ChatGPT有多火？2022年11月30日推出，到現(xiàn)在不過(guò)兩個(gè)多月，用戶量已經(jīng)破億，是史上最快破億的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
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但是，由于不對(duì)中國(guó)用戶開放，對(duì)ChatGPT的討論還只是停留在科技圈、投資圈，目前電商圈對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的討論還停留在調(diào)侃階段：看看ChatGPT給出的各種啼笑皆非、瞠目結(jié)舌又或者是答非所問(wèn)的回答。
一方面是科技圈投資圈把ChatGPT說(shuō)成神話，是個(gè)革命性的顛覆性的產(chǎn)品，甚至要讓20多個(gè)工種失業(yè)；另一方面，圈外人看到ChatGPT給出的生硬回答，難免會(huì)覺(jué)得，“就這玩意要顛覆我？我怎么不相信呢！”
其實(shí)，大家又不是第一次聽科技圈“聽風(fēng)就是雨”動(dòng)輒顛覆革命的報(bào)道，上一次說(shuō)AI要讓人類下崗還是2016年，阿爾法狗打敗世界圍棋冠軍李世石，并且隨之而來(lái)的三年AI投資熱門期，直到后來(lái)直播賽道崛起，AI之風(fēng)才逐漸平靜，沒(méi)想到疫情剛剛過(guò)去，又一波AI熱來(lái)襲。
這一波AI熱潮在國(guó)內(nèi)有著良好的土壤，《流浪地球2》和《三體》兩個(gè)科幻影視作品的大熱，讓不少人熱衷討論未來(lái)科技；在國(guó)際上，去年底硅谷巨頭谷歌、亞馬遜、微軟、Mate等開啟了互聯(lián)網(wǎng)史上最大規(guī)模的裁員，裁員就是因?yàn)榭此ノ磥?lái)，如今，微軟投資的openAI開發(fā)的ChatGPT，在web3.0和元宇宙熄火之后，成了硅谷寒冬里的一把火，而且是僅剩的火苗。
國(guó)內(nèi)跟風(fēng)的百度，在推出類似ChatGPT的計(jì)劃之后，股價(jià)一度暴漲17%，阿里、騰訊、網(wǎng)易有道等先后透露正在內(nèi)測(cè)類似產(chǎn)品，即將推出。
但是，ChatGPT到底能干什么？為什么大家對(duì)它的評(píng)價(jià)差異巨大？它真的會(huì)讓很多人失業(yè)嗎？
第一個(gè)，為什么ChatGPT的回答很扯淡？
跟很多人一樣，當(dāng)初我試用幾次ChatGPT之后，覺(jué)得這回答的都是什么玩意？還有人說(shuō)它會(huì)寫詩(shī)，可是寫出來(lái)的詩(shī)完全沒(méi)有可讀性。
但是，我們可能忽略了一個(gè)問(wèn)題，ChatGPT不是一個(gè)成品，而是一個(gè)半成品，雖然它經(jīng)過(guò)七八年時(shí)間，在3000億單詞的語(yǔ)料基礎(chǔ)上，訓(xùn)練出了1700多億個(gè)模型，但是，它仍然是一個(gè)半成品，一方面需要openAI繼續(xù)開發(fā)，另一方面，也需要使用者不斷訓(xùn)練它，它就跟剛會(huì)走的小狗一樣，要經(jīng)過(guò)主人訓(xùn)練，才會(huì)更懂你。
ChatGPT作為一個(gè)聊天機(jī)器人，并不是一開始就很懂你，何況，大家目前使用的ChatGPT并不是直接的機(jī)器人，而是經(jīng)過(guò)了國(guó)內(nèi)的中介，中介把你的問(wèn)題給到國(guó)外的ChatGPT，得到回答之后再轉(zhuǎn)給你，這中間最大的問(wèn)題就是，ChatGPT對(duì)回答者并沒(méi)有精準(zhǔn)的區(qū)分，只是中介一個(gè)或者多個(gè)ID在和機(jī)器人對(duì)話。
真正使用好ChatGPT是需要一對(duì)一的磨合，才能不斷得到高端AI對(duì)你的服務(wù)升級(jí)，否則，永遠(yuǎn)嘗不到AI的“甜”。
