業(yè)有限公司
上海日立電器有限公司
日立上菱電器有限公司
美時家具
杭州西泠制冷電器有限公司
南京夏普電子有限公司
上海夏普電器有限公司
美標(biāo)(中國)有限公司
海爾集團公司(海爾空調(diào))
江蘇無錫小天鵝
松下萬寶廣州空調(diào)器壓縮機有限公司
四川長虹電子集團公司
寧波中華紙業(yè)
亞洲紙漿業(yè)股份有限公司
蘇州工業(yè)園亞太紙品有限公司
金光紙業(yè)(中國)投資有限公司
山西平朔安家?guī)X煤礦
浙江省電力公司財務(wù)處
蘇州工業(yè)園區(qū)華能發(fā)電責(zé)任有限公司
廣西來賓希諾基發(fā)電運營維護有限公司
上海外高橋電廠
中國航空油料總公司
浙江省電力公司
安德魯電信器材(蘇州)有限公司
深圳華為
Ericsson China Company Ltd
諾基亞(中國)投資有限公司
神州數(shù)碼有限公司
上海朗訊科技光釬有限公司
西門子(中國)有限公司上海分公司
上海西門子移動通信有限公司
西門子(中國)有限公司
UMAX 數(shù)據(jù)系統(tǒng)(蘇州)
成都阿爾卡特通信系統(tǒng)有限公司
上海貝爾阿爾卡特股份有限公司
北京飛機維修工程有限公司
CONTINENT HYPERMARKET
SISP REPRESENTATIVE OFFICE BEIJING
頂新集團
丹佛斯(天津)有限公司
Du Pont Polyester, Ltd.
Elin Transformer Guangzhou Co.,Ltd.
廣州美晨集團有限公司
廣州豪雅光學(xué)有限公司
珠海華豐集團
肯納金屬(上海)有限公司
柯達電子(上海)有限公司
柳州采孚
珠海勵致
浙江日發(fā)集團
歐文斯科寧(廣州)有限公司
歐文斯科寧(上海)有限公司
牛津大學(xué)出版社
廣州寶潔有限公司
SEW -EORODRIVE(天津)有限公司
巴斯夫(中國)有限公司
北京李寧體育用品有限公司
長青集團
廣東佛山石灣鷹牌陶瓷集團
金輪集團
江裕科技園新會有限公司
Nanfang Com.Sys.Software Co.Ltd
番禺創(chuàng)信鞋業(yè)有限公司
普華永道咨詢(上海)有限公司
深圳開發(fā)科技股份有限公司
深圳賽格三星股份有限公司
鹽田國際集裝箱碼頭有限公司
東莞Wellko鞋業(yè)
四川龍蟒集團
NPGZ
北京極地支點科技有限公司
江西亞東水泥有限公司
北京首信股份有限公司
咨詢公司
大成集團
古惑在線
Kone
廣州箭牌口香糖有限公司
利樂包裝
上汽通用五菱
中石化
中國電信
中國遠洋
青島海信
青島頤中
青島獅王
青島昌隆文具
浙江巨化集團
娃哈哈
農(nóng)夫山泉
§ SAP:經(jīng)過近30年與全球大企業(yè)用戶的合作,SAP系統(tǒng)積累了大量先進企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程。對于用戶來說,只需根據(jù)在系統(tǒng)中挑選適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,在軟件中進行配置。而對軟件的二次開發(fā)工作量極少,這就保證了用戶能夠把主要的精力都花在企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化上,真正起到上一套系統(tǒng),管理提高一個層次的作用。
§ Oracle: 由于缺乏足夠的業(yè)務(wù)流程模板和軟件功能的支持,在實施中Oracle軟件經(jīng)常被發(fā)現(xiàn)無法滿足企業(yè)管理上的要求。比如在大型制藥企業(yè)中必須的批次管理、質(zhì)量管理、設(shè)備維護管理等,而Oracle軟件根本沒有此類模塊。雖然Oracle公司一再的夸大告訴客戶其軟件的二次開發(fā)技術(shù)十分靈活,但是這實際上也就是在告訴用戶這套軟件功能不夠,用戶得自己去編程序。
§ SAP:秉承德國企業(yè)嚴謹?shù)奈幕?,所有發(fā)布的產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴格的測試和質(zhì)量認證,只有在軟件產(chǎn)品真正完備后才向用戶推出。