不過(guò)就算經(jīng)常使用ChatGPT，也還是很難解決大家的實(shí)際問(wèn)題，需要根據(jù)使用場(chǎng)景二次開發(fā)，微軟就把ChatGPT與自己的搜索引擎Bing結(jié)合起來(lái)做了New Bing，這樣一來(lái)，就比單獨(dú)的搜索引擎更好用，能夠得到更智能的答案，還能減少搜索引擎的廣告問(wèn)題（想想百度的廣告，你就知道這個(gè)產(chǎn)品的好處了）。
第二個(gè)，ChatGPT不是什么吊炸天的技術(shù)。
在ChatGPT之前，對(duì)話機(jī)器人早就普遍存在，比如微軟小冰，還有各種智能音箱，甚至大家網(wǎng)上購(gòu)物找客服時(shí)，得到的第一個(gè)回答，一定是機(jī)器人，機(jī)器人無(wú)法回答，人工客服再介入。
ChatGPT比他們先進(jìn)的地方在于大語(yǔ)言模型，也就是學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)上的各種資料，建立各種模型，但是，以前的聊天機(jī)器人側(cè)重于文字語(yǔ)音理解，然后通過(guò)設(shè)計(jì)無(wú)數(shù)的固定對(duì)話來(lái)響應(yīng)，所以，以前的聊天機(jī)器人是解決固定的某些問(wèn)題，比如退換貨啊，促銷政策，天氣情況，操作指令等，不是開放性的自己組織語(yǔ)言。
ChatGPT是讓大家看到了一個(gè)可以自己理解、自己思考、自己組織語(yǔ)言、自己調(diào)整應(yīng)答語(yǔ)氣和策略的機(jī)器人，這是很厲害的。
不過(guò)，ChatGPT并非獨(dú)一份，國(guó)際上至少有近十個(gè)公司在做這種模型產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭要開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，也已經(jīng)有了基礎(chǔ)。有媒體報(bào)道說(shuō)，國(guó)內(nèi)跟ChatGPT的差距也就一年多而已，國(guó)內(nèi)巨頭們對(duì)AI的重視，從未放松過(guò)。
只不過(guò)，做大語(yǔ)言模型的訓(xùn)練，成本太高，訓(xùn)練一次需要上千萬(wàn)美元。關(guān)于訓(xùn)練模式，大家可以參考秦朔老師寫的介紹：
ChatGPT其實(shí)并沒(méi)有創(chuàng)新性可言，其出圈的關(guān)鍵在于選對(duì)了落腳點(diǎn)。也有人認(rèn)為，市場(chǎng)對(duì)于ChatGPT過(guò)于樂(lè)觀了。
為此，本次CNMO推出了“聊聊ChatGPT”系列專題，旨在讓大家更好、更全面地了解ChatGPT，而本文，要跟大家聊的是“這些行業(yè)會(huì)搭上順風(fēng)車”。
ChatGPT本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)話模型，主要以文字方式互動(dòng)，不僅可以通過(guò)人與人自然對(duì)話的方式進(jìn)行交互外，還可以處理相對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)言，可以完成包括自動(dòng)文本生成、自動(dòng)問(wèn)答等在內(nèi)的多種任務(wù)。ChatGPT亮相以來(lái)，被廣泛應(yīng)用在了聊天機(jī)器人、編寫和調(diào)試計(jì)算機(jī)程序、文學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作，更有甚者還用來(lái)寫論文。可以看出，ChatGPT對(duì)各行各業(yè)都有所影響，那么哪些行業(yè)能抱上這根“大腿”呢？
ChatGPT讓AI行業(yè)生機(jī)勃勃，在一定程度上也帶動(dòng)了自動(dòng)駕駛行業(yè)、金融行業(yè)、翻譯行業(yè)等發(fā)展。自動(dòng)駕駛行業(yè)：毫末智行CEO顧維灝認(rèn)為，ChatGPT的技術(shù)思路和自動(dòng)駕駛認(rèn)知決策的思路是不謀而合。他提出了人駕自監(jiān)督認(rèn)知大模型，讓自動(dòng)駕駛系統(tǒng)從人類反饋中學(xué)會(huì)選擇和辨別，并穩(wěn)定地輸出最優(yōu)解。