§ Oracle公司是一個非常注重市場效應(yīng)的企業(yè),經(jīng)常是一有概念就馬上宣稱產(chǎn)品完成,然后快速推向市場。但是,軟件產(chǎn)品的漏洞和缺陷給其用戶得實施和使用造成了巨大的痛苦。2002年1到3月,Oracle發(fā)給新產(chǎn)品用戶的修補程序包竟然高達5000個以上,這對用戶來說無疑是一場惡夢。
§ SAP:作為ERP系統(tǒng)的重要組成部分,SAP花了2年的時間進行漢化和按照中國政府的人事管理要求進行本地化,使得SAP的中國用戶不僅能夠使用國際化的先進軟件,同時也滿足本地化的要求。
§ Oracle:對ERP軟件產(chǎn)品本地化重視不足,至今在中國地區(qū),Oracle的用戶還沒有一家能夠使用Oracle軟件的人力資源管理模塊。
不同的產(chǎn)品質(zhì)量和市場策略,造就了不同的用戶群體
SAP在中國
公司經(jīng)營理念的不同,最終一定會反映在其用戶群體的實施效果上。以中國為例,SAP的用戶群體中,大型企業(yè)實施成功的比比皆是,這些企業(yè)紛紛把自己的成功經(jīng)驗向社會傳播,報章媒體上宣傳實施SAP實施成功的文章時時可見,比如:2001到2002年中,又有中國最大的礦業(yè)集團-兗礦集團,列入全球財富500強的-中國石油化工集團,國內(nèi)四大通訊設(shè)備廠商之一-大唐電信集團,中國最具活力的報業(yè)集團-廣州日報集團等大型、浦東發(fā)展銀行超大型企業(yè)紛紛加入SAP的用戶群體。
Oracle在中國
與SAP的廣泛成功形成鮮明對比的是,Oracle依靠低價格來得到的客戶,實施效果卻良莠不齊,鮮見有在媒體上宣布自己實施ERP成功的;特別是在大型企業(yè)集團的實施上,鮮見其有成功客戶。特別是在一些大型項目上,其急功近利的市場策略造成的惡果已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
中國移動通信:在廣東、江蘇、浙江的試點實施Oracle系統(tǒng),軟件的先天不足和實施力量的經(jīng)驗缺乏造成實施癱瘓。2001年7月,中國移動痛下決心,對尚未實施Oracle的其他13個省的ERP項目重新進行招標(biāo),而邀標(biāo)書就發(fā)給了SAP 。而作為中國移動的母公司,中國電信,吸取前者的教訓(xùn),謹慎的進行評估和實施。在北京電信公司和上海電信公司已經(jīng)開始實施SAP。
§ 上海寶鋼:產(chǎn)品無法適應(yīng)大型企業(yè)復(fù)雜的管理需求,實施半途而廢。
§中國民航:實施力量薄弱,在試點實施效果不理想的情況下,中國民航進退維谷,既沒有信心向全國推廣,也沒辦法放棄。
§ 實達電腦:Oracle在中國最大的實施合作伙伴-漢普公司,其實施能力讓實達公司的領(lǐng)導(dǎo)層忍無可忍,只好中途將漢普的咨詢隊伍請出了實達公司。Oracle公司只好換上其他合作伙伴,但實施何時能夠完成,還無法預(yù)料。
以上這些案例足以說明,Oracle的兩大致命弱點:軟件功能不足、實施力量薄弱決定了,其方案在大型集團化企業(yè)的項目上的成功十分困難。這些先天的障礙,給這些大型集團化企業(yè)的信息化甚至是企業(yè)經(jīng)營造成了巨大的隱痛。 SAP體現(xiàn)了德國人的管理風(fēng)格:求嚴求全;ORACLE體現(xiàn)了美國人的管理風(fēng)格:求實求用。
SAP
SAP 功能復(fù)雜、全面,特別在傳統(tǒng)的ERP功能方面,系統(tǒng)功能設(shè)計比較細致。SAP通過復(fù)雜的參數(shù)表、層層定義來實現(xiàn)各種功能。系統(tǒng)可以通過6000 個開關(guān)設(shè)置,調(diào)整軟件的業(yè)務(wù)流程。SAP參數(shù)設(shè)置是非常復(fù)雜的,例如,對采購定單下達過程的管理,SAP需要預(yù)先定義:先定義定單特征碼,再定義相應(yīng)的特征(如金額大于100圓)、分類、下達組(Release group)、下達編碼(Release codes)、下達標(biāo)志(Release indicator)、下達策略(Release strategy),工作流標(biāo)志等,再通過一系列規(guī)則表值的設(shè)置,才能實現(xiàn)采購定單批準下達的過程。如果需要修改下達過程,則必須從定單特征碼開始修改。
SAP的參數(shù)設(shè)置實際上包括了軟件的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),功能較強,但實施非常復(fù)雜,不夠靈活。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)需要調(diào)整,就會涉及非常多的底層數(shù)據(jù)設(shè)置,參數(shù)和規(guī)則的調(diào)整,甚至可能影響已有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
結(jié)論
由于企業(yè)的多樣性和復(fù)雜性,任何ERP軟件都不可能覆蓋企業(yè)的方方面面。ORACLE較能適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)的個性化,便于調(diào)整;而SAP較適應(yīng)穩(wěn)定、標(biāo)準的業(yè)務(wù)流程,難以改變。這也是SAP強調(diào)SAP代表了先進業(yè)務(wù)流程,要求企業(yè)適應(yīng)軟件的原因。 SAP
SAP的軟件各模塊在搭建上采用的是傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的模式,即在程序中用包含頭函數(shù)以及子程序等模式。這種模式在與第三方軟件交換數(shù)據(jù)時,只能通過編寫接口程序來實現(xiàn)。SAP軟件的應(yīng)用層是使用ABAP語言編寫的程序,ABAP是比較復(fù)雜和只有SAP軟件使用的語言,比較難掌握,又由于其只能在SAP的軟件中才能發(fā)揮用途,掌握的人也很少. IT專業(yè)人員學(xué)習(xí)它的積極性也不高. SAP系統(tǒng)在與外界交換數(shù)據(jù)時, 其接口程序也要求用ABAP語言來編寫,具體是用ABAP語言中的函數(shù)來向系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù),其對數(shù)據(jù)的格式要求也很高,要求的數(shù)據(jù)必須是帶分格符的文本文件。SAP的這些做法導(dǎo)致其軟件系統(tǒng)在同第三方軟件集成上遠遠落后于ORACLE,同時這些做法也阻礙了其自生軟件的進一步發(fā)展,這也是SAP的ERP與CRM不能完全集成的原因之一。
結(jié)論
任何ERP軟件都不可能覆蓋企業(yè)的多樣性和復(fù)雜性的所有方面,對于企業(yè)的特殊要求用戶自己可進行必要的二次開發(fā),并可以同其他應(yīng)用軟件方便地集成,這就要求供應(yīng)商提供的軟件具有很強的開放性。ORACLE 開放、靈活的體系結(jié)構(gòu)更利于企業(yè)信息系統(tǒng)未來的擴展。 SAP項目實施過程十分昂貴和復(fù)雜。 而且,由于軟件的復(fù)雜性和封閉式集成,一旦實施后很難改變。 另外,SAP在項目實施過程中,經(jīng)常會期望客戶改變商業(yè)運做模式以適應(yīng)其軟件, 但有時候,一味遷就軟件流程的做法很可能會給客戶帶來負面結(jié)果。一些超大型企業(yè)可以投入巨資進行軟件的客戶化,但是對于中等規(guī)模的企業(yè),復(fù)雜的項目實施,往往會將客戶拖入無休止的泥潭。國內(nèi)一汽大眾的SAP ERP的累計實施投資已經(jīng)過億圓,但實施效果其實并不理想。之后一汽又選用了與SAP的ERP 配套 的CRM供應(yīng)商SIEBEL軟件, 其CRM系統(tǒng)實施了幾年, 至今沒有上線。 而Oracle 的應(yīng)用產(chǎn)品具有很強的靈活性,許多業(yè)務(wù)的流程可以通過工作流技術(shù)很方便地進行改變,同時Oracle 系統(tǒng)本身的開放性也使Oracle 系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的集成變得相對簡單。