如果將ChatGPT作為車機(jī)系統(tǒng)，可為車輛提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、對(duì)話處理等功能。目前汽車行業(yè)中較成熟的語(yǔ)音交互解決方案，識(shí)別率可以達(dá)到90%以上，但與ChatGPT相比還是差距過(guò)大。如果想讓系統(tǒng)理解我們說(shuō)的話，就得運(yùn)用到NLP（自然語(yǔ)言處理）技術(shù)，而ChatGPT目前是自然語(yǔ)言類的天花板。如果將ChatGPT用于車機(jī)系統(tǒng)，一方面可以讓車機(jī)更容易理解“長(zhǎng)難句”，讓駕駛更具趣味性
金融行業(yè)：招商銀行此前發(fā)布了一篇名為《親情信用卡溫暖上市，ChatGPT首次詮釋“人生逆旅，親情無(wú)價(jià)”》的推文，被認(rèn)為是金融行業(yè)首次嘗試與ChatGPT搭檔生產(chǎn)的宣傳稿件。ChatGPT背后的“金主”——微軟，曾在發(fā)布會(huì)上演示了全新功能——財(cái)報(bào)分析。微軟在Edge瀏覽器打開了GAP公司15頁(yè)的三季度財(cái)報(bào)PDF，利用ChatGPT實(shí)時(shí)總結(jié)核心點(diǎn)，并于Lululemon三季度財(cái)報(bào)做對(duì)比，各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比結(jié)果飛速呈現(xiàn)?？梢灶A(yù)見，ChatGPT如果用于金融領(lǐng)域，可以極大提高效率，減少出錯(cuò)。
翻譯行業(yè)：隨著全球化的加深，企業(yè)和個(gè)人越來(lái)越需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)，這將導(dǎo)致對(duì)翻譯和本地化服務(wù)的需求增加。ChatGPT在翻譯行業(yè)屬實(shí)“專業(yè)對(duì)口”，一來(lái)可以減少翻譯人員的工作量，提高翻譯效率；二來(lái)可以學(xué)習(xí)翻譯歷史數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上生成翻譯，改善翻譯質(zhì)量；三來(lái)由于ChatGPT可以自動(dòng)完成翻譯，可以降低翻譯公司的人力成本。
ChatGPT的未來(lái)
ChatGPT的優(yōu)勢(shì)在于，可以做到用人們能理解的方式解釋概念、傳遞事實(shí)，甚至還有“自己的想法”，但也存在著局限性。由于ChatGPT的能力上限是由獎(jiǎng)勵(lì)模型決定的，需要大量的語(yǔ)料來(lái)擬合真實(shí)世界，因此可能會(huì)出現(xiàn)“創(chuàng)造不存在的知識(shí)”等低級(jí)錯(cuò)誤。
ChatGPT的發(fā)展離不開技術(shù)的應(yīng)用和商業(yè)化，必須先聚焦于資源、資金高度集中和技術(shù)應(yīng)用性強(qiáng)的特定領(lǐng)域。例如應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公，由于需求量大，或許可能成為技術(shù)應(yīng)用首先發(fā)展的領(lǐng)域。
1.定義：ChatGPT,它是由微軟投資的AI實(shí)驗(yàn)室0peai于2022年11月底發(fā)布,能夠模擬人類語(yǔ)言行為與用戶進(jìn)行自然交互的ChatGPT人機(jī)對(duì)話交互模型。作為一款自然語(yǔ)言生成式模型,ChatGPT 能夠回答連續(xù)的問(wèn)題、生成文本摘要、翻譯文檔、對(duì)信息分類、寫代碼等,它也會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤、質(zhì)疑不正確的前提,并拒絕不恰當(dāng)?shù)恼?qǐng)求。上線短短5天,ChatGPT已經(jīng)擁有超過(guò)100萬(wàn)用戶,根據(jù)網(wǎng)易消息,在ChatGPT 推出僅兩個(gè)月后,它在2023年1月末的月活用戶已經(jīng)突破了1億,成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。
2.chatgdp功能：
生成文本:ChatGPT可以根據(jù)用戶的輸入生成相關(guān)的文本,比如生成故事、文章、詩(shī)歌等。
回答問(wèn)題: ChatGPT可以回答各種常見問(wèn)題,比如歷
史、地理、數(shù)學(xué)、科學(xué)等。
溝通對(duì)話:ChatGPT可以與用戶進(jìn)行對(duì)話,幫助用戶
解決問(wèn)題、獲取信息等。
記錄和提醒:ChatGPT可以幫助用戶記錄信息,比如
日程、清單等,并在合適的時(shí)候提醒用戶。
語(yǔ)音識(shí)別和合成:ChatGPT可以支持語(yǔ)音識(shí)別和合成,
幫助用戶完成語(yǔ)音控制任務(wù)等
3.要合理運(yùn)用，將它作為工具輔助，最主要的是要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和核心價(jià)值。
雖然說(shuō)以chatgpt為代表的人工智能技術(shù)現(xiàn)在頻頻登上熱搜，并且很多人認(rèn)為，隨著chatgpt的大規(guī)模普及和應(yīng)用，必然在一定程度上會(huì)導(dǎo)致裁員。
還有失業(yè)問(wèn)題的出現(xiàn)，但是我卻有著不同的看法。首先，我們不可否認(rèn)，像chat gpt這樣的人工智能技術(shù)的進(jìn)一步完善，會(huì)在一些方面如教育培訓(xùn)或者是軟件編程，還有客服咨詢等領(lǐng)域不再采用人工的方式。
來(lái)完成教學(xué)和工作，但是這些人工智能技術(shù)現(xiàn)階段只能夠在一些初級(jí)領(lǐng)域和初級(jí)階段來(lái)取代專業(yè)技術(shù)人員的工作，如果自己掌握的知識(shí)和技能有很強(qiáng)的專業(yè)性。
并且有著一定程度上的不可替代性，那么chat gpt是不會(huì)對(duì)這些行業(yè)的從業(yè)者造成太大的影響，只會(huì)對(duì)一些初級(jí)從業(yè)者產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。
所以要想不被裁員和失業(yè)最關(guān)鍵的還是在于要提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，想要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是有一定難度的。
但是既然chat gpt這樣的技術(shù)快速普及，應(yīng)用和發(fā)展也是我們所無(wú)法抗拒的潮流，如果對(duì)于這些人工智能技術(shù)所沖擊的行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)。
自己缺乏核心技術(shù)，那么只能夠考慮轉(zhuǎn)換一個(gè)新的賽道，利用自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處為自己的將來(lái)謀劃一份新的職業(yè)，以備不時(shí)之需，就如同當(dāng)年網(wǎng)約車軟件大量普及。
很多駕駛員選擇從事網(wǎng)約車這樣的工作一樣，只要是對(duì)自己有一個(gè)明確的規(guī)劃和定位。
那么自己沒(méi)必要擔(dān)心新技術(shù)普及所帶來(lái)的裁員和失業(yè)的影響會(huì)發(fā)生在自己身上。
重慶分公司
